軍隊支援湖北醫療隊女隊員張瑤——

■張 靜 徐 瀟 解放軍報記者 高立英

先到“戰疫加油站”里吃點喝點，補充能量，再到“打call”墻前寫寫畫畫、拍照留念……你沒看錯，火神山醫院感染三科二病區里，還真有這么一個患者專屬的愛心之旅，名叫“心靈港灣”。

這個金點子是誰的主意？病區護士長張瑤笑而不語。

張瑤，軍隊支援湖北醫療隊女隊員，一名穿軍裝的白衣天使，一名心理學女博士。

“由于傳染性疾病的特殊性，我們重點考慮在提升與患者的非接觸性親密度上下功夫，通過暖心的舉動傳遞給患者正能量，增加信心、促進康復。”就這樣，“心靈港灣”開張了。

后來，張瑤又開始琢磨，“既然我們是醫患同心抗擊疫魔，那就是戰友。”很快，三科二病區的患者不再被叫做“病人”，大家都以“抗疫戰友”互稱了。

張瑤還為“戰友們”建立了一份“標星”檔案——3床有糖尿病，注意運動要適度；8床快過生日了，要準備禮物……事無巨細，都被張瑤一一記錄在本上。

這不，廖爺爺80歲生日說到就到。“以往，八十大壽都會隆重慶賀，一大家子人熱熱鬧鬧。”于是，張瑤提議在病區為老爺子過個特別的生日。

負責后勤保障的蘇昱亞助理還真給力，一番周折，準時把生日蛋糕送進了病房。細心的張瑤又發現，缺一張生日賀卡。于是她專門手繪出一張祝福卡片。

當天晚飯，護士長張瑤帶隊，端著蛋糕，捧著賀卡，唱著生日歌，走進病房。廖爺爺激動地流下了眼淚：“這是我八十年來最難忘的生日之一。”

回到駐地，張瑤打開日記本，畫了一幅病房生日的小漫畫，一邊畫一邊樂。

一天，張瑤在病區發現，一名老兵正對著照片墻上醫療隊員們的軍裝照敬禮。那一刻，她知道“不僅我們把患者當戰友，患者也把我們也當成了戰友。”

作為空軍軍醫大學西京醫院首位博士護士長，張瑤對病患的心理撫慰很下功夫。她在病區成立了心靈守護小分隊，對有心理疏導需求的“戰友”采取有效干預措施。

一天早晨查房時， 發現33床阿姨情緒低落，張瑤便上前詢問，原來阿姨的老伴剛剛因新冠肺炎搶救無效去世。于是，張瑤耐心傾聽老人的傾訴。

當天下班后，張瑤便制定了個體化的心理疏導方案，為老人進行一對一的心理疏導。幾天后，老人情緒逐漸好轉。

“患者的一個表情、一個動作，都要敏銳地捕捉。”張瑤還要求隊員們平時要注重從細微處觀察，“不能漏掉一個危險信號。”

一天晚上，護士郝婉婷剛接班巡查病房，發現有高血壓病史的23床魏奶奶精神不好。原來，老人忘記吃降壓藥了。于是，張瑤就緊急擬制了特殊患者交接制度，把提醒患者按時服藥納入常規護理項目。魏奶奶高興地和家人說：“到了火神山，心里就踏實了！”

“護理工作沒什么竅門，就是發現問題和快速解決問題，并把每一件看似瑣碎的事情用心做好。”為第一時間了解患者需求，張瑤建立了“戰友”意見溝通群，在無障礙溝通中促進護理質量有效提升。

除了精心護理“山里”的患者，“山外”也有張瑤的一份份牽掛。“回家后要記得和家人分房分餐”……又一批“戰友”康復出院，張瑤送出門后還不忘一番叮囑。

軍隊支援湖北醫療隊女隊員秦瓊——

■解放軍報記者 高立英

通訊員 潘成軍 特約記者 汪學潮

“阿姨，這袋液體有點刺激血管，您感到不舒服就告訴我，咱們調慢點兒……”

聽到這個不急不緩的溫柔聲音，火神山醫院重癥醫學二科24床患者心里就暖洋洋的，因為她知道，是護士“瓊姑娘”又來了！

“瓊姑娘抽血一點都不疼，我還沒察覺針扎進去，她已經抽完了！”22床柴阿姨也對她豎起了大拇指。

25床周阿姨更是自嘆“有福”：一覺醒來，瓊姑娘已經為自己從里到外換上了干凈護理墊。而這一切，都是她睡熟時瓊姑娘不聲不響完成的。

“瓊姑娘”姓秦，單名一個瓊字，是軍隊支援湖北醫療隊一名文職護士。

不過，這位穿軍裝卻不戴軍銜的“白衣天使”秦瓊身形纖細、笑語盈盈，與威風凜凜的門神秦瓊，除了名字之外絲毫沒有相似之處。秦瓊說她從來不追星，她的偶像只有一個——南丁格爾。

從西北酒泉馳援武漢火神山醫院后，秦瓊主動請戰，來到收治大量危重病人的重癥二科。在日夜不停與“死神”賽跑的ICU病房，秦瓊用自己的愛心、細心和耐心，為患者們提供著精心護理。

“我們不怕麻煩，您隨時叫我。”秦瓊真誠的話語，讓患者眼眶濕潤。她所到之處，如春風細雨般，讓病房里充滿了溫馨與暖意。

一天，病房午飯餐盒里盛著兩個香噴噴的雞腿，22床患者柴阿姨卻一直沒動筷子。

柴阿姨曾悄悄告訴秦瓊，自己的女兒和她差不多大，名字里也帶一個瓊字。在秦瓊心里，也已經把柴阿姨當成了“柴媽媽”。

“瓊姑娘，這個雞腿，我想省給你吃！”柴媽媽拉住秦瓊的手，用關切的眼神望著她說：“你一上班就不停走來走去，給我們做治療做護理，一刻不停歇，我看著好心疼。”

隔著密不透風的防護服和面屏、護目鏡，秦瓊還是感受到了柴媽媽那顆真摯樸實的心。

“等您康復了，回到家，我一定要吃您親手做的雞腿！為了咱們的約定，您也要好好吃飯！”秦瓊與柴媽媽定下“康復之約”。

穿上這身潔白的護士服已經17年，秦瓊從一名年輕的小護士成長為一名護士長、副主任護師。她曾被國家衛生部評為“優質護理服務優秀個人”。但與這一耀眼榮譽相比，她更珍視病人們給予的“桂冠”。

在來部隊醫院就診的官兵們口中，秦瓊是傳說中有著一雙美麗大眼睛的“神手姐姐”，再難找的血管，到她手里都能一針見血。她一進病房，大家都搶著找她來輸液。

在她護理過的病人們眼中，從入院一直到康復出院，每天都能看到秦瓊輕盈的腳步和口罩都遮不住的溫暖笑容。

在同事眼中，秦瓊不僅對病人細心、耐心，對護士姐妹們更是關愛。那天，護士秦麗蓉腳上穿著作訓鞋，再套防護服特別不方便，秦瓊就為她遞上一雙新的護士鞋。秦麗蓉踩進去，大小剛好合適，心頭涌出一股暖流：“她連我的鞋號都記得，太細心了。”

在秦瓊和戰友們的及時搶救和周到護理下，許多重癥患者轉入普通病房，離出院的日子也越來越近了。

三月暖陽，繁花盛開。秦瓊說，疫情后，要摘下口罩，抱抱這些熟悉卻陌生的戰友們，和朝夕相處的患者拉拉手。

軍隊支援湖北醫療隊女隊員李毅——

■解放軍報特約通訊員 戴曉芳 張文明 記者 高立英

體重才80多斤的李毅，總給人一種弱不禁風的感覺。

每天，她都在武漢泰康同濟醫院感染八科的“紅區”里忙碌4個小時，身兼科室護士、病房保潔員、患者護工、物資搬運工等多項任務。

每當隊友們擔心李毅這身板能否扛住時，她總會風趣地說：“瘦歸瘦，但我全身都是筋骨肉！”這還不算，她還在自己防護服上寫下這樣幾個大字——為人民服務（的）女超人。

在軍隊支援湖北醫療隊的戰友們眼中，女軍人李毅配得上這幾個字。這個膽氣過人、拼勁十足、耐心超強的白衣戰士不一般，她那小小的身板里總是蘊藏著超強能量。

“我先上！”每次進入“紅區”病房直面風險時，李毅總是習慣沖在年輕護士的前面。

一次，感染八科需要為一名患者采集鼻拭子。患者劇烈地咳嗽，此時采集鼻拭子，無疑會增加醫護人員感染的風險。

“讓我來！”這次，站出來的依然是李毅：“來武漢之前，我已經為幾十名住院病人采集過鼻拭子，相信我！”

戰友們不禁為李毅捏了一把汗。采集過程中，一旦患者咳一下，噴出的飛沫將直接飛向李毅的防護面罩。

“您只要忍耐幾秒鐘就好！”李毅小心翼翼將棉簽塞到患者鼻腔里，一邊引導患者呼吸，一邊精準完成操作。短短10秒鐘，如同特戰隊員完成一次驚險動作，李毅表現完美。

許多人不知道，這位看似瘦弱的“戰疫天使”，曾經參加過“九八抗洪”醫療救護工作，至今已經在演訓場上摸爬滾打20多年。去年，李毅還被表彰為聯勤保障部隊“十大服務標兵”。

此次奉命奔赴武漢戰“疫”一線，李毅被任命為科室副護士長。在一次次戰斗中，李毅喜歡當“救火隊員”，哪里有危險，她就沖向哪里。一位腦出血術后偏癱的新冠肺炎患者總是躁動不安，兩名護士輪番給他抽動脈血都未成功。

李毅又一次火速趕來增援。這項平常看似簡單的護理操作，在戴上三層手套的情況下，對任何一名護士來說都不容易。

屏住呼吸、精準定位、果斷下針……抽取動脈血的短短一瞬間，李毅再次拿出“看家本領”，穩穩地手持針管從患者腹股溝動脈處扎進去。

信心來自日復一日的磨礪。生性倔強的李毅從普通一兵成長為專業能手，練就了護理技術操作的“十八般武藝”，并多次在醫院舉行的專業技術比武考核中奪魁。

李毅的暖心服務是感染八科病房的一張“閃亮名片”：患者口唇干裂出現血痂時，她用棉球蘸著溫水細心擦拭；患者精神萎靡不想吃飯時，她苦口婆心，哄著他們配合治療；患者擔驚受怕神情焦慮時，她主動靠上去，悉心撫慰……

“你們是我見過的最好護士……”每當遇到即將出院的患者向自己和戰友們“真情表白”時，就是李毅最開心的時候：“這就是最好的加油！”

軍隊支援湖北醫療隊女隊員胡愛霞——

■吳浩宇 解放軍報記者 高立英 陳國全

抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰打響后，在護士長崗位上干了15年的胡愛霞第一時間遞交請戰書，理由共3條——老護士長、共產黨員、急救經驗豐富。

這3條理由是胡愛霞請戰的“硬核條件”——每次遇到重大任務，她總要“搬”出來。

抵達武漢后，胡愛霞和戰友們進駐湖北省婦幼保健院光谷院區，她被任命為感染六科感控組組長。有25年軍齡和23年黨齡的她，又一次站到“排頭”。

“這次是回家戰‘疫’，我更得去。”因為工作忙，在海南三亞海軍部隊工作的她已好幾年沒回湖北老家了。沒想到，這位海軍“十佳護航尖兵”和全國 “三八紅旗手”，這次竟以這樣的方式“探親”。

12年前，30歲的胡愛霞曾作為我國首位執行護航任務的女護士長，隨海軍編隊赴索馬里和亞丁灣海域圓滿完成首批和第二批護航。

每一次面對全新的考驗，胡愛霞都是迎難而上。她是白衣天使，也是一名水兵。島礁醫療值班，她一干就是幾個月；出征“科莫多-2018”聯合演習，她天天和海軍官兵們一起鉚在演習場。

其實，這個春節期間，胡愛霞已經處于戰斗狀態了。她所在的南部戰區海軍第二醫院，是新型冠狀肺炎定點收治醫院。

胡愛霞性子急、嗓門大，誰要是在感染控制方面有一點點懈怠，準挨她一頓批評。作為年輕醫護姐妹們公認的“老大姐”，42歲的她用一次次耐心細致的檢查，默默地守護著科室里61名姐妹的安全。

一天上午，對講機里傳來一陣急促的呼喊：“胡老師，小夏要嘔吐了！”原來，一名剛剛進入緩沖區準備脫掉防護服的護士突感不適。

胡愛霞知道，這時候最危險。“你別慌，先把隔離衣脫掉，慢慢來……”對講機這頭，胡愛霞一步步耐心指導，這名護士按操作流程安全脫掉防護服，順利走了出來。

作為一名湖北荊州人，胡愛霞的鄉音是隔離病房里病人們最盼望的聲音，她的耐心細致總讓他們倍感親切。

一位病情較重的老年患者，一直無法進食。胡愛霞就想方設法喂一些，每隔兩三個小時就為老人更換一次護理墊。幫助老人翻身非常困難，一折騰就是一身汗，但胡愛霞好像從來都不覺得有多累。

“病人無醫，將陷于無望；病人無護，將陷于無助。”白衣天使的守護，照亮了患者康復的希望之路，而這背后卻是一位母親的深深自責。

談起正上高二的女兒，胡愛霞眼眶紅了。每天一次20分鐘的視頻通話，難解她對女兒的深深思念：“我始終欠著家人。”

當年參加護航任務時，女兒才4歲，胡愛霞一走就是一年多。這次，一聲令下，她又毅然奔赴抗疫一線。“告別萬家燈火，愿做黑夜中的一盞明燈。”這恰是胡愛霞的心靈寫照。

軍隊支援湖北醫療隊女隊員高銳——

■賓有余 孫先鵬 解放軍報特約記者 汪學潮

三層手套，兩重眼鏡，一針見血！

火神山醫院感染七科一病區里，記者見證了護士高銳的厲害——一名患者呼吸微弱、口唇發紫，需要緊急加推一組呼吸興奮劑。

而此時，臨近交班，高銳早已累得汗流浹背，護目鏡里霧氣彌漫，里面還隔著一層大黑框眼鏡，透視效果極差。

穩住心神，高銳按照野戰條件下“微光輸液”的流程，開始實戰操作。隨著呼吸興奮劑緩緩推進靜脈血管，患者的呼吸緩慢提速。隨后，她又擠壓患者胸廓10多分鐘，病人終于恢復了自主呼吸，暫時脫離危險。

高銳的自信從哪里來？

“以前練微光輸液時，我們會給眼睛蒙上一層黑紗再扎針。平時練得多，遇到特殊情況才不會慌神兒！” 高銳的一口東北話，透著自信和爽利。

一問才知，軍隊支援湖北醫療隊文職護士高銳有10多年急診科工作經驗，曾榮獲遼寧省動脈采血競賽一等獎、全國急診急救技能競賽創傷團隊急救二等獎。去年，她代表北部戰區總醫院參加聯勤保障部隊護理技能大比武，勇奪3項第一，是名副其實的“救護冠軍”！

從2009年第一次作為替補隊員參加護理技能大比武，到2019年獲得冠軍，高銳十年磨一劍。經過漫長的積累與沉淀，才有了今天自信滿滿的“戰救女神”和“護理高手”。

入駐火神山醫院沒幾天，感染七科一病區就收治了一名危重癥患者。這名患者心率快、血壓低、血氧飽和度低，經過醫生用藥、加強鎮靜補液等措施，生命體征才有所改善。

那天，高銳剛接班就發現，這名患者呼吸急促、口唇發紫，心電監護儀上出現室顫波形。她一邊呼叫“快拿抱球準備通氣”，一邊準備除顫。開機、定位、選擇除顫模式……所有除顫動作一氣呵成，幾秒鐘后病人轉危為安。

看到自己從生死線上“搶”回來的病人，是高銳“獲得感”最強的時候。她總能想起自己初出茅廬時的那個場景——還是個實習小護士的她，第一次走進急診病房，目睹急診科護士爭分奪秒與“死神”過招之后，就暗暗下定決心，也要成為這樣的護士。

一天下午，病區收治了一位85歲高齡的女性肺炎患者。高銳覺察到老人四肢無力、面色發紅，一測體溫，升到了39℃。

高銳馬上對老人作出初步評估：高熱和營養攝入不足。于是，她及時向值班醫生建議，加快患者的補液速度增強營養。

為了盡快讓老人服用降溫藥，高銳憑借豐富的臨床經驗，用注射器抽水后，從她嘴角慢慢試著推入，測試她是否能自主吞咽。

其實，這一做法十分危險，如果此時病人咳嗽，會噴出飛沫，極易令醫務人員受到感染。藝高人膽大的高銳經過幾次測試，找到了一個安全角度，掌握了推進的適當速度。隨后，高銳將藥片碾碎溶解，小心翼翼抽入注射器管內，一邊安慰老人一邊喂藥。

一小時后，老人體溫下降，心率漸漸恢復正常。

本文刊于2020年3月10日《解放軍報》

“05”版

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