大象新聞·東方今報記者 巫曉/文圖視頻 夏雨/剪輯

　　10月12日，一段關于湖南省衡陽市祁東高鐵站內，工作人員與乘客廝打在一起的視頻在網上被傳出。記者從畫面中看到，一名工作人員與乘客在“指指點點”后，發生爭執，廝打在一起，一名身穿制服的工作人員首先推搡乘客，后進行拳打腳踢。

　　記者對這段視頻的真實性，以及視頻內發生的事情進行了核實。

　　晚上19時許，記者聯系到了視頻中被打的乘客汪女士（化名），她介紹，事情發生在10月9日下午3點左右，“當時已經開始檢票了，我帶著小孩排隊等著進站，站在我前面的乘客可能因為身份證消磁的原因，遲遲沒有通過，我給工作人員說能不能人工檢票讓我過去，他當時聽完之后，就大聲說‘急什么急’，然后把通道的門狠狠地關上，關門時還碰到了我的腿。我馬上讓女兒拿手機拍他，準備投訴，這時候他開始準備打我女兒，我阻攔的時候，他罵我是‘雜毛’，后來我還口，他就開始打我。”

　　汪女士對此事非常氣憤，她說：“我買票排隊乘坐高鐵，這服務也太差了，”她向記者透露，目前涉事高鐵站正在協調此事。

　　隨后，針對目前此事的處理情況，記者聯系了湖南省祁東站，一名工作人員稱“有此事，領導們正在協調處理，具體處理進展不清楚”。