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“暖心舉措”繪就民生幸福底色

2022-03-16 08:49:10   來源:映象網

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“共產黨人必須牢記,為民造福是最大政績。”近日,習近平總書記在2022年春季學期中央黨校(國家行政學院)中青年干部培訓班開班式上寄語中青年干部,一定要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,堅持以人民為中心的發展思想,堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享,把好事實事做到群眾心坎上。(新華網)

群眾的幸福感來源于獲得感、安全感,其可以是日常點滴為群眾辦實事,是時時刻刻對群眾的關心和關愛,是在群眾需要的時間和地點毫不猶豫地奔赴一線,是在群眾遇到問題和困難的關鍵時候挺身而出,成為人民堅實的后盾和有力依靠。對于黨員干部而言,必須想方設法幫助群眾解決小問題,在群眾“急難愁盼”的問題上下功夫、花力氣。而群眾的事情,必須多關心和幫助,讓群眾辦事不難,讓事情好辦,讓群眾有更強的幸福感。

“幫辦代辦”讓政務服務“有溫度”。群眾辦事情,自然是希望能夠打通最后一公里,少一些在路上的奔波,能夠少跑腿辦好事。因此,要深入開展“放管服”體制改革,依托村(社區)平臺,通過“幫辦代辦”方式,讓群眾在“家門口”就可以辦好事情,讓群眾的辦事體驗感更好。

“上門辦”服務群眾“零距離”。對于一些特殊群眾來說,需要我們能夠上門去辦事情。從“等上門”到“找上門”的為民辦事作風轉變,也必定能夠拉近干群之間的關系和距離,讓群眾的幸福感更強。

“網上辦”讓群眾辦事“少跑路”。大數據時代,群眾辦事還要來來回回地跑、反反復復地跑,肯定會影響群眾辦事的體驗感和獲得感。而如若能夠從“線下”的走訪,轉變為“線上”的辦事,讓群眾可以在家里就將事情辦好,提升辦事的效率,讓群眾辦事的選擇更廣一些,則群眾的滿意度無疑就會更高一些。

而同時,通過“保姆式”“陪伴式”的志愿服務,可以讓群眾辦事“只進一扇門”,也可以通過“預約辦”“24小時服務不打烊”等服務方式,實現為民服務效能最大化,如此群眾的滿意度也才能更高。(田甜)

文章關鍵詞:民生 責編:劉大彬
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