映象網(wǎng)大象陪辦記者
6月1日，汝州市民王先生向映象網(wǎng)大象陪辦記者反映稱，2020年初，自己陪家人李女士購買了汝州市江山集團(tuán)大時(shí)代一套房子，交了全款30余萬元，簽訂合同后，銷售人員稱合同需要走流程，便一直推脫不給合同，多次催促后，銷售顧問稱，需要調(diào)換樓層，遭到其拒絕后，開發(fā)商強(qiáng)制要求退房，退房程序于2020年7月辦理完畢，但時(shí)至今日，房款卻被開發(fā)商以種種理由推脫不予退款。
市民：全款購房后被告知要換樓層，拒絕后被強(qiáng)制退房
王先生告訴記者，2020年1月12日，他與家人李女士共同看中了汝州市蘭桂坊置業(yè)有限公司開發(fā)的時(shí)代公館1號(hào)樓706號(hào)房子，面積49.62平方米，總房款300159元。他們于2020年1月12日繳納定金2萬元，2020年4月24日依約繳納280159元，2020年4月27日依約繳納維修基金2481元。簽訂合同后，銷售顧問稱合同需要走流程，便將合同全部拿走。之后一個(gè)多月的時(shí)間，他們多次向銷售顧問索要合同，但對(duì)方一直推脫未給。6月中旬，銷售顧問聯(lián)系李女士稱因?yàn)橛腥艘徺I李女士1號(hào)樓706號(hào)房所在的整層，要將李女士購買的房子調(diào)換樓層，會(huì)給予免一年物業(yè)費(fèi)作為補(bǔ)償，遭到李女士拒絕后，銷售顧問稱如果不同意就給李女士退房，李女士無奈只能退房。
“協(xié)調(diào)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的銷售說如果你不換，房子就給你退了，過程鬧得很不開心，我對(duì)這個(gè)公司也挺失望的，所以就不想要了，我就同意了。”李女士說，從那天起，就開始走退房流程，2020年7月16日退房申請(qǐng)經(jīng)過開發(fā)商各級(jí)負(fù)責(zé)人簽字，走完了退房流程。李女士到財(cái)務(wù)辦理轉(zhuǎn)賬退款時(shí)，卻被告知該公司最大的領(lǐng)導(dǎo)沒有同意，所以不能退款。
自此，李女士和王先生多次尋找汝州市江山集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求退款，被以各種理由拒絕。近一年來，王先生找了銷售顧問和汝州市江山集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)上百次無果。無奈下，王先生到汝州市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局尋求幫助，汝州市住建局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次從中協(xié)調(diào)，要求汝州市蘭桂坊置業(yè)有限公司（汝州市江山集團(tuán)下屬公司，大時(shí)代項(xiàng)目開發(fā)商）盡快退款，該公司領(lǐng)導(dǎo)一直以各種理由推脫。
王先生稱，因?yàn)樵疽徺I7樓整層的人最終并沒有購買，所以銷售顧問想讓他們?cè)谥匦沦徺I原來的房屋，但因?yàn)樵谫I房和退款過程中遭遇的種種不愉快，已不愿再要該房屋。
“我是全額交付的房款，一部分錢是貸款，從付房款那個(gè)月開始，就一直在付利息，我只是一個(gè)工薪階層沒有精力和財(cái)力拖這么長(zhǎng)時(shí)間，希望開發(fā)商能盡快把我繳的房款全額退給我，這一年多以來支付的利息按照標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)給我。”李女士說。
銷售經(jīng)理：要么等房子賣出后退款，要么自己買下來
針對(duì)此事，6月1日，大象陪辦記者聯(lián)系了一直和李女士和王先生對(duì)接的汝州市蘭桂坊置業(yè)有限公司銷售經(jīng)理董經(jīng)理，在被問及退款有沒有一個(gè)期限時(shí)，董經(jīng)理稱沒有期限，等這個(gè)房子什么時(shí)候賣出去就給李女士退款。“因?yàn)檫@個(gè)房子當(dāng)時(shí)已經(jīng)簽過合同，就差備案了，所以公司定的是要么等把房子再賣出去給他們退錢，要么他們自己把房子買下來，反正（房）款也交過了，發(fā)票也開過了，合同也簽過了。”
對(duì)于董經(jīng)理的說法，王先生和李女士并不贊同，自己是全款交付的房款沒有銀行按揭，不要這個(gè)房子也是因?yàn)殚_發(fā)商最初的強(qiáng)制退房，為什么要讓他們來承擔(dān)這個(gè)后果。
對(duì)此，河南嘉同律師事務(wù)所李榮堂律師表示，在糾紛中由于雙方已經(jīng)基于各種原因，對(duì)合同進(jìn)行變更，王先生和李女士也同意解除購房合同，選擇同意退回房款，所以依據(jù)《民法典》第五百四十三條 ：當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更合同的規(guī)定，要求對(duì)方返還購房款，并支付交款之日起至對(duì)方實(shí)際履行返還之日止的損失。對(duì)方工作人員所說的等房子賣出再退款或者還叫王先生和李女士購買706號(hào)房子的理由不能成立。
同時(shí)，河南嘉同律師事務(wù)所李榮堂律師在此提醒廣大購房者，一定要在簽訂商品房買賣合同時(shí)看清銷售方所提供合同的相關(guān)條款，并在簽訂后保存好自己應(yīng)該擁有的合同文本，這樣才能夠在出現(xiàn)矛盾和糾紛時(shí)，憑借手中的證據(jù)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)利。
對(duì)于事情進(jìn)展，映象網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。
