2020年03月10日17:38 來源:中央紀委國家監委網站
“不許不要啊,帶給大家嘗嘗,不然我就不讓這水進門。” 河南三門峽湖濱區紀檢監察干部劉東海沒想到,擔任社區志愿者給獨居的王奶奶送桶裝水,卻被70多歲的老人“霸氣堵門”,非要自己收下剛出爐的點心。 金黃的炸糖糕在袋子里冒著熱氣,香味撲鼻。劉東海說:“就好像社區居民和志愿者的情誼,熱乎乎的。”
新冠肺炎疫情發生以來,很多紀檢監察干部響應號召,作為志愿者投身社區,參與疫情防控。排查外來人員、測溫消毒、查驗證件、送菜送藥……每天工作繁忙而充實。
齊心戰疫,社區居民的支持、關心,讓他們收獲了滿滿感動。
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“遇到矛盾,不要話趕話”
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提起一咬牙給才9個月大的小兒子斷了奶,重慶渝北兩路街道紀檢監察干部余霞還是有幾分歉意。但她說,為了做好社區防控工作,“確實沒有背奶條件,家人也都理解支持。”
疫情期間,她成了社區的“外賣姐”。每天,她和另一位同志都要為50名居家隔離的居民提供對口服務,登記體溫、采購生活必需品等等。一個多月下來,誰家大叔愛抽什么牌子的煙,誰家老人愛吃折耳根,她已經了如指掌。
“遇到矛盾,不能話趕話”,作為雙北街社區紀委書記,余霞覺得這個做好社區工作的道理,在疫情期間更加樸實有效。
最近,社區商戶陸續申請復工復產。她反復和同事叮囑:“無論問題大小,一定要耐住性子,實事求是地幫助解決好。”想開工的酒店買不上防護物資,他們四處張羅想辦法;想復工的餐飲店不會線上外賣操作,他們手把手地教……
“其實我特別理解,很多店家都指著這個門市店面養家糊口,都不容易。”余霞說,有的不符合復工條件的店主,看到別人都復工了,心里著急,有一兩句難聽的話,她就聽著,等他們情緒過去了,再去好好解釋,一起想辦法。
“當居民在微信群里對我們工作肯定點贊的時候,我總喜歡在老公面前炫耀,他每次都笑我‘冒皮皮’。”她說,社區工作雖然累,但居民的支持就是她的充電寶。
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“解決實際問題,居民才會理解信任我們”
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“測量體溫、檢查證件,小區居民總是把謝謝你掛在嘴邊。但志愿者們常說的一句話,卻是對不起。”浙江嘉善紀委監委干部陳文靜說。
“對不起,進入社區請戴好口罩”“對不起,請您盡量減少在小區里遛狗、鍛煉”……她說,志愿者梅姐每每拒絕了想來幫忙子女照顧孫輩的老人后,眼眶都是紅的。
幫忙扔垃圾,給鄰居帶菜,安撫疏導有情緒的居民,教老阿姨注冊申請健康碼,這些對社區志愿者來說,都是很普通的事。她說:“你讓人家遵守管理規定,必須得幫人家解決好實際問題,這樣他們才會理解信任我們。”
陳文靜介紹,大多數人都特別理解和支持志愿者的工作。一次,有居民反映,剛剛從外地回來的居家觀察對象不戴口罩在樓下洗車。志愿者們立即趕過去勸說:“車子臟一點不要緊,為了自己也為了大家,最好待在家里。”人家二話不說,收拾東西就回家了。
她說:“疫情面前,大家自發團結起來守護家園。小區的街道冷清了,但這些鄰里間的家長里短,卻讓人感到心離得更近了。”
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湯團熱騰騰 心里暖融融
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“快來,快來,先吃點夜宵,剛剛做好的。”晚上九、十點鐘,浙江西塘古鎮鐘葫村的社區值守卡點,都會收到“圍裙阿姨”送來的愛心夜宵。
青團、肉粽、白菜年糕……夜宵已經連續一個多月,卻幾乎天天不重樣。這21位“圍裙阿姨”都是本地居民,她們自發組成了這支愛心夜宵隊。
55歲的隊員俞金芳說:“志愿者為全鎮把好防疫關卡,我們應該讓夜里執勤的他們吃上一口熱飯。”給8個點位準備夜宵,阿姨們從晚上6點開始動手,一直要忙活到10點多。
暖心夜宵帶動了村里的很多人。有的企業主自愿出借集體食堂,免費給阿姨們使用。還有很多村民悄悄過來捐款,讓阿姨們購買食材。
季嘉雯是西塘鎮紀檢監察干部,疫情發生后,她主動請戰來到村級卡點參與夜間執勤。她說:“吃到熱騰騰的湯團,心里暖融融的。為了這份信任,我們要堅守來時的誓言:疫情不退,我們不退。”
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別樣的女神節禮物
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花束、草莓和奶茶……3月8日,安徽合肥紀檢監察干部樊偉收到了社區居民送來的女神節禮物。90后的她開心地向親戚朋友好好“炫耀”了一番。
疫情發生后,樊偉下沉來到雨花橋社區。9個小區共5000多居民,卻有7個是沒有物業的老舊小區。全社區19名工作人員,加上市里下沉的10名黨員志愿者,扛起了5個防疫點的輪流值守任務。
29個人分成白班夜班,每天一站就是9個多小時。上趟廁所得跑去最近的萬達廣場,往返快半個小時。為了減輕其他同伴的值守壓力,他們都很有默契地學會了醫護人員的做法:少喝水。
收到居民自發送來節日禮物后,樊偉說:“下沉社區,收獲的感動愈來愈多,和同伴們一起守護社區平安,心里有股特別的勁,感到越來越有力量。”(中央紀委國家監委網站 周振華)
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