昨日

話題#央視調查天價搬家費#

沖上微博熱搜第三

事件起因是

有人搬家原定費用1200元

等東西搬到新地點后

卻坐地漲到18000元

不給就不走

還揚言報警也不怕

這么囂張的搬家公司你見過嗎？

事件回顧

今年7月，吳女士準備搬家。她搜索了詞條 “北京搬家公司哪家服務最好”，排名第一的是“北京四方兄弟搬家公司”。公司網站上顯示，這是一家正規搬家公司。于是，她和客服取得聯系。

然而搬家當天，兩輛車都沒在約定的中午時間到達，直到晚上車輛才從搬出地出發。行駛一個多小時到達搬入地，搬家師傅們提出先去吃晚飯，之后才把東西搬上樓。

司機提出結賬，按照搬家公司的算法，每人300元，工作了7個小時，每個工人2100元。6個工人的人工費近13000元，加上距離費，總計超過18000元。

吳女士說，按照搬家公司員工的計算方式，7小時人工費是從第一輛車到達開始算起，這其中還包括了第二輛車遲到的5個小時，以及工人們出去吃晚飯的時間，這樣的收費計算方式讓她深感意外也無法接受。然而該搬家公司員工強硬且充滿威懾的態度更讓她感到震驚。

雙方僵持了近兩個小時，最終吳女士還是不得不支付了4000元的搬家費用后，這些搬家的工人才離開。

低價攬客坐地起價 

搬家公司被罰80萬元

北京市市場監管局朝陽分局執法人員監測到了這一情況并迅速介入，對轄區內這家搬家公司的經營情況展開了調查。經過調查，這家公司根本就沒有在注冊地址實際經營。

法律專家認為，搬家公司通過不真實的低價攬客，使消費者對交易的內容、交易的價格和金額形成一種錯誤的認知或誤解。

按照《合同法》《電子商務法》相關規定，搬家公司收取的天價搬家費已涉嫌違法。

在調查中執法人員還發現，北京四方兄弟搬家公司在其官網上登載的多張展示圖片中均有兄弟搬家字樣，而這些圖片都涉嫌盜用一家名為北京兄弟搬家服務有限公司的官網圖片。

依據《價格法》和《廣告法》的有關規定，北京市市場監督管理局朝陽分局對其作出了警告并處合并罰款80萬元的行政處罰決定。

9月18日，北京市朝陽區人民檢察院以涉嫌強迫交易罪對北京四方兄弟搬家有限公司法人代表趙某強等人依法批準逮捕。法律專家解釋說，強迫交易罪中最核心的違法行為就是涉嫌實施了“軟暴力”。在支付環節，通過言語、表情、肢體等動作，以及一環扣一環的做法，對消費者造成了巨大的心理壓力，就構成軟暴力。

（河南經濟廣播）