映象網(wǎng)訊（記者 燕子丹）主播為了給粉絲低價(jià)折扣，假裝自掏腰包補(bǔ)齊差價(jià)；妻子為了銷量不得不降價(jià)賣貨，卻因此被丈夫辱罵……直播帶貨快速發(fā)展，這樣的“演戲式賣貨”場景近期出現(xiàn)在一些達(dá)人和商家的直播間中，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。

近日，抖音電商發(fā)布《關(guān)于“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”的專項(xiàng)治理公告》（以下簡稱“公告”）。公告稱，平臺將開展對電商低質(zhì)畫風(fēng)的專項(xiàng)治理行動，重點(diǎn)打擊演戲炒作賣貨、賣慘營銷等擾亂平臺秩序的行為。對于違反相關(guān)規(guī)定的直播間，抖音電商將按照平臺相關(guān)規(guī)定給予封禁開播權(quán)限、扣除用戶信用分、扣除保證金等處罰。

“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”主要表現(xiàn)為商家和達(dá)人利用團(tuán)隊(duì)沖突、家庭矛盾、“賣慘”表演等方式炒作賣貨，這些行為違反公序良俗，影響直播平臺秩序。

公告稱，直播電商“內(nèi)容低質(zhì)畫風(fēng)”行為主要有三種：

一是上演“團(tuán)隊(duì)沖突”，增加砍價(jià)戲碼。商家宣稱不愿讓利后，達(dá)人制造沖突強(qiáng)迫商家或自己擅改低價(jià)，以此夸大商品的價(jià)格優(yōu)勢，帶動直播間氣氛，砍價(jià)期間常出現(xiàn)叫喊、爭吵、摔東西甚至肢體沖突等影響用戶體驗(yàn)的過激表現(xiàn)。

二是通過“家庭矛盾”吸引眼球。前期宣揚(yáng)丈夫家暴，準(zhǔn)備離婚，為籌錢給孩子看病，到其開辦的工廠低價(jià)售賣商品；或妻子聲稱家中進(jìn)貨的商品滯銷，準(zhǔn)備虧本甩賣，引來丈夫責(zé)罵敗家。

三是通過扮演弱勢群體“賣慘”。直播者假扮老農(nóng)、老人，欺騙用戶因農(nóng)產(chǎn)品滯銷產(chǎn)生生計(jì)困難，誘導(dǎo)用戶購買；或是利用自殘自傷、假裝生病受傷等行為，博取用戶同情，乞討式賣貨。

抖音電商在公告中提示商家和達(dá)人，這些行為不僅不會起到正面作用，反而會造成嚴(yán)重違規(guī)的后果。直播中的表演炒作帶有欺騙性質(zhì)，充滿嘲諷、挑釁、謾罵等不友善內(nèi)容，違背直播行為規(guī)范，影響達(dá)人和商家形象。

公告中，抖音電商表示對此類內(nèi)容堅(jiān)決抵制、絕不姑息。平臺將升級電商內(nèi)容審核機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范售賣行為和商品質(zhì)量，并持續(xù)加大對此類違規(guī)行為的打擊力度。

抖音電商還提示直播達(dá)人和商家，希望每個(gè)人都能用心呵護(hù)這個(gè)行業(yè)，不要因?yàn)檫^度追求短期流量收益，損害自身口碑。同時(shí)，如用戶發(fā)現(xiàn)直播違規(guī)賬號及內(nèi)容，可拔打電話400-140-2108，或發(fā)送詳情至[email protected]進(jìn)行舉報(bào)，共同維護(hù)綠色電商環(huán)境。