信中，張一鳴說：“我其實很理解，人們對一家中國人創立走向全球公司有很高的期待，但是沒有很充分和準確的信息，加上民眾對當前美國政府很多行為有怨氣，所以容易對我們有特別激烈的批評。”張一鳴強調，多數人把這次事件問題的焦點搞錯了。

他表示，問題焦點根本不是CFIUS（美國外資投資委員會）以musical.ly并購危害國家安全為由強制TikTok美國業務出售給美國公司（這雖然不合理，但仍然是在法律的程序里，作為企業我們必須遵守法律別無選擇），但這不是對方的目的，甚至是對方不希望看到，其真正目的是希望全面的封禁以及更多...復雜的事情在一定時期并不適合在公共環境中說。”

TikTok是字節跳動旗下專注海外市場的短視頻產品。自2018年上線以來，TikTok已成為全球最受歡迎的應用之一。Sensor Tower數據顯示，2020年4月，字節跳動旗下的TikTok和抖音全球下載量已突破20億次。

今年以來，TikTok在印度、美國等重要市場遭到巨大壓力。

早前，據中國日報報道，多家美媒報道稱，美國總統特朗普將下令要求字節跳動出售TikTok，而微軟正在就收購TikTok美國業務進行談判。

北京時間8月4日，據環球網引述美國《國會山報》報道稱，特朗普3日在白宮記者會上贊成微軟收購TikTok，“我們把日期定在9月15日左右，到那時它將在美國關門大吉，但如果微軟或者其他大公司買下它，那將是有趣的事”。特朗普稱，“我不在乎是微軟買或是誰買，只要是一家大公司，一家安全的公司，一家非常美國的公司買下來就行，而且買整件東西可比只買其中30％要容易。”

報道稱，特朗普還特意強調說，無論微軟還是其他公司在完成與TikTok的交易后，相當大一部分錢必須交給美國財政部，“因為是我們讓這筆交易成為可能。”《紐約時報》稱，特朗普在講話中并沒有解釋這筆交易將如何操作。

在8月4日的內部信中，張一鳴還提到，在美國等部分國家，有一些政客全面攻擊中國和中國企業至少在短期內形成了一定的氛圍，乃至有更全面視角和中肯看法的人也不能公開說公允的話。所以也要預計未來有更多的困難。