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顧客打包10壇免費(fèi)泡菜被拒,怒砸火鍋店……

2020年09月10日08:08  來源:中國新聞網(wǎng)

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  “老板,10壇免費(fèi)泡菜打包!”

  8日,重慶南城大道一火鍋店內(nèi)有顧客欲打包10壇泡菜,被店員勸阻后將泡菜全部打翻,并稱門店虛假宣傳,揚(yáng)言要投訴。

  據(jù)了解,該火鍋店處于試營業(yè)狀態(tài),商家在開業(yè)宣傳中稱,店內(nèi)十款泡菜全部免費(fèi)無限供應(yīng),且可以打包。

來源:青蕉視頻

  9日,店長表示店里允許顧客打包泡菜,但那幾位顧客太夸張,把所有泡菜都打包走,后面的顧客就沒得吃了。

  對于顧客打砸泡菜的行為,店長表示,人難免有情緒,他和店員的初衷是希望顧客不要浪費(fèi)糧食。

  視頻截圖

  對此,有網(wǎng)友表示,該行為雖合理合規(guī),但也太不道德了。

  @布恩蒂亞:能讓你適量打包都很不錯了,10壇子也太過分了。

  @今天也是減肥ing:雖然是商家說的不限量免費(fèi)供應(yīng),但是顧客這也有點(diǎn)太不要臉了吧…… @淸心妙觀:免費(fèi)供應(yīng)是你在店期間吃完,不帶打包這樣的操作吧!人人都這樣店家還怎么做生意。

  也有網(wǎng)友認(rèn)為,是商家考慮不周,就不應(yīng)該宣傳允許打包。@vicky弘弘:允許打包這點(diǎn)就做錯了,給那些貪心的人鉆了空子。 @唐傣獅:店家自己考慮不周,無限量供應(yīng)還同意打包!

  @每日都困的meow:難道店家應(yīng)該規(guī)定只限堂食嗎?

  還有些較理智的網(wǎng)友表示,無論打包道不道德,砸場子是不對的。

  @醉三月沐春風(fēng):投訴可以,打砸違法 @19xxx92:打翻的舉動違法了吧

  @Doraemon9:店家報警吧,這就是故意尋釁滋事找茬的……

  相關(guān)報道:北京一女子疑因不滿飯店讓朋友買單,持傘毆打女店員

  34歲的王某是一名北漂,她的微信朋友圈主要以展示生活和工作為主,但從7月23日起,她每天只做一件事——替自己發(fā)聲維權(quán)。王某稱,一個多月前,自己因所在飯店讓原北京市人大代表、飯店所屬公司法人朱某俐請客的朋友買單,而被朱某俐用雨傘毆打致傷,并在事后遇到薪資減半等問題。

  王某告訴紅星新聞記者,一切事情皆因朱某俐而起,“如果不是她,我不會被打,也不會被報復(fù)降薪。”而對于相關(guān)情況,朱某俐回復(fù)紅星新聞記者稱,“不知道”。

  飯店老板娘韓某則表示,王某被朱某俐毆打一事屬實(shí),但自己并沒有因?yàn)橹炷忱憾鴮ν跄辰敌健!敖衲暌驗(yàn)橐咔椋麄€企業(yè)都受到影響,所有員工都拿著基本工資。”韓某說,在今年王某來上班前,雙方就已溝通過,底薪以5000元算。

  因顧客執(zhí)意買單,店員被公司法人用雨傘毆打

  十年前,王某從河北老家到北京謀生,輾轉(zhuǎn)在多家飯店打工。“去年7月31日,我開始在‘展家味道’飯店上班,任職店長。”王某告訴紅星新聞記者,入職后,她的基本工資在月入一萬元左右。

  某招聘網(wǎng)頁上,“展家味道”飯店的工商注冊公司顯示為北京更香文化有限責(zé)任公司,法定代表人則為朱某俐 圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)

  今年7月23日,“展家味道”飯店所屬公司北京更香文化有限責(zé)任公司法定代表人朱某俐訂下一間包間,并提前告知飯店收銀臺“不要讓顧客買單”。

  王某說,當(dāng)晚用完餐后,該顧客自己到收銀臺去買的單,“我并不知道是誰具體收的錢。”王某告訴紅星新聞記者,顧客離開后不久,朱某俐卻帶著兩男一女來到飯店問為什么讓客人買單,“我就說我也不清楚,但還沒說完就被朱某俐拿著鐵柄雨傘毆打了。”

  據(jù)王某提供的多張被毆打后的照片顯示,其膝蓋、胳膊、手臂處均有不同程度的淤青與紅痕。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院(西城院區(qū))出具的診斷證明書顯示,7月30日,王某因胸部損傷,醫(yī)生建議其全休兩周;8月13日,王某再次去檢查時,依舊因胸部損傷,被醫(yī)生建議全休兩周;8月27日,王某最后一次復(fù)查時,醫(yī)生則建議其全休一月。

  王某傷情 圖據(jù)受訪者

  首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院(西城院區(qū))出具的診斷證明書 圖據(jù)受訪者

  王某說,當(dāng)天她被打后,朱某俐曾主動向北京廣外派出所報案,他們也在派出所民警的調(diào)解下達(dá)成了和解,“她給我道了歉,也賠償了6萬元,說這事就過去了。只要朱某俐不找我事,我就什么事也沒有。”王某說。

  據(jù)北京市公安局西城分局治安調(diào)解協(xié)議書顯示,今年7月23日20時許,在北京市西城區(qū)廣外馬連道甲10號二層“展家味道”餐廳內(nèi),朱某俐因瑣事對王某進(jìn)行毆打。經(jīng)廣外派出所民警調(diào)解,朱某俐向王某賠禮道歉并取得諒解;且朱某俐自愿一次性賠償王某各項(xiàng)費(fèi)用6萬元。同時,該協(xié)議還表示,雙方不得再因此事發(fā)生任何治安或刑事問題,互不再追究對方的法律責(zé)任。

  北京市公安局西城分局治安調(diào)解協(xié)議書 圖據(jù)受訪者

  “做餐飲服務(wù),難免會遇到各種刁難,更何況對方后來也道歉賠償了。”王某告訴紅星新聞記者,事情發(fā)生后,她便一直在家中休病假,未再把這件事放在心上,直到后來她的工作突然出現(xiàn)降薪,才意識到事情似乎并未過去。

  當(dāng)事人稱因?qū)Ψ健笆骸惫べY減半 店方:降薪非個別人

  王某表示,每月15日是“展家味道”飯店發(fā)放工資的日期,而8月15日她卻并未收到自己的工資入賬信息。“大概5天后,工資還是沒發(fā),我就問了下老板娘韓某,她說是因?yàn)樵旃べY表時沒有我的名字。”王某說,第二天她收到了工資,但金額卻只有5658元,“比以前差不多少了一半。”

  在王某提供的多張轉(zhuǎn)賬明細(xì)截圖上,紅星新聞記者看到,2019年9月15日,一名叫韓某的賬戶轉(zhuǎn)入人民幣11125元到王某銀行卡上;2019年11月15日,又向其轉(zhuǎn)入了12742元;今年1月15日,則轉(zhuǎn)入了11278元。而6月15日,韓某則轉(zhuǎn)入了8674元到王某銀行卡上;8月21日,僅轉(zhuǎn)入5658元。

  “疫情原因,我2到4月都沒上班,直到5月4日才回到北京上班,然后就開始按實(shí)際上班天數(shù)計算工資。”王某說,飯店規(guī)定,如果當(dāng)月滿勤,則按底薪+績效計算工資,未上夠26天班,則將底薪除以30天,再乘以實(shí)際上班天數(shù),“所以6月到手工資8674元,但7月我是全勤,按理就應(yīng)該是一萬的底薪加績效(顧客辦理會員卡等)。”

  王某稱,自己今年八月份收到的工資為五千多元,“比以前差不多少了一半”。而此前為月入過萬 圖據(jù)受訪者

  因工資驟減,王某詢問韓某原因,但對方卻告知王某因北京疫情出現(xiàn)反復(fù),飯店受影響后生意一直不好,目前公司正處于艱難時候,所有員工都拿著基本工資。

  “5月復(fù)工前,韓某雖與我溝通過底薪以5000元計算,但我并未答應(yīng)她。”王某說,按照之前的工資構(gòu)成,無論營業(yè)額是否達(dá)到100萬,她的底薪都是以一萬元為基礎(chǔ),“再說,6月的時候北京餐飲業(yè)的工資基本都恢復(fù)了,我被打前飯店的生意也不錯,包間基本天天都是滿的。”

  王某與韓某就工資減半的微信對話截圖 圖據(jù)受訪者

  王某說,她本打算8月27日后就回飯店上班,但韓某讓她先見面談?wù)劇!?月28日上午,我在飯店辦公室見到了韓某,但她除了告訴我整個飯店的工資體系有變動外,還一直有意無意地提到飯店的房東(法人)最近在找中介,飯店可能開不了的樣子。”王某認(rèn)為,韓某是在間接告訴她,朱某俐利用自己公司法人的優(yōu)勢,變相向飯店施壓,打擊報復(fù)她。

  對此,韓某向紅星新聞記者回應(yīng)表示,王某被朱某俐毆打一事屬實(shí),“具體怎么一回事,建議與當(dāng)事雙方溝通。”同時,韓某表示自己并沒有因?yàn)橹炷忱憾鴮ν跄辰敌剑敖衲暌驗(yàn)橐咔椋麄€企業(yè)都受到影響,所有員工都拿著基本工資,并沒有只針對她一個人。”

  韓某還說,去年王某來上班時,確實(shí)約定的是一萬底薪,但今年王某來上班前,雙方就已溝通過,底薪以5000元算。韓某還說,因王某表示要再想想,目前并未回到飯店上班。

  公開資料顯示,朱某俐除是北京更香文化有限責(zé)任公司的法定代表人外,還曾在2004年獲得北京市“十佳(優(yōu)秀)進(jìn)京創(chuàng)業(yè)青年”稱號;2006年獲得全國“三八紅旗手”稱號;2007年獲得全國“十佳巾幗建功標(biāo)兵”稱號;2008年成為北京奧運(yùn)火炬手;曾當(dāng)選北京市第十三屆、十四屆人民代表大會代表。

  在美團(tuán)APP上,“展家味道”公示的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證上,均顯示該飯店經(jīng)營者名稱為北京更香文化有限責(zé)任公司,注冊資本2000萬元,法定代表人為朱某俐。

  9月9日,紅星新聞記者聯(lián)系上朱某俐,詢問其相關(guān)情況,但對方接通電話后,表示“不知道”后即將電話掛斷。

文章關(guān)鍵詞:顧客 打包 免費(fèi)泡菜 被拒 怒砸 火鍋店 責(zé)編:林瑤
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