新鄉一名男子

有兩張電信電話卡不用了

想要注銷

可是卻遇到了這樣的情況

一張欠費1元，得交！

一張結余4.25元，不退？

這讓他覺得很不合理

一般都說多退少補

這成了少補多不退？

不行

今天就要較個真

叫來小莉問一問

電信憑啥這操作？

小莉見到這位負責人

真是又氣又想笑

尷尬不失禮貌的微笑

公司要求背的滾瓜爛熟

張嘴就來

而且一直面帶微笑

真是讓人沒了脾氣

反復強調說公司秉承著“用戶至上 用心服務”

肯定會給客戶解決好

可是這補錢1元不需要走流程

退費4.25元為啥需要走流程？

卻遲遲沒見答案

趙先生說不差這4塊錢

開車過來處理這事

油錢都不夠

但凡事得講個理

如果都這么不“較真”

全國這么多電信客戶的錢

都這樣被“昧下”了？

對此 很多網友表示支持

（小莉幫忙）