自2021年9月30日開始，社旗縣在全市率先推行365天“不打烊”政務服務。通過延時服務、雙休日和節假日預約服務、自助服務區24小時服務，最大限度滿足群眾對行政審批和公共服務的需求。企業和群眾在享受延時服務的同時，可以通過現場（電話）預約，在雙休日、節假日辦理急需辦理的事項，不動產登記、住房公積金、稅務等高頻民生事項還可以通過微信公眾號預約，辦理事項無空檔、優質服務零距離。（南陽網）

群眾剛好有需要，為民服務恰好在身邊，這樣的恰到好處，自然有助于建立深厚的感情。群眾需要什么，為民服務就應該要送什么服務；群眾的困難在哪里，群眾服務就應該要雪中送炭。要時時刻刻地關心和關注群眾的情況，傾聽群眾真實的想法，為群眾解決煩心事、憂心事和揪心事，這也是黨員干部在日常應該為群眾辦的實事、好事。

堅持問需于民，“面對面”聽民聲。群眾的真實想法是什么，群眾的問題困難在哪里，群眾的“微心愿”“微夢想”只有群眾最清楚。要與群眾在一起，找一找問題是什么，產生的根源在哪里，解決問題的方法是什么，群眾需要什么樣的政策和措施，成為他們堅實的后盾。這就需要與群眾面對面地談一談，只有通過交流和溝通，才能摸清楚群眾的“需求清單”。

強化互聯共建，“肩并肩”解難題。群眾有困難，組織有行動。要構建“群眾說事，干部解題”的機制，通過“群眾吹哨，干部報到”的方式，讓黨員干部隨時隨地在群眾的身邊。認認真真地聽民聲，仔仔細細地惠民生，要通過部門聯動方式，將群眾服務的力量集中起來，調動群眾的積極性和主動性，與群眾一起到基層一線去，通過干部“揭榜”方式，在一線與群眾并肩作戰，解決實實在在的難題。

注重考核激勵，激發干事熱情。樹立注重基層、注重一線、注重實績的導向，真正地為想干事的干部開綠燈、搭臺子，為會干事的干部護航，為干成事的干部騰位置，也才能通過正向的激勵機制，引導廣大黨員干部奔赴為民一線，為群眾辦好一件一件的小事，解決一個一個的小問題，也才能在貼心服務中取得暖心的效果。（龔珊）