映象網(wǎng)大象陪辦記者
近日，映象網(wǎng)（www.hnr.cn）接到鄭州市民林先生投訴，稱其在鄭州碧桂園西湖項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)的商品房住宅存在嚴(yán)重漏水等諸多安全質(zhì)量問(wèn)題，因與開(kāi)發(fā)商反饋后一直得不到解決，遂聯(lián)系映象網(wǎng)（www.hnr.cn），希望得到媒體的幫助。
大象陪辦記者了解到，林先生于2018年1月份購(gòu)買(mǎi)了鄭州碧桂園西流湖五號(hào)院項(xiàng)目一套面積142平方米的四室兩廳兩衛(wèi)商品房住宅。2020年6月份，林先生接到收房通知，一家人滿心歡喜地去收房，到現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴(yán)重的漏水及諸多安全質(zhì)量隱患。
為了驗(yàn)證林先生的說(shuō)法，大象陪辦記者跟隨林先生前往其購(gòu)買(mǎi)的住宅，在記者的見(jiàn)證下，林先生以及與其有著同樣遭遇的幾戶業(yè)主共同做了閉水試驗(yàn)。
業(yè)主在做閉水試驗(yàn)準(zhǔn)備工作
據(jù)大象陪辦記者觀察，閉水試驗(yàn)過(guò)程中，存放在衛(wèi)生間封閉環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)水，存水時(shí)間竟然連一個(gè)小時(shí)都不到，所存實(shí)驗(yàn)水不知去向。而在接下來(lái)的一個(gè)小時(shí)左右，做閉水試驗(yàn)房屋樓下的同戶型的房間內(nèi)，客廳、餐廳吊燈處均出現(xiàn)滴水現(xiàn)象，一個(gè)半小時(shí)左右，漏水量增大，形成了業(yè)主們戲稱的“水簾洞”效果。
記者在現(xiàn)場(chǎng)停留了近5個(gè)小時(shí)，同時(shí)做閉水試驗(yàn)的2個(gè)樓層的同戶型房間，其樓下房間頂部均出現(xiàn)不同程度的滲漏，且均通過(guò)客廳及餐廳吊燈底座處漏出，存在電路短路的嚴(yán)重安全隱患。
交房后即出現(xiàn)返滲水現(xiàn)象的房屋內(nèi)部
對(duì)于碧桂園這樣的房屋質(zhì)量，林先生及一眾業(yè)主提出質(zhì)疑，鄭州碧桂園西湖這樣的“水景房”是如何通過(guò)質(zhì)量及安全驗(yàn)收的？項(xiàng)目是否通過(guò)竣工備案登記？為什么碧桂園西湖項(xiàng)目至今未按照合同約定向業(yè)主們公示竣工備案證？從六月份通知交房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋給開(kāi)發(fā)商，截止到目前，為什么碧桂園仍然沒(méi)有出面解決房屋存在的質(zhì)量問(wèn)題？是所謂的店大欺客么？
大象陪辦記者了解到，碧桂園地產(chǎn)在對(duì)外品牌宣傳中，一直都強(qiáng)調(diào)一句標(biāo)語(yǔ)“給你一個(gè)五星級(jí)的家”，但如今碧桂園西湖項(xiàng)目交付的房間，卻讓不少業(yè)主質(zhì)疑，難道這就是所謂的“五星級(jí)的家”。如今，林先生及其他有著同樣遭遇的碧桂園西湖項(xiàng)目業(yè)主均拒絕收房，明明買(mǎi)了房，卻不能入住，業(yè)主們感慨道：“西湖的水，我的淚。”
8月4日，大象陪辦記者帶著業(yè)主的質(zhì)疑聯(lián)系到鄭州碧桂園西湖項(xiàng)目一位馮姓負(fù)責(zé)人，當(dāng)記者問(wèn)及該項(xiàng)目是否取得《竣工驗(yàn)收備案表》時(shí)，該負(fù)責(zé)人避而未答，反問(wèn)記者從何處得知其電話號(hào)碼，并詢問(wèn)是哪些業(yè)主投訴。隨后，該負(fù)責(zé)人表示，采訪需要按照其公司受訪流程提供相關(guān)資質(zhì)證明，才能由公司專人進(jìn)行回復(fù)。
8月5日，映象網(wǎng)（www.hnr.cn）出具新聞采訪函，但截止發(fā)稿前，大象陪辦記者未收到碧桂園方面任何回應(yīng)。映象網(wǎng)（www.hnr.cn）將持續(xù)關(guān)注此事。
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