編者按：無(wú)論何時(shí)何地，只要黨和人民需要，黨員永遠(yuǎn)沖鋒在前。2020年，無(wú)論是面對(duì)新冠肺炎疫情防控，還是復(fù)工復(fù)產(chǎn)投身建設(shè)，關(guān)鍵時(shí)刻廣大黨員總是挺身而出、迎難而上，守護(hù)著身后的萬(wàn)家燈火，用行動(dòng)書寫著奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。七一建黨節(jié)，大河網(wǎng)特別推出“在一線”，聚焦奮戰(zhàn)在各行業(yè)一線的黨員們。

　　大河網(wǎng)記者 何心悅

　　當(dāng)人們感到內(nèi)心不堪重負(fù)時(shí)，總有這樣一群人在電話的另一頭守候。張秋麗是共青團(tuán)鄭州市委12355青少年服務(wù)中心咨詢部部長(zhǎng)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，更是一名有著7年黨齡的黨員。

　　在新冠肺炎疫情發(fā)生之初，她是首批值守?zé)峋€的心理咨詢師。張秋麗深知，心理工作者能力所及地幫助每一個(gè)來(lái)電者，筑牢大眾心理防線。熱線剛開(kāi)通時(shí)，咨詢量比較大，張秋麗經(jīng)常會(huì)在深夜接到來(lái)電。

　　“有青少年學(xué)生和家長(zhǎng)，有疑似患者和家屬，也有務(wù)工返鄉(xiāng)人員、堅(jiān)守崗位的工作人員，他們的問(wèn)題主要集中在情緒恐慌、心理壓力、政策信息咨詢等方面。”張秋麗表示，對(duì)于每一個(gè)來(lái)電者，她都會(huì)用心傾聽(tīng)，充分理解，耐心疏導(dǎo)，盡力解答。

　　張秋麗在學(xué)校科普心理知識(shí)

　　張秋麗提到了一件令她難忘的經(jīng)歷：5月中旬的一個(gè)上午，一女孩來(lái)電哭訴自己不想活了，并稱剛剛一次性吞下大量舍曲林（抗抑郁藥物）。女孩會(huì)有生命危險(xiǎn)嗎？來(lái)不及多想，張秋麗和同事馬上詢問(wèn)了精神科醫(yī)生，醫(yī)生建議立刻洗胃。但女孩父母上班了，一個(gè)人在家，情緒激動(dòng)，還說(shuō)不想讓父母知道，也不愿打120、110。“我深知生命至上，必須第一時(shí)間介入，所以耐心安慰她，并表示可以來(lái)陪她。萬(wàn)幸女孩接受了，我和另一位老師立即趕往女孩家。”張秋麗表示，在和女孩接觸時(shí)，她發(fā)現(xiàn)女孩能夠很好地接納來(lái)自陌生人的關(guān)心。“青春期孩子出現(xiàn)輕生的舉動(dòng)，相當(dāng)一部分是由于缺愛(ài)。看到她一直嘔吐的樣子很難受，我說(shuō)服她到醫(yī)院洗胃。”張秋麗說(shuō)，最終女孩脫離危險(xiǎn)，她也順利聯(lián)系到女孩的家長(zhǎng)。

　　幫助來(lái)訪者

　　身為一名心理咨詢師，個(gè)人成長(zhǎng)也很重要，張秋麗把終身學(xué)習(xí)視為日常。“因?yàn)樽约阂粩嗟叵騺?lái)訪者輸出，自己也要不斷地輸入新知識(shí)，以面對(duì)更多新情況。”張秋麗說(shuō)，自己會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)購(gòu)買相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、讀專業(yè)書籍等提升自己。

　　“作為一名共產(chǎn)黨員，我會(huì)一直堅(jiān)守助人的初心，在專業(yè)發(fā)展的道路上不斷成長(zhǎng)，持續(xù)關(guān)注民眾的心理需求，幫助他們減輕困擾，收獲健康，追尋幸福。”張秋麗告訴大河網(wǎng)記者，敬業(yè)奉獻(xiàn)是作為黨員的她堅(jiān)定的追求。