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福建廈門:數(shù)字賦能讓城市更有親和力

2020年10月11日17:26  來源:新華網(wǎng)

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  新華社廈門10月11日電 題:福建廈門:數(shù)字賦能讓城市更有親和力

  新華社記者顏之宏

  一座城市的吸引力,不僅體現(xiàn)在社會經(jīng)濟發(fā)展水平上,還來源于其對生活在這里的人們是否有親和力。在近年來的發(fā)展中,通過填平數(shù)字鴻溝、打破數(shù)據(jù)壁壘等一系列舉措,廈門這座城市正變得越來越有親和力。

  “這兩年在廈門體驗了兩次線上政務(wù)服務(wù),給我的印象太深了!”來自吉林長春的程昊15年前在畢業(yè)后選擇在廈門定居,并在兩年前將自己的父母從老家接到了廈門。通過微信上的“i廈門”公眾號,簡單填寫并上傳了一些老人的身份信息,居住證就通過郵遞的形式直接寄到了家中,“過去只是聽說‘一趟不用跑’,自己真正感受過才知道什么叫方便?!?/p>

  數(shù)字賦能,不僅要讓辦事群眾少跑路,還要讓城市里的“新市民”和“老市民”享受同等的政策待遇。今年,程昊的孩子也到了該入學的年紀,有了過去線上辦理的經(jīng)驗,他在咨詢教育部門后,再一次熟練打開“i廈門”微信公眾號,填寫了孩子的姓名、出生年月等信息,并上傳戶口本照片,剩下的工作交給“政務(wù)大數(shù)據(jù)”就行了。

  據(jù)廈門市民數(shù)據(jù)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理上官慧柏介紹,只要符合現(xiàn)行政策規(guī)定,隨遷子女的“積分入學”事項在廈門也實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。經(jīng)用戶授權(quán)后,10余個政府部門的政務(wù)數(shù)據(jù)在后臺流轉(zhuǎn),用戶的社保、居住等信息就會自動生成,其子女的入學申請也會在后臺遞交給教育部門審核,用不了多久就能完成線上電腦派位。

  今年9月開學后,程昊的孩子順利進入了廈門一所公辦小學就讀,“不用線下跑、無須打招呼”,隨遷子女也可享受本地學齡兒童相同的政策待遇。

  在大城市里,在醫(yī)院看病反復跑、繳費慢是不少市民“吐槽”的焦點。早在2017年,廈門就已實現(xiàn)全市醫(yī)療機構(gòu)患者看病診間結(jié)算的“零排隊”。只要是在醫(yī)院中實名登記的用戶,無論是否使用醫(yī)保結(jié)算,都可以在醫(yī)生問診結(jié)束后第一時間在手機上收到費用結(jié)算清單,在使用微信或支付寶支付后,就可以馬上進入下一流程,無須反復前往收費處排隊結(jié)算。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,自實施結(jié)算流程簡化政策以來,廈門各大醫(yī)院的院內(nèi)結(jié)算時間平均縮短46分鐘,大大提升了看病效率。

  不僅如此,廈門還實現(xiàn)了市民電子健康檔案的精準匯聚與共享。在患者授權(quán)后,不同醫(yī)院的不同醫(yī)生可以共享患者的診療數(shù)據(jù),更加精準地為患者找到病灶。據(jù)廈門市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心主任葉荔姍介紹,通過利用電子健康檔案進行治療用藥提醒、檢驗檢查結(jié)果共享,可有效避免病患重復檢查,減輕病患醫(yī)療負擔。目前,廈門已為市民、居民建立起757萬份全方位、全周期的終身電子健康檔案,覆蓋95%的常住人口,每月電子健康檔案共享接近300萬人次。

  數(shù)字賦能的背后,是廈門多年來持續(xù)推進政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、打破部門間數(shù)據(jù)壁壘的有力支持。截至目前,廈門已建成市民、法人、交通、信用、證照、空間6個基礎(chǔ)資源庫,匯聚各類數(shù)據(jù)9.75億條,其中市民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包含戶籍、就業(yè)、社保、婚姻等共25大類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),已覆蓋廈門100%人口,數(shù)據(jù)總量達5億多條。通過“背靠背”的政務(wù)數(shù)據(jù)共享與互認模式,在提升市民網(wǎng)上辦事體驗的同時,確保數(shù)據(jù)安全。

文章關(guān)鍵詞:賦能 支付寶 電腦派位 吐槽 患者 全程網(wǎng) 健康檔案 微信 親和力 醫(yī)保結(jié)算 責編:邵恰
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