映象網(wǎng)大象陪辦記者
“車險(xiǎn)到期了，掛靠的運(yùn)輸公司給俺指定了保險(xiǎn)公司，但報(bào)的價(jià)格實(shí)在太高，而且這運(yùn)輸公司除了收費(fèi)也沒啥服務(wù)可言，我想把車輛提檔轉(zhuǎn)走，公司卻要我付3萬元的違約金，當(dāng)時(shí)簽訂掛靠協(xié)議時(shí)根本沒說這事，這不是明擺著坑人嗎？”近日，周口一攪拌車車主孫永光向大象陪辦求助。孫永光稱，目前他的車輛保險(xiǎn)、審車均已過期10來天，車輛無法上路，請(qǐng)求大象陪辦予以關(guān)注。
車主投訴：在公司買了保險(xiǎn)不能理賠？
據(jù)孫永光介紹，他和合伙人王建強(qiáng)在2019年5月份花費(fèi)近50萬元從第一任車主符先生手中購(gòu)買了一輛二手水泥罐車，該車在河南快立刻物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“快立刻”公司）掛靠，并簽訂了相關(guān)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。據(jù)前任車主符先生稱，當(dāng)年4月份已向運(yùn)輸公司繳納車輛全險(xiǎn)、管理費(fèi)、GPS續(xù)費(fèi)等全年費(fèi)用共計(jì)3萬余元。
孫永光告訴記者，2019年8月份車輛發(fā)生事故，他報(bào)保險(xiǎn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)“快立刻”公司只給車輛購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)，并未買商業(yè)險(xiǎn)。孫永光向“快立刻”公司反映多次，直至當(dāng)年11月份運(yùn)輸公司才為其補(bǔ)辦了一個(gè)“機(jī)動(dòng)車安全統(tǒng)籌單”，即是俗稱的“內(nèi)保”（內(nèi)部保險(xiǎn)）。記者從孫永光提供的電子統(tǒng)籌單看到，統(tǒng)籌人為“河南中廷運(yùn)輸有限公司”，注冊(cè)地為平頂山市，統(tǒng)籌期限自2019年11月09日零時(shí)起至2020年11月08日二十四時(shí)止。統(tǒng)籌單中間各統(tǒng)籌費(fèi)用和合計(jì)總費(fèi)用是“空白項(xiàng)”，并無具體金額。
“給公司交了錢，保險(xiǎn)卻沒買成，后來事故方還起訴了我們，我們只好和運(yùn)輸公司協(xié)商，最終交給公司處理了。去年4月份交強(qiáng)險(xiǎn)到期時(shí)，由于對(duì)公司不放心，經(jīng)過協(xié)商我們自己選擇了保險(xiǎn)公司買了保險(xiǎn)。”孫永光告訴記者。
然而，2020年6月份孫永光的車輛又發(fā)生了事故，但掛靠公司“快立刻”所購(gòu)買的“機(jī)動(dòng)車安全統(tǒng)籌單”卻拒不理賠。孫永光稱，出了事故公司卻說“內(nèi)保”程序麻煩，讓用我們自己購(gòu)買的車輛保險(xiǎn)。
車主質(zhì)疑運(yùn)輸公司合同“藏貓膩” 保險(xiǎn)亂收費(fèi)
今年4月9日，車輛的保險(xiǎn)再次到期。“快立刻”公司給孫永光計(jì)算應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)和管理費(fèi)等費(fèi)用合計(jì)3萬多元，其中交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)合計(jì)24016.63元，管理費(fèi)2000元、營(yíng)運(yùn)證2500元、GPS續(xù)費(fèi)800元、超賠險(xiǎn)1010元。孫永光稱，“快立刻”公司工作人員為他列的保險(xiǎn)費(fèi)與自己詢問保險(xiǎn)公司的保費(fèi)相差數(shù)千元。
“快立刻”公司工作人員為孫永光列出保險(xiǎn)、管理等費(fèi)用
孫永光認(rèn)為“快立刻”公司不誠(chéng)信，且要價(jià)不合理，他們已不堪重負(fù)，想把車輛提檔轉(zhuǎn)走。然而，該公司告訴他，提檔需拿3萬元違約金，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最低也要收取兩萬六千元才能轉(zhuǎn)走。
“太坑人了，當(dāng)初我們簽合同時(shí)根本沒說提檔違約金的事，合同上也沒寫。而且掛靠合同有貓膩，說是一式兩份，其實(shí)我們手中根本沒有，只在公司保存一份，當(dāng)時(shí)只讓簽字也并未寫明具體的掛靠費(fèi)用、違約金等。每年公司讓交啥錢我們交啥錢，也沒給過收據(jù)、發(fā)票，收費(fèi)沒見公示，不明細(xì)。他們收費(fèi)太離譜，我們就想安安穩(wěn)穩(wěn)跑個(gè)車，實(shí)在是太難了……”孫永光說。
運(yùn)輸公司稱“買錯(cuò)保險(xiǎn)” 運(yùn)管局：將督促整改
4月14日，記者陪同孫永光來到“快立刻”公司，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理找出了與孫永光方簽訂的掛靠合同，發(fā)現(xiàn)具體的掛靠費(fèi)用和違約金處均是“空白”。對(duì)于2019年孫永光車輛未購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的問題，李經(jīng)理稱是“買錯(cuò)保險(xiǎn)了”，屬于保險(xiǎn)公司的責(zé)任，當(dāng)年已將此糾紛處理解決好。
記者聯(lián)系了前任車主符先生，符先生稱，他手中也無第二份合同，當(dāng)時(shí)掛靠公司并沒有說明提檔需要收取違約金。2019年他轉(zhuǎn)賣車輛前已給公司交了共3萬多元，其中含車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)及管理費(fèi)用。
針對(duì)孫永光的遭遇，4月14日，記者陪同孫永光來到周口市川匯區(qū)道路運(yùn)輸管理局，該局局長(zhǎng)孟衛(wèi)東表示，“快立刻”公司收取的費(fèi)用有一定程度的“私自加碼”問題，例如超賠險(xiǎn)1010元自今年起已不需要繳納，這與周口市行業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“有出入”。孟衛(wèi)東稱，“我單位營(yíng)運(yùn)證辦證不收錢”，其他“上檢測(cè)線、駕駛員教育培訓(xùn)、GPS都是企業(yè)自主收費(fèi)，市場(chǎng)是放開的。”孟衛(wèi)東表示，就額外增加收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)不公示等問題將會(huì)對(duì)運(yùn)輸公司進(jìn)行督促整改，糾正此類行為。若運(yùn)輸公司仍不整改，將停辦相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)孟衛(wèi)東介紹，自2014年起，周口市已禁止機(jī)動(dòng)車安全統(tǒng)籌單等“內(nèi)保”。針對(duì)車主和運(yùn)輸公司爭(zhēng)執(zhí)的合同問題，運(yùn)輸管理局原則上“不監(jiān)管”，車主需自行向運(yùn)輸公司索要合同，雙方可以通過仲裁解決。
“目前車輛保險(xiǎn)、審驗(yàn)已到期10來天了，公司卡著我們，不交錢無法提檔轉(zhuǎn)走車輛，更沒法上路運(yùn)營(yíng)，誰來保障我們車主的利益呢？”孫永光無奈地說道。他表示，若協(xié)商不成，將通過法律程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。
截至目前，在周口市川匯區(qū)運(yùn)管局的協(xié)調(diào)下，雙方正協(xié)商解決。對(duì)于此事進(jìn)展,映象網(wǎng)大象陪辦記者將持續(xù)關(guān)注。
