映象網(wǎng)大象陪辦記者 劉磊 文/圖

“現(xiàn)在開發(fā)商都太厲害了，要不是售樓部看房子的人多，我感覺他們當場都能把我打了！”2020年6月6日，鄭州市民張女士在藍城玫瑰園項目營銷中心索要“退款利息”時，疑似遭遇工作人員暴力對待，無奈之下將情況反映至映象網(wǎng)（www.hnr.cn），希望得到媒體的關(guān)注。

據(jù)記者了解，張女士于2018年6月23日在河南省聚金實業(yè)有限公司所售的藍城玫瑰園項目交付了30%首付款共計675780元，按約定享有鄭東新區(qū)·藍城玫瑰園項目一套總價值2225780元的商品住宅預(yù)留權(quán)，由于當時藍城玫瑰園并沒有獲得商品房預(yù)售許可證，所以無法與張女士簽訂購房合同，故以“內(nèi)部團購”的形式與張女士簽訂了一份協(xié)議，協(xié)議中有一項條款注明：如因甲方原因未能按時簽約，乙方有權(quán)申請退房，甲方將在15個工作日內(nèi)退還乙方所繳款項，并按月息1%，向乙方支付利息。

2019年，由于藍城玫瑰園單方面對張女士當時預(yù)訂的房源進行價格上調(diào)，導(dǎo)致張女士無法承擔溢出部分價款，按當初的協(xié)議約定，張女士向河南省聚金實業(yè)有限公司申請退款，并要求其按照協(xié)議支付相應(yīng)金額的利息。

據(jù)張女士回憶，2019年11月22日，她的訴求提出后，與河南省聚金實業(yè)有限公司就達成意見一致，在對方經(jīng)辦人的引導(dǎo)下，張女士簽署了退房申請審批表，并于2019年12月8日簽訂了河南省聚金實業(yè)有限公司提供的退款利息核算審批單。

“我交的首付款后來退給我了，但是退款利息他們一直推諉，審批單都是他們提供的，簽過字了卻一直不兌現(xiàn)。”由于家中老人生病，急需資金進行手術(shù)治療，張女士多次前往藍城玫瑰園項目去溝通關(guān)于該筆退款利息的問題，均以無果告終。

張女士稱，2020年6月6日，她再次前往藍城玫瑰園項目時，遭遇該項目工作人員暴力對待，被采取強制措施，以強行拖、抬的方式被帶至售樓部某房間內(nèi)，該項目工作人員還告訴張女士，如果她影響售樓部接待客戶，就對其采取相應(yīng)措施，并告知張女士，平時遇到這種情況，都是使用暴力。

張女士告訴記者，在該項目工作人員強行將她拖往房間時，她的胳膊因拖拽造成紅腫，為了保護自身安全，避免售樓部工作人員對其采取進一步的暴力措施，張女士選擇了暫時妥協(xié)，并在回到家中后才敢將情況反映給映象網(wǎng)（www.hnr.cn）。

6月8日，記者致電藍城玫瑰園項目一名劉姓負責人，希望就張女士反映的情況進行核實，該負責人告訴記者，目前他們正在和張女士進行協(xié)商，爭取解決問題。

當天下午，張女士告訴記者，該劉姓負責人雖然與自己進行了溝通，但對于按約定支付利息的問題仍然采取的是“拖字訣”，稱要等公司開會討論后再給出答復(fù)，目前仍然無法按照約定履約。

截至發(fā)稿前，河南省聚金實業(yè)有限公司與張女士之間仍未達成圓滿的解決方案，記者也未接到任何藍城玫瑰園方面負責人的回電，映象網(wǎng)大象陪辦將持續(xù)關(guān)注此事進展。