“五一”小長假運輸期間(4月30日至5月5日)，全國鐵路發送旅客3385萬人次，日均發送旅客564萬人次。5月1日，全國鐵路發送旅客737萬人次，創2020年春節后單日旅客發送量新高。

隨著年初的新冠肺炎的的局勢日益穩定，全國疫情得到有效的控制，在我國防控工作取得階段性勝利的時刻，五一小長假也如期而至，人民的出行的需求迎來了客流高峰，每逢假期到來之際，出行熱潮總是屢見不鮮，而鐵路在諸多交通工具中又有經濟、便捷、安全、快速等許多優點，鐵路出行成為了大多數人的首選。因此比起以往，今年對鐵路部門來說挑戰更大，在防控和運輸雙重壓力之下鐵路部門采取了多手段來應對這次大考。

為滿足旅客假日期間旅游、探親、復學、復工等出行需求，全國鐵路以列車運行圖的日常圖和周末圖為主，以高峰圖為補充，根據客流變化精準安排運力，假期運輸期間，日均開行旅客列車7153列，較節前日均增加2000余列，嚴格落實站車測溫、通風消毒、設置應急隔離席位，候車區域、售票廳等公共場所通風換氣、衛生保潔等防疫措施，及時增開進出站測溫通道，同時加強安檢口、站臺、地下道等關鍵部位的疏散引導，防止旅客聚集擁堵。做好列車運行中車廂扶手、水閥、衛生間等重點部位擦試消毒，加強防疫常識廣播宣傳，提醒旅客正確佩戴防護口罩。引導旅客使用電子客票或者掃碼進站等無接觸進出站等措施，把好旅客的安全健康出行關，為旅客筑起安全防疫墻，踐行“安全出行，方便出行，溫馨出行”的服務理念。

人民鐵路為人民，面對人民的出行要求，鐵路部門從實際出發采取諸多措施，及時部署，增開列車，安排列車重聯、滿編或滿軸運行，根據各地客流實際情況以及疫情防控需求，嚴格按照疫情防控要求，做到疫情和防控兩手抓，踐行人民鐵路的服務宗旨，擔負起鐵路自身的責任，實現出游和防疫兩不誤，對于人民的需求鐵路交出了一份高分答卷!（羅冠東）