2019年以來，我國家電零售市場整體低迷，疫情致使行業(yè)大盤再受沖擊。然而，挑戰(zhàn)中不乏機(jī)遇。國家政策暖風(fēng)頻吹，市場健康化、智能化升級趨勢明顯，綠色消費(fèi)、新品消費(fèi)的驅(qū)動力顯著增強(qiáng)。

4月13日，商務(wù)部研究院發(fā)布《2020年家電消費(fèi)趨勢報告》，綜合分析2019年以來家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、消費(fèi)政策、疫情影響等形勢，對2020年家電消費(fèi)趨勢進(jìn)行權(quán)威判斷。

報告指出，2019年，蘇寧家電全渠道銷售額為1810億元，占據(jù)市場份額達(dá)23.1%，位居市場首位。在中高端市場、下沉市場領(lǐng)域增長強(qiáng)勁，新品供給能力顯著增強(qiáng)，“以舊換新”持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，2019年，蘇寧平臺中高端家電銷售領(lǐng)跑。單價超10000元的冰箱銷量同比上升10.8%，單價超6000元的洗衣機(jī)銷量同比增速近40%，單價超7000元的空調(diào)掛機(jī)同比增速達(dá)17.9%，單價超5000元的洗碗機(jī)銷量同比增速達(dá) 48.7%，消費(fèi)升級特點(diǎn)顯著。

與此同時，隨著蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店的加速覆蓋，下沉市場家電消費(fèi)強(qiáng)勁增長，空調(diào)、冰洗、小家電、廚衛(wèi)銷售量額明顯提升。平均單價為14000元的卡薩帝空調(diào)銷量增速達(dá)243%, 5000元以上的洗衣機(jī)銷量增速超500%，6000元以上的高端彩電銷量同比增速達(dá)272%。

此外，新品消費(fèi)有利驅(qū)動家電消費(fèi)增長。2019年，蘇寧平臺累計發(fā)布家電新品1000萬件，新品銷售額突破100億。與此同時，蘇寧積極推動行業(yè)“以舊換新”，截至2019年12月底，“以舊換新”總轉(zhuǎn)化金額60億，參與補(bǔ)貼人數(shù)133萬人次，其中家電換新占比達(dá)82%。

2020年，我國家電市場進(jìn)入更新?lián)Q代的集中爆發(fā)期，政策利好將加速釋放“以舊換新”的潛力。報告預(yù)測，健康家電有望加速普及，智能家電的發(fā)展空間將更加廣闊。隨著消費(fèi)者的需求越來越個性化，直擊消費(fèi)需求的C2B或C2M定制產(chǎn)品將加速落地。

值得一提的是，疫情期間“宅經(jīng)濟(jì)”帶火的直播模式將在家電消費(fèi)中發(fā)揮越來越重要的作用。從2月開始，蘇寧推出的“超店播計劃”實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動，為家電消費(fèi)提供了新的消費(fèi)場景，也打開了家電銷售新的增長點(diǎn)。可以預(yù)見，家電以舊換新、個性化產(chǎn)品及電商直播等模式將成為市場增長的新動力。