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從警20年待百姓如親人 96歲老人說“像我親兒子一樣親”

2020年12月01日20:20  來源:映象網

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映象網訊(記者 邱延波 通訊員 李東亞 任娜 文/圖)從軍官到民警,面對新工作,他只說了一句話:“要么,就別干;要干,就好好干!”這句話也是他從警20年來奉行的準則。他待百姓像親人,百姓也把他當親人看。他就是鄭州市公安局二七分局的民警閆銀平。

轉業從警守初心,扎根基層勇擔當

他,淡泊名利,面前榮譽謙虛讓賢;他,兢兢業業,面對工作沖鋒在前;他,一心為民,轄區群眾常記心間。他就是鄭州市公安局二七分局的老民警——閆銀平。從單位領導,到身邊戰友,從親朋好友,到轄區群眾,一提到他,大家都尊稱他為“閆老師”,從警20年來,他以樸實的為民情懷,踏實的敬業精神,業精于勤的堅強意志,贏得大家交口稱贊!

閆銀平,男,漢族,現年59歲,現任鄭州市公安局二七分局銘功路派出所民警。1978年8月參軍入伍,2001年轉業后分至鄭州市公安局二七分局,從部隊到地方,從軍官到民警,面對新工作,他只說了一句話:“要么,就別干;要干,就好好干!”這句話也是他從警20年來奉行的準則。他憑借在軍營練就的一股韌勁迎難而上,從起初的略顯生疏,到摸索后的熟練掌握,直至如今贏得轄區群眾深深的信任,他用實際行動證明了“人民警察為人民”的忠誠與擔當。

三勤三熟記心間,關鍵時刻擒罪犯

一入警營,他被分到銘功路派出所二道街社區擔任社區民警。二道街社區緊鄰二馬路勞務市場、長途汽車站、火車站,每天有數以萬計的流動人員,治安狀況復雜,盜竊案件高發,群眾對周邊治安環境極其不滿,新來的民警開展治安工作的難度可想而知。但是,他沒有被眼前的困難嚇倒,相反,他在走訪摸排、認真調查、研判分析的基礎上,憑借著腿勤、手勤、嘴勤,很快就摸索到了一套適合轄區實際情況且行之有效解決問題的辦法。為盡快熟悉轄區情況,他的腳印走遍了每個樓院,他的聲音傳遍了每個家庭,他的笑容打動了每個群眾;轄區群眾幾乎每天都能看到的他,不是在轄區巡邏防范,就是在入戶走訪破案,慢慢地,群眾對他的稱呼也從“閆警官”變成了“閆老師”、“閆大哥”、“老閆”,對轄區樓院了如指掌,對走訪家庭如數家珍,對工作開展得心應手,贏得了群眾對他工作更多的理解和支持。

有一次,轄區發生了一起流浪人員死亡的案件,經刑偵民警現場勘查發現有打斗的痕跡,且死者身上有多處外傷,民警初步斷定這是一起他殺命案。分局組織了精干警力展開了偵查工作,由于事發在深夜,沒有目擊證人。在當時的自然環境下,民警窮盡辦法終于發現了一段比較模糊的視頻錄像,畫面中有一個身影出現在案發現場附近,無法確定其具體身份。專案組民警找到了閆銀平,請他看看,誰知他當場就說出,這個身影很像菜市場一個賣肉的商販,辦案民警找到這個肉販,經訊問,他便和盤說出故意毆打致人死亡的犯罪經過。原來,這名盲流每天出沒在市場,經常在他攤位前討要好處,影響了他的生意,就想教訓他一頓,沒想到釀成了命案。正是有了閆銀平的參與,這個案件才得以快速偵破,這也是他長年累月的工作積累才能達到的熟悉轄區、熟悉樓院、熟悉群眾的一個側面反映。

巡邏不忘百姓事,矛盾糾紛巧化解

在二道街社區當片警,他一干就是8年。后因工作原因,他開始負責派出所的巡邏出警、社區走訪等工作。雖然不再負責社區工作,但他與二道街社區群眾的關系一點都沒有因此而變淡。當他在戶籍室看到有轄區群眾的證件辦好了顧不上來取,他就會帶在身上,趁出警巡邏時順路送到群眾家中。他的電話號碼轄區群眾始終不忘,知道他負責接處警工作,遇到群眾處理不了的事情,大家不會撥打報警電話,而是撥通他的手機號碼,等他來處理。因為這個社區屬于老舊小區,老住戶都喜歡把房子出租出去,由此引發的租房糾紛非常多,但他到轄區出警,群眾一看到他來,都主動上前幫忙調解糾紛,大家總是你一言我一句說:“閆老師來啦!都別添麻煩!”就這樣大事化小,小事化了了。

轄區群眾不但對他認可,還把他當成了親人。閆銀平每次出警后路過二道街,他都會停下車和路邊一位96歲的田老太太聊聊天,老太太在二道街居住了幾十年了,平時兒女不常在身邊時,閆銀平總是去陪老人說說話,年復一年,日復一日,習慣成自然。現在,老人時常想起他,還經常請去派出所辦事的鄰居捎去話:“田奶奶又想見你了!”隨后,閆銀平便會抽空來到老人身邊,陪老人說說話。田奶奶說:“小閆就像我的親兒子一樣親!”

熱心幫助找家人,轄區群眾皆稱贊

不但是對待轄區的群眾,他對待每一起警情都盡心盡力。一個初冬的夜晚,正在派出所值班的閆銀平接110指令,群眾在解放路一處工地發現一位迷路的老人。接警后見到迷路的老太太,他一邊安撫老太太情緒,一邊耐心詢問情況。但老太太說不清自己的情況,只知道自己叫“大妞“,家住在一座立交橋下。于是,他將老太太扶上警車,冒雨帶著她在附近的大石橋、新通橋附近轉了幾圈,但都沒有找到她的家。擔心老太太受涼,他將其帶回派出所,打開空調,端上熱水,將老人安頓好,連忙將情況匯報給110指揮中心后,后又打電話通知路面一個個的巡邏民警,請大家共同為老太太尋找家人。

兩小時后,巡警在巡邏中碰到了找尋老太太的家人,隨即將他們帶到了派出所。當看到老太太安然無恙的坐在休息室里,其家人非常激動。原來,當天下午,老太太就從鄭州大學第一附屬醫院附近的家屬院走出來了,知道老人的記憶有問題,天氣又不好,家里人都非常著急,已經發動全部親屬在附近分頭尋找了一個下午。分別的時候,一家人拉著閆銀平的手感謝萬分。到解放路附近尋找的正是老太太的孫子,閆銀平特意囑咐老人的孫子,老人記憶力不好,平時最好別讓老人單獨外出,要多加強看護,如果出現了類似的問題要及時報警。老人的孫子頻頻點頭,再三感謝后帶著老人開心而去。

不是親人似親人,6年夢想一朝圓

無獨有偶。閆銀平對待群眾的熱情,有時能讓群眾記上一輩子。一次偶然的接處警求助,他的熱心讓一個當事人足足記了6年,多年以后,他們又找到閆銀平求助,這次老閆硬生生徒步找遍了整個轄區,終于幫一家人團圓。2014年9月份的一天,一對來自睢縣的賈姓夫婦,來到解放路派出所值班室求助稱:他們的兒子小賈在新鄭市龍湖鎮某高校上大學,可是小賈離家到學校已經20多天了,學校老師沒有見到他到校,就與他們聯系,聽到孩子沒有到校不知去向,可急壞了夫妻二人,于是,連夜坐車趕到鄭州市長途汽車中心站打聽孩子的消息。在鄭州火車站附近夫妻倆打聽了一天也沒有任何消息,最后,無奈來到派出所尋求民警的幫忙,剛好遇到了正在值班的閆銀平。聽說夫妻倆的遭遇,閆銀平十分同情,連忙想方設法查找,通過查詢發現小賈乘車來鄭州后曾經在一馬路某網吧呆了近一個月,剛剛離去。閆銀平陪兩人來到網吧打聽,可是小賈離開后再也沒有回來過。于是夫妻倆在這里守候幾天也沒有消息,好在孩子沒有出現意外,兩人就帶著遺憾離開鄭州回到家鄉。

光陰如梭,轉眼過去了6年,期間小賈一直沒有音訊。到了今年8月26日,夫妻倆到當地派出所咨詢兒子失蹤報警一事,民警通過查詢發現,小賈近期經常在二七區西陳莊前街一網吧上網。得知這個消息,夫妻二人急忙趕到鄭州,在鄭州舉目無親,6年前那個曾經幫助過他們的閆警官卻沒有忘記,兩人來到派出所尋找,閆銀平當天卻沒有值班。第二天一早,閆銀平剛到派出所就見到了已等候多時的夫妻倆,了解到老兩口的目的,看到他們期盼和信任的眼神,閆銀平滿口承諾:“孩子在我們轄區出現,情況我熟!我們一起去找。”找到網吧后,從老板那里了解到小賈經常來網吧上網,應該就在附近居住。于是,閆銀平陪著兩人,一個樓院一個小區的逢人就打聽,就這樣整整找了5天,終于在9月4日,找到了兩人失聯6年多的兒子小賈,一家人喜極而泣。原來,小賈當年感覺父母養活自己上大學十分不易,不想再給父母增加負擔,就輟學打工,又擔心父母責怪,就不敢再與家人聯系,一直跟隨一家藝術團外出打工。了解到真相,閆銀平“狠狠”地批評了小賈,認識到錯誤的小賈和父母一起,對閆銀平深鞠一躬,表示感激。一家人非要到閆銀平家中去表達謝意,被其婉言拒絕。

付出不圖回報,為民不吝真情。這就是閆銀平,雖然還有一年他就要退休了,但這一年里,相信還會有很多人民群眾感受到他的為民情懷。

文章關鍵詞:民警 工作 轄區 為民 責編:王慧
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