映象網(wǎng)訊（記者 燕子丹）3月14日，映象網(wǎng)記者獲悉，根據(jù)鄭州市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組辦公室安排，鄭州市2019-2020采暖期供熱時間將延長至3月22日。在此期間，熱力集團將一如即往地做好供熱保障工作，使廣大熱用戶“宅”得溫暖，“宅”得舒心。

自2019年11月1日鄭州市集中供熱啟動冷態(tài)運行至今，供熱設備設施已經(jīng)連續(xù)運行136天，保證延長供暖期間的生產(chǎn)運行安全是首要任務。之前，鑒于今年疫情防控形勢，熱力集團就要求全體干部職工做好延長供熱的思想準備，各供熱分公司對燃氣鍋爐房、用戶換熱站等供熱設備設施進行全面排查，對存在的安全隱患及時進行消除，管網(wǎng)運行維護公司加強了全市供熱管網(wǎng)巡檢巡查，調(diào)度中心對參與今冬供熱運行的熱源、管網(wǎng)和換熱站進行24小時的實時監(jiān)控，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)異常第一時間進行處置。

據(jù)了解，在接到延長供暖的通知后，熱力集團通過當天的調(diào)度視頻例會，對集團公司各生產(chǎn)運行及后勤保障單位發(fā)出動員令，要求大家克服麻痹思想、松勁情緒，再接再厲，以慎終如始的態(tài)度做好延長期間的供熱運行工作。集團公司調(diào)度中心按照集團公司黨委要求，及時與省電調(diào)和各熱能供應單位溝通，協(xié)調(diào)熱源燃氣保障，科學計算用熱量，做好熱源調(diào)度和熱網(wǎng)調(diào)節(jié)工作。各供熱分公司根據(jù)室外晝夜氣溫變化，適時做好換熱站的精細化調(diào)節(jié)，及時反饋供熱效果，確保供熱安全平穩(wěn)運行，對于用戶反映的用熱問題要快速響應，及時解決，確保用戶居家溫暖舒適。熱力集團客服電話68890222一如既往地堅持24小時值守，受理用戶各類用熱訴求，在正常派單同時加強供熱服務考核，確保用戶訴求在第一時間得到落實處理。

民生連著民心，民生凝聚人心。民生實事映照為民初心。延長供暖，是市委市政府在疫情防控期間，做好保障和改善民生工作的民生實事。熱力集團將全力以赴，在做好疫情防控工作的同時，為全市人民提供溫暖而舒適的供熱服務。