鄭州供暖首日:暖氣工40小時沒合眼 一天修了77戶
2017-11-15 23:18 來源:映象網 打印本頁 關閉
小區嚴重失水造成小區大片不暖,為應急循環泵暫時關閉,用戶找到供熱站,楊師傅耐心解釋原因
映象網訊(記者 秦雯 文/圖)“熱了!熱了!”今天(11月15日)上午,鄭州市金水花園西區的居民王阿姨摸著自家暖氣片開心的喊了出來。原來,她家的暖氣片因管道憋氣造成熱水停滯,經過供暖維修工楊兆龍的修理,暖氣片又重新熱了起來。
今天是鄭州市正式供暖第一天,映象網記者深入居民小區,帶你走進兩位供暖維修工,感受他們平凡而忙碌的一天。
小區二次網失水過重暫時關閉循環閥 住戶“連環call”要求快速解決問題
早上7點07分,記者按照約定去到了金水花園西區的小區供熱站。供熱站內江師傅正在不斷的給二次網補水,楊師傅也在一旁滿頭大汗的調試各種設備。“早上5點多發現供熱站失壓了,趕快查原因,小區里面放水太多,就要一直補水,這會兒壓還沒上去呢。”一會兒功夫的時間江師傅就渾身是漢,鞋子也被水打濕了一半。而這些情況對他來說,早就習以為常。
7:20,供熱站的24小時服務熱線響了起來,“師傅,我家的暖氣不熱,你來看看吧。”江師傅問清對方的單元門戶,馬上提起工具包朝居民家里跑。摸管道、看閥門、查過濾網,確認管道通暖并無問題后,他敲響了居民的家門,“我剛檢查了咱們外面管道并沒有什么問題,這會兒家里不熱可能是因為咱們小區昨晚放水的用戶太多,導致現在供熱站壓力上不去,這會兒已經在補水了。您過一會兒看看,等壓力上來如果屋里再不暖,您就再給我打電話。”話還沒說完電話就又響起來了。
從一戶走到另一戶不到2分鐘的時間,江師傅的電話一直不斷,有時這個電話剛掛掉,下一個電話就已經打進來了。江師傅就一直在小區內各家用戶中來回奔波。
另一邊,留在供熱站時刻補水加壓的楊兆龍也十分的著急,四個注水泵同時打開小區二次網的壓力也始終不上去,一般情況下,二次網的壓力要保持在3.5的數值才算正常,但是從早上開始壓力始終在1徘徊,最低時壓力甚至不到1,這就會導致小區大面積不熱。
9:00,小區失水過于嚴重,為了應急楊兆龍暫時將循環泵關閉然后進行搶修。循環泵關了,小區暖氣暫時停了,江師傅的手機這下更被打爆了,“我們家暖氣一點都不熱,這是怎么回事啊?”“停了?我們家沒放水,為什么把我們的也停了?”
有的住戶甚至直接沖到供熱站,詢問到底是什么原因。一個、兩個、三個,楊兆龍對每一個前來的住戶都不厭其煩的進行解釋說明,有的老人家對供暖方面不太了解,他也耐心的一一為對方解開內心的疑惑。
楊兆龍說,泵關閉這種情況幾乎不會出現,今年也是趕在了統一供暖第一天大量的失水才有這種情況的發生。
形象生動解惑住戶問題 暖氣維修也充滿樂趣
9:30,二次網壓力恢復正常,循環泵再次打開。楊兆龍和江師傅二人也切換回了日常的檢修模式。從21號樓到15號樓再到6號樓,小區里的每條道路上幾乎都能看到二位師傅的身影。
有時業主多次致電,楊師傅,江師傅先后去了6次都不見人,只好留下預約單,戶主回來按照通知單上電話進行聯系再來修理。
楊兆龍說,住戶報修如果家里沒人是不能進行開閥的,因為金水花園是老小區,有的住戶自己裝的暖氣片年久失修,如果擅自打開閥門屋內可能會出現漏水,嚴重的可能會影響到鄰居。
管道入戶后,如出現漏水應要找裝修暖氣片的工人進行維修,但很多住戶并不清楚。楊師傅打了一個十分形象的比喻:“您家里的水龍頭壞了,您不能去找自來水公司,而是要換個水龍頭。”這話一出,住戶們哈哈大笑馬上就明白了。
夜班加供暖第一天,40小時來回奔波未合眼
10:35,記者跟隨楊師傅從一戶返回供熱站時在半路遇到了江師傅,二人交替又去了下一家。就這樣,你守站時我入戶,你入戶時我守站,如果遇見打電話的用戶特別多的情況,二人會分頭行動,共同入戶。
中午12:00,楊師傅管轄的另一個小區東明路117號院物業給他打來電話,請他去小區進行檢查。進入117號院換熱站首先檢查運行設備是否正常,然后檢查水箱水位,2次網1次網的供水水壓力以及水溫,然后進行記錄。
楊兆龍說:“這個小區非常老了,是那種串聯電路,如果要有一戶暖氣不熱,就要將整座樓的閥門關掉才能進行維修,所以來這邊首先要檢查供熱站確保無問題。”
13:00,跟楊師傅走在去下一戶的路上時,忽然感覺自己好像聽到了熱線的手機鈴聲。“這種情況很正常,每天接電話接多了都會產生幻聽,有時半夜睡了忽然坐起來以為聽到了手機響,其實并沒有。”
13:49,終于沒有單子了,楊師傅趕忙回到供熱站拿出桶面想要吃口飯,剛泡上那邊顯示二次網壓力又出現不穩,于是馬上進行補水調試。
14:11,終于吃上泡面了,可是剛吃兩口又要馬上記錄壓力參數。因為壓力不夠,一直在補水,楊師傅吃兩口就去檢查一下數值是否穩定。
14:30,一桶泡面花了將近40分鐘才算結束午餐,這也是今天江師傅的第一頓飯。
14:35,兩位再次進入無休止的入戶檢查修理中。
20:10,記者離開小區,這時楊師傅和江師傅二人已經跑了77戶人家,這個數字還不包括一戶連去多次的情況。而且,因為昨夜夜班,截至記者發稿前,楊師傅已經40個小時沒有合眼,持續奔波在工作的路上,白天入戶查修,晚上管道排查。而就在記者離開金水小區供熱站前,江師傅的值班電話再次響了起來...