在浙江海寧許村鎮(zhèn)李家村文化禮堂，最新一期“李家播報”正火熱開講。一方講臺前，擔任播報人的村干部操著當?shù)胤窖裕蚺_下村民們播報政策法規(guī)與新聞信息，村民們聚精會神地聽著，還不時記上幾筆……

　　2018年7月6日，中央審議通過了《關于建設新時代文明實踐中心試點工作的指導意見》。讓身邊人說身邊事、用百姓話說百姓事，以論時事、講案例、說故事的形式定期向村民宣傳新思想新政策，“李家播報”正是地方新時代文明實踐工作的生動樣本。

　　如今兩年過去了，各地通過廣播、網(wǎng)絡、志愿服務等，逐步探索出多種創(chuàng)新又接地氣的形式，打通文明實踐服務群眾的最后“一公里”。

　　“群眾關心什么，我們就唱什么”

　　“中華民族，源遠流長；炎黃子孫，雄立東方；中華復興，國富民強……”每當夜幕降臨，貴州省龍里縣灣灘河鎮(zhèn)的灣寨社區(qū)就變得熱鬧起來。村民們紛紛走出家門，聚集到村里的新時代文明實踐站，進行山歌對唱。

　　各民族的山歌隊齊聚龍里縣谷新村，讓山歌唱響山間。 周瑾 攝

　　“我們社區(qū)基本是布依族和苗族，大家從小聽山歌，只要這個調調一響起，就算不會唱也會忍不住哼上幾句。”村民楊朝海說，村里有了新時代文明實踐站后，山歌志愿者們便組織大家用苗語和布依語共同創(chuàng)作了《勸孝歌》《鄰里和睦山歌》《唱首山歌贊家鄉(xiāng)》等歌曲，基本人人都能唱上幾首。

　　龍里縣“美婆姨山歌隊”用山歌宣傳“移風易俗”新思想 。周瑾 攝

　　自2018年龍里被確定為全國50個新時代文明實踐中心試點縣以來，當?shù)?000多名黨員群眾已編寫創(chuàng)作出宣傳黨的新思想、新政策、新理論山歌3500余首，累計開展宣講900余場（次）。“群眾關心什么我們就唱什么，群眾疑慮什么我們就答什么。”山歌志愿者羅麗萍告訴記者，志愿服務隊在進行政策宣講之前，會先進村入戶走訪，傾聽群眾所思所想，再根據(jù)這些內容進行歌曲創(chuàng)作，既有鄉(xiāng)音，又接地氣。

　　在江西尋烏縣吉潭鎮(zhèn)吉潭村的新時代文明實踐站，每到下午3點，老人和孩子都聚在一起，或聊天或看書或運動；到了晚上，大家一起唱紅歌、看電影、跳廣場舞……小小的實踐站成了吉潭村村民閑暇時的好去處。

　　吉潭村為村民放映電影。江西省供圖

　　吉潭村第一書記華炳星介紹，該村把黨群服務中心、綜合文化服務中心、社區(qū)養(yǎng)老服務中心整合，打造成吉潭鎮(zhèn)新時代文明實踐站，設置了線下學習室、紅色點歌臺、農家書屋、志愿者協(xié)會、孝老食堂、四點半課堂、文體活動室等功能區(qū)，為群眾打造出一個環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的“文明實踐+黨群服務”綜合體。

　　作為全國新時代文明實踐試點縣，尋烏縣在各個實踐站還啟動了“天天播報”文明實踐活動，把黨的創(chuàng)新理論、農業(yè)農村惠民政策、經典歌曲、紅色故事等，通過村村通廣播進行定時播報，有效解決了農村老人、沒有智能終端群眾、不會上網(wǎng)群眾等群體沒有學習途徑的問題。截至目前，全縣186個村（社區(qū)）文明實踐站均開展了“天天播報”，下載播放黨的創(chuàng)新理論、經典歌曲、紅色故事等約13萬次，惠及群眾約20萬人。

　　“哪里需要，我們志愿者就去哪里”

　　“姑娘，辛苦你了！”北京海淀，66歲的張大爺遞給志愿者張曉紅一張紙條，上面寫著需要幫忙購買的鮮牛奶、豆腐等。張曉紅拿著紙條跑到社區(qū)附近的便利店，發(fā)現(xiàn)店里發(fā)生電路故障暫停營業(yè)，她便用手機外賣軟件為張大爺購買了需要的食材。20分鐘后，騎手送達，張曉紅再遞交給張大爺。

　　張曉紅和劉剛夫婦加入“藍馬甲”志愿團隊為居民們服務。海淀區(qū)供圖

　　北京新發(fā)地市場發(fā)生聚集性疫情后，玉泉東市場周邊20個小區(qū)實施應急封閉管理，社區(qū)居民生活面臨諸多困難。海淀區(qū)新時代文明實踐中心第一時間招募志愿者來為居民服務。

　　每天，騎自行車20分鐘來到值守點，志愿服務3小時，幫助上百位居民跑腿、送菜、送藥等，聽到上百次“感謝”，擠完一整瓶防控桌上的消毒液……這些只是張曉紅夫婦志愿服務一上午的“大數(shù)據(jù)”。張曉紅說，辛勞之外最令他們感動的，是居民善意的回饋，“社區(qū)有位大姐收到代購的物品后，堅持要多給錢，我當然不能收，但是心里暖暖的，證明我們的付出得到了大家的認可。”

　　李廣慧為居民測溫。深圳供圖

　　在廣東深圳市鹽田區(qū)，同樣活躍著一批社區(qū)志愿者。作為其中一員，從今年一月底開始，李廣慧一直堅守在抗疫前線，每天工作10小時。目前，李廣慧負責檢查13個點位的工作情況，對3班志愿者進行排班和信息錄入。李廣慧告訴記者，“作為志愿者，就要響應社會的呼喚，哪里需要我們就去哪里，如果這次沒有在抗疫一線開展活動，作為志愿者我這輩子都會后悔。”

　　山東青島市嶗山區(qū)則設立了青島市首個“企業(yè)志愿服務日”，倡導企業(yè)以公益的形式慶祝節(jié)日，引領新時代文明實踐志愿服務新風尚。

　　企業(yè)志愿者團隊接過旗幟。孫林 攝

　　“我們的志愿服務日是每月第三周的星期五。每到這一天，我們全體員工都會去參加一次志愿服務活動，通過這種志愿服務，真正做到服務社會。”青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行董事長盛亮介紹說。

　　記者了解到，除了企業(yè)志愿者，嶗山區(qū)還在全市范圍內發(fā)起志愿服務日系列項目，倡導政府機關、學校、家庭設立志愿服務日，以公益的形式聚會，改變傳統(tǒng)團建、聚會和節(jié)慶方式，讓紀念日和節(jié)日更有儀式感，更加充滿溫情，推動志愿服務常態(tài)化和項目化發(fā)展。

　　“多形式普法，讓矛盾糾紛化解在基層”

　　為了讓更多群眾了解政策、法律，共同構建和諧社會，多地新時代文明實踐中心還通過制作直播節(jié)目、制定村規(guī)民約等多種方式，為百姓普法、講解政策，將更多的矛盾糾紛化解在基層。

　　浙江諸暨市委宣傳部牽頭，以“公檢法司”四家單位為初創(chuàng)單位的“1963法潤”網(wǎng)絡直播平臺于2018年起與公眾見面。節(jié)目初期內容主要是以案釋法、直播普法為主。2019年以來，節(jié)目內容開始向民生事項等方向延伸。

　　7月4日法潤直播：助力家長和考生一起做好2020高考志愿填報攻略。視頻截圖

　　“以前在行政服務中心排隊辦理社保的人很多，等候時間也很長。其實這是可以進行網(wǎng)上操作的，但不少市民朋友對此有疑慮。” “1963法潤”直播平臺負責人張力平說，“因此我們辦了一期‘養(yǎng)老保險補繳權威解讀’直播節(jié)目。給市民解讀社保新政策，教他們如何上網(wǎng)補繳養(yǎng)老保險。”節(jié)目播出后，有網(wǎng)友評論，“以前都要坐車去市里繳費，加上排隊來去就要半天。現(xiàn)在在家就能辦理，確實方便！”據(jù)諸暨人社局統(tǒng)計，節(jié)目播出次日，網(wǎng)上繳費人數(shù)增長85%，有效緩解窗口排隊壓力。

　　“此前都是用傳統(tǒng)的宣傳方式來普法，掛條幅、發(fā)傳單、開講座，存在效果不佳、受眾面窄等問題。”張力平介紹說，“如今，我們通過網(wǎng)絡直播來普法，這些問題都得到了解決。”

　　在湖北省松滋市金雞山村，為破除婚喪嫁娶中鋪張浪費的陋習，當?shù)囟啻握匍_黨員大會、村組干部會、戶主會及村民代表大會，專題研究移風易俗相關事宜。最終，由廣大群眾集中商議制定出了《村規(guī)民約》，包含總則、土地管理、生態(tài)保護、鄰里關系、村風民俗、村容村貌、社會治安、精準扶貧、精準脫貧和罰則等9項57條內容，用來規(guī)范廣大干群行為，倡樹文明新風。

　　在這里，村民既是村規(guī)民約的制定者，也是執(zhí)行者，更是受益者。村村響廣播、電子顯示屏、宣傳欄等全覆蓋宣傳，黨員干部帶頭進組入戶上門宣傳，營造出人人踐行文明新風的濃厚氛圍。

　　“過去村里紅白事大操大辦，互相攀比，村民不堪重負。”老黨員王宏年說，“現(xiàn)在有了《村規(guī)民約》，婚喪嫁娶的操辦都按章執(zhí)行，剎住了攀比之風，村民們負擔輕了，鄰里之間更和睦，人情味也更濃了。”（于新怡 董兆瑞 祝舒銘 郭楊 秦海峰 孫林 王郭驥 王星 劉淞菱 孫遠桃）