2020年11月09日13:55 來源:映象網(wǎng)
映象網(wǎng)訊(記者 阮海峰 文/圖 通訊員 陳艷艷)“我想查社保”“我想辦理生育保險(xiǎn)”“我要申請臨時(shí)生活救助”“我要轉(zhuǎn)黨員關(guān)系”……這些以前需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“一攬子事”,在豐慶路街道便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了“一件事一次結(jié)”。
尤其是最近,社保業(yè)務(wù)“就近辦”在便民服務(wù)大廳上線,包含醫(yī)療生育保險(xiǎn)等37項(xiàng)內(nèi)容都可以隨到隨辦,豐慶路辦事處轄區(qū)企業(yè)群眾簡直“炸開了鍋”,打印基本養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢單、靈活就業(yè)人員參保登記(養(yǎng)老、醫(yī)療)、企業(yè)單位在職職工參保登記(醫(yī)療、生育、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn))……別提有多方便了。
今年7月以來,為全面落實(shí)鄭州市委、市政府關(guān)于“一網(wǎng)通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)改革總體部署,有效推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化,不斷優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平,提高群眾辦事效率,豐慶路街道辦事處迅速展開行動(dòng),積極響應(yīng)上級(jí)部門的要求,落實(shí)各項(xiàng)措施。
目前,社保業(yè)務(wù)、民政業(yè)務(wù)、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)“讓群眾一次性辦成事”。
“以前去辦理業(yè)務(wù),在路程上都要浪費(fèi)1個(gè)小時(shí)的時(shí)間,到了現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的群眾也是人山人海,好幾次我辦理完業(yè)務(wù)都到飯點(diǎn)了,現(xiàn)在真是太好了,家門口辦理,五分鐘就能走到,人還少,辦理業(yè)務(wù)的老師也非常的專業(yè)、細(xì)心,為政府這一項(xiàng)便民工程點(diǎn)贊。”轄區(qū)一位企業(yè)的勞資專管員說道。
記者了解到,豐慶路街道便民服務(wù)中心共設(shè)置10個(gè)工位、8個(gè)服務(wù)窗口,開放式為群眾辦理社保、醫(yī)療、民政及政務(wù)咨詢、證明出具等親民、利民服務(wù)。
同時(shí),依托服務(wù)性質(zhì)和工作宗旨,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個(gè)人”的目標(biāo),辦事時(shí)間由此前的“一天辦”轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的“一刻辦”,實(shí)現(xiàn)“一口受理”,將政務(wù)管理與為民服務(wù)有機(jī)結(jié)合,極大地提升了便民、利民、愛民、親民的服務(wù)空間,促使便民服務(wù)提質(zhì)增效,由“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了在最短的時(shí)間內(nèi)把想要辦的事辦好、辦完,讓群眾享受到新時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的高品質(zhì)服務(wù)。
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