2018年12月14日14:39 來源:映象網(wǎng)
“枯藤老樹昏鴉,取暖火鍋烤鴨。進門甩手葛優(yōu)躺,機器代你掃全家”。毫不夸張地說,“懶”變成了現(xiàn)在都市人的另一屬性,他們渴望忙碌的一天工作后,回到家可以停下來靜靜地享受生活。
據(jù)中國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2018年中國家電行業(yè)三季度報告》顯示,三季度中國家電市場整體規(guī)模為1821億元,同比下降5.6%。黑白電、廚衛(wèi)等大家電均出現(xiàn)不同程度的下滑。與之對應的是生活電器出現(xiàn)大幅增長,同比達14.8%。
可見,消費者在對大家電的剛性需求得到滿足的同時,對小家電的改善性需求越來越大。個性、新穎、智能小家電成為品質(zhì)生活的象征。與此同時,電商平臺日益精準的雙線融合營銷也越來越能滿足用戶的個性化、場景化購物需求,成為新時代零售行業(yè)變革的主要方向。
作為國內(nèi)智慧零售的領(lǐng)軍者,縱觀2018年,蘇寧在生活家電的表現(xiàn)又有哪些可圈可點?
一、智能高端化廚房小家電增勢迅猛,刷屏媽媽幫
據(jù)蘇寧后臺顯示,傳統(tǒng)品類如電磁爐、電飯煲、電水壺、電壓力鍋等銷量穩(wěn)中有進,而以破壁機、蒸烤箱、IH電飯煲為代表的功能升級型的廚房產(chǎn)品成為2018年增長的主要驅(qū)動力。
截止11月,破壁料理機增長503.88%,電飯煲增長61.85%。其中表現(xiàn)最為亮眼的是二季度首推新品東芝IH真空微壓電飯煲,銷量增長345.91%,這款日本原產(chǎn)的飯煲免去了洋品牌跨境手提肩扛的煩惱,比普通飯煲多了真空和微壓功能,一上市即受用戶好評。
東芝IH真空微壓電飯煲
另外,于8月上新的兩款蘇泊爾靜音真空破壁機,一經(jīng)上市即占據(jù)中怡康銷量排行榜TOP3、TOP5的位置,蘇寧渠道銷售突破八千臺。它們優(yōu)化了普通破壁機噪音大的痛點,且真空保鮮功能防止食物氧化,避免營養(yǎng)不流失,提升了消費者的使用體驗,引領(lǐng)破壁機的下一個風口。同時還優(yōu)先搶占了母嬰市場,刷屏媽媽圈。
蘇泊爾靜音破壁機靜音挑戰(zhàn)賽
二、惡劣天氣“吹暖”兩季小家電,溫暖宅家派
2018年的冬天以多頻次寒潮及霧霾正式開啟,消費者帶上口罩的同時裹緊棉袍,但依舊瑟瑟發(fā)抖、談霾色變。
2018空凈行業(yè)高峰論壇于感恩節(jié)當日在蘇寧南京總部舉行,并發(fā)布43款八星空凈。A.O史密斯、IAM、海爾、萊克等品牌空氣凈化器均榜上有名。同時,蘇寧還對八星空凈進行了雙線打標,并同步開展免費上門測甲醛、舊空凈回收、買空凈送濾網(wǎng)、五折券以及空凈科普課堂等服務(wù)。讓消費者對空凈的認知更準確,放心選購,放心使用。
2018空凈行業(yè)高峰論壇
取暖小家電方面,截止11月,蘇寧整體銷售增長136.7%。其中,整屋升溫效果最佳的油汀依舊是最受歡迎的取暖類小家電,而單價較高的踢腳線取暖器因智能、變頻、節(jié)省空間也躋身為成長性較好的取暖小家電。歐快、小太陽等取暖小家電也因各自的適用場景受到不同消費者的喜愛。另外,電熱毯、暖手寶也一度成為入冬后的熱銷單品,溫暖了萬千宅男宅女。
三、時尚網(wǎng)紅個護健康單品從“送人”到“悅己”
新功能不斷加持下的個護小家電人氣快速升溫,在高科技、高顏值和高性能的不斷催化下,單價較高的高端產(chǎn)品同樣贏得消費市場的歡迎。例如,于秋季上市的讓女生尖叫、讓Tony老師下崗的戴森卷發(fā)棒,一度掀起朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)高潮,也成為女同胞考驗對象男友力的重要試金石。
蘇寧數(shù)據(jù)顯示,隨著這波高端個護小家電市場關(guān)注度的提升,以前當做“禮物”送人的個護清潔類產(chǎn)品,現(xiàn)在大部分是作為自己“日常”的必需品。類似的產(chǎn)品還有松下吹風機、雅萌美容儀、FOREO潔面儀、飛利浦電動牙刷、沙宣卷發(fā)棒、泰昌足浴盆、榮泰按摩椅等。
四、家庭清掃革命成功為主婦“減負”
據(jù)中怡康統(tǒng)計,國內(nèi)吸塵器銷量從2015年的688.19萬臺增長至2017年的1133.88萬臺,2018年上半年吸塵器整體仍保持快速發(fā)展的態(tài)勢。
國米定制石頭掃地機器人
從蘇寧渠道來看,吸塵器的主要購買群體為女性。截至目前,蘇寧銷售的明星品牌為科沃斯,在蘇寧2018年銷售增長151%,在繼2016年推出掃地機器人“絕塵”之后,保持著每年推出一款明星爆款的頻率,成功打造了“絕塵S”及“DN56”,銷量排名長期穩(wěn)居中怡康銷量排行榜前列。而另一款,國米定制版石頭掃地機器人,帶著球迷的期待與厚愛,上市以來就吸引了絕對的眼球,不管是顏值還是性能都不負眾望。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據(jù)悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進一步提升門店員工服務(wù)水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領(lǐng)導多次強調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
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