





映象網(wǎng)大象陪辦記者
近日,映象網(wǎng)(www.hnr.cn)接到鄭州市民林先生投訴,稱其在鄭州碧桂園西湖項目購買的商品房住宅存在嚴重漏水等諸多安全質(zhì)量問題,因與開發(fā)商反饋后一直得不到解決,遂聯(lián)系映象網(wǎng)(www.hnr.cn),希望得到媒體的幫助。
大象陪辦記者了解到,林先生于2018年1月份購買了鄭州碧桂園西流湖五號院項目一套面積142平方米的四室兩廳兩衛(wèi)商品房住宅。2020年6月份,林先生接到收房通知,一家人滿心歡喜地去收房,到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴重的漏水及諸多安全質(zhì)量隱患。
為了驗證林先生的說法,大象陪辦記者跟隨林先生前往其購買的住宅,在記者的見證下,林先生以及與其有著同樣遭遇的幾戶業(yè)主共同做了閉水試驗。
業(yè)主在做閉水試驗準備工作
據(jù)大象陪辦記者觀察,閉水試驗過程中,存放在衛(wèi)生間封閉環(huán)境下的實驗水,存水時間竟然連一個小時都不到,所存實驗水不知去向。而在接下來的一個小時左右,做閉水試驗房屋樓下的同戶型的房間內(nèi),客廳、餐廳吊燈處均出現(xiàn)滴水現(xiàn)象,一個半小時左右,漏水量增大,形成了業(yè)主們戲稱的“水簾洞”效果。
記者在現(xiàn)場停留了近5個小時,同時做閉水試驗的2個樓層的同戶型房間,其樓下房間頂部均出現(xiàn)不同程度的滲漏,且均通過客廳及餐廳吊燈底座處漏出,存在電路短路的嚴重安全隱患。
交房后即出現(xiàn)返滲水現(xiàn)象的房屋內(nèi)部
對于碧桂園這樣的房屋質(zhì)量,林先生及一眾業(yè)主提出質(zhì)疑,鄭州碧桂園西湖這樣的“水景房”是如何通過質(zhì)量及安全驗收的?項目是否通過竣工備案登記?為什么碧桂園西湖項目至今未按照合同約定向業(yè)主們公示竣工備案證?從六月份通知交房發(fā)現(xiàn)問題并反饋給開發(fā)商,截止到目前,為什么碧桂園仍然沒有出面解決房屋存在的質(zhì)量問題?是所謂的店大欺客么?
大象陪辦記者了解到,碧桂園地產(chǎn)在對外品牌宣傳中,一直都強調(diào)一句標語“給你一個五星級的家”,但如今碧桂園西湖項目交付的房間,卻讓不少業(yè)主質(zhì)疑,難道這就是所謂的“五星級的家”。如今,林先生及其他有著同樣遭遇的碧桂園西湖項目業(yè)主均拒絕收房,明明買了房,卻不能入住,業(yè)主們感慨道:“西湖的水,我的淚。”
8月4日,大象陪辦記者帶著業(yè)主的質(zhì)疑聯(lián)系到鄭州碧桂園西湖項目一位馮姓負責人,當記者問及該項目是否取得《竣工驗收備案表》時,該負責人避而未答,反問記者從何處得知其電話號碼,并詢問是哪些業(yè)主投訴。隨后,該負責人表示,采訪需要按照其公司受訪流程提供相關資質(zhì)證明,才能由公司專人進行回復。
8月5日,映象網(wǎng)(www.hnr.cn)出具新聞采訪函,但截止發(fā)稿前,大象陪辦記者未收到碧桂園方面任何回應。映象網(wǎng)(www.hnr.cn)將持續(xù)關注此事。
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