一、戶政業(yè)務(wù)方面：

1.有復(fù)工需求的群眾可通過“鄭州警民通”微信公眾服務(wù)號、鄭州市公安局門戶網(wǎng)站、“河南公安互聯(lián)網(wǎng)+戶政服務(wù)”平臺等方式，申請辦理29類戶籍業(yè)務(wù)，提供預(yù)約辦理、網(wǎng)上受理、加急辦理服務(wù)。

2.對出生登記、戶口遷移、身份證到期等有時限要求的戶政業(yè)務(wù)，因疫情期間未辦結(jié)但已超過規(guī)定期限的，提供到期業(yè)務(wù)延期辦理服務(wù)，予以正常辦理。

3.戶籍在外省、外市、本市跨區(qū)域的復(fù)工人員，可憑戶口簿、身份證、居住證(臨時暫住憑證)、學(xué)生證、工作證等其中之一，在就近戶籍室申請辦理身份證補辦、換發(fā)業(yè)務(wù)。

4.對急需使用臨時身份證的，縣級公安機(jī)關(guān)或有條件的基層戶籍室提供臨時身份證當(dāng)日受理當(dāng)日出證服務(wù)。

5.對需要申報暫住登記和辦理居住證相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾，可通過“鄭州警民通”中“我要辦理居住證”入口，直接申報暫住登記、電子登記憑證打印、申請居住證免費郵寄、居住證簽注申請和房東申報登記等業(yè)務(wù)。

二、道路保通和車駕管業(yè)務(wù)方面：

6.進(jìn)一步完善“綠色通道”工作機(jī)制，全力保障醫(yī)療物資、生活物資及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)運輸車輛的順暢通行，保障農(nóng)產(chǎn)品、原材料、產(chǎn)成品“出得來、進(jìn)得去”。

7.開展護(hù)送農(nóng)民工返鄭復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項活動，主動與用工企業(yè)對接，掌握集中出行信息，特別是成規(guī)模、成批次集中返崗出行情況，全力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員返鄭交通安全保障工作。

8.深入推進(jìn)交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、延期辦”，全面落實24項交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”便民惠企措施，通過減時間、減環(huán)節(jié)、減資料、減費用提升辦事便捷度

9.全面落實疫情防控車輛人員牌證“加急辦、預(yù)約辦、便捷辦”，全力保障疫情防控車輛、生活必需品運輸車輛、復(fù)工復(fù)產(chǎn)車輛通行便利，有序恢復(fù)車駕管、違法處理、事故處理等交管窗口業(yè)務(wù)。

10.圍繞疫情防控、道路交通出行等，通過廣播電臺、微信微博等渠道向社會及時發(fā)布各類交通管理服務(wù)信息，做好宣傳提示引導(dǎo)工作，為群眾提供高效的交通信息服務(wù)。

三、出入境業(yè)務(wù)方面：

11.為需要辦理出入境業(yè)務(wù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開辟綠色通道，優(yōu)先預(yù)約辦理、專窗受理。

12.為急需出國的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)員工加急辦理出國證件；對因疫情需要加急辦證的外國人，及時提供受理、制(發(fā))證便利；對在鄭丟失外國護(hù)照需申辦報失證明的，當(dāng)即辦結(jié)。

13.在鄭涉外企業(yè)、高校引進(jìn)外籍高層次人才需要辦理在華永久居留的，派遣專人上門辦理，服務(wù)引智引才。

14.對在鄭外國人因疫情防控原因造成逾期居留的，將依法依規(guī)視情從輕、減輕或免于處罰。

15.通過新聞媒體、“鄭州警民通”、微信群等，多渠道、多語種發(fā)布中外出入境最新政策，為企業(yè)員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供精準(zhǔn)出入境信息參考指南。

16.設(shè)立咨詢熱線服務(wù)，隨時解答企業(yè)、高校、學(xué)生出入境疑難問題。工作時間：69625990、69625954、69625998、69625956；24小時咨詢電話：69625979。

四、公安行政審批業(yè)務(wù)方面：

17.積極推行公安行政審批事項“網(wǎng)上辦、移動辦、郵遞辦”，每天安排專人接聽市政務(wù)辦統(tǒng)一對社會公布的咨詢服務(wù)熱線：67581018，開展業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約辦理、郵遞辦等工作。

18.申請郵寄辦理不直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的行政審批事項的，由申請人做出身份適格承諾即可辦理；需要提交的公民身份證件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)代碼證書、社團(tuán)登記證書等相關(guān)證件材料，在疫情管控結(jié)束后補交。

五、嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪方面：

19.嚴(yán)厲打擊借疫情防控之機(jī)囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬物價等非法經(jīng)營犯罪；嚴(yán)厲打擊假借預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等名義，利用廣告對所推銷的商品或服務(wù)做虛假宣傳的違法犯罪，全力保障企業(yè)合法經(jīng)營和財產(chǎn)安全。

20.嚴(yán)厲打擊針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)實施的合同詐騙、挪用資金、職務(wù)侵占、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等經(jīng)濟(jì)犯罪，切實維護(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)合法權(quán)益和正常的生產(chǎn)生活秩序。

21.深入走訪復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，主動聯(lián)系溝通，全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況、存在問題、發(fā)展障礙，及時發(fā)現(xiàn)涉疫涉企經(jīng)濟(jì)犯罪案件線索，提出預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪意見建議，凈化優(yōu)化營商環(huán)境。

22.加強與銀行、保險、證券等金融部門的銜接，建立信息交流、線索通報工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、有效遏制金融領(lǐng)域違法犯罪，對可能引發(fā)的行業(yè)性、系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險進(jìn)行提前預(yù)警，及時提出防范化解金融風(fēng)險的對策建議。

23.設(shè)立舉報電話69623800，建立快速受理、立案工作機(jī)制，針對涉疫物資生產(chǎn)、銷售企業(yè)實施的經(jīng)濟(jì)犯罪，一律實行專案專辦、快偵快辦，全力追贓挽損，依法從重從快打擊處理，堅決維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。