東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?nbsp;李莉 

見(jiàn)習(xí)記者 王琳 通訊員 鄭軒

記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，從7月1日起至8月31日止，為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿收官，中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司累計(jì)發(fā)送旅客1959.5萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客31.6萬(wàn)人次。

暑運(yùn)期間，該集團(tuán)公司客流以旅游觀光、休假療養(yǎng)、學(xué)生客流為主，直通客流集中在京廣、隴海、焦柳和京廣、京滬、徐蘭、西成高鐵等主要干線，集中發(fā)往上海、北京、杭州、成都、青島等旅游城市。

根據(jù)暑運(yùn)客流變化，該集團(tuán)公司充分發(fā)揮京滬、京廣、徐蘭等高鐵的客運(yùn)能力，實(shí)施“一日一圖”，通過(guò)加開(kāi)列車、動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛車輛等措施，最大限度提升客座量。其間，通過(guò)開(kāi)行“中原快車——古都夜八點(diǎn)”號(hào)高鐵專列等方式，優(yōu)化線路運(yùn)力、擴(kuò)充熱門(mén)線路運(yùn)能。

為應(yīng)對(duì)暑期旅客出行高峰，該集團(tuán)公司完善旅客服務(wù)方案、優(yōu)化重點(diǎn)旅客服務(wù)流程、細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案。各大火車站通過(guò)服務(wù)臺(tái)、官方微博、熱線電話等渠道，為重點(diǎn)旅客提供預(yù)約出行服務(wù)，提升旅客美好出行體驗(yàn)。

據(jù)介紹，整個(gè)暑運(yùn)，該集團(tuán)公司干部職工日夜堅(jiān)守崗位，車務(wù)、機(jī)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、供電、運(yùn)輸、客運(yùn)等系統(tǒng)加大現(xiàn)場(chǎng)安全運(yùn)維力度，優(yōu)化站車客服設(shè)備設(shè)施和動(dòng)靜態(tài)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志，方便旅客快捷出行；加大運(yùn)營(yíng)動(dòng)車組、機(jī)車車輛檢查檢修，保障列車安全運(yùn)營(yíng)；統(tǒng)籌線橋隧涵、通信信號(hào)、牽引供電等主要設(shè)備設(shè)施檢修保養(yǎng)組織，保障線路安全暢通。

溫馨提示：當(dāng)前，正值大中專院校返程高峰期，提醒互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票，以免第三方網(wǎng)站泄露個(gè)人信息；請(qǐng)?zhí)崆皳Q取網(wǎng)購(gòu)車票，預(yù)留充足進(jìn)站候車時(shí)間。9月2日起，國(guó)慶節(jié)假期火車票在互聯(lián)網(wǎng)售票渠道全面開(kāi)售，旅客可通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站和鐵路12306手機(jī)客戶端關(guān)注相關(guān)車次，提前預(yù)訂出行往返車票。（東方今報(bào)）