為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署，人民銀行征信中心積極減免征信服務(wù)收費(fèi)，并采取一系列措施為社會(huì)各界提供便捷安全的征信服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

為支持金融機(jī)構(gòu)降低企業(yè)和個(gè)人融資負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)和個(gè)人共渡難關(guān)，自2020年3月1日至2020年6月30日，征信中心面向農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、消費(fèi)金融公司、融資租賃公司、融資性擔(dān)保公司、民營(yíng)銀行、獨(dú)立法人直銷銀行等10類農(nóng)村、民營(yíng)和小微金融機(jī)構(gòu)，免收企業(yè)信用報(bào)告和個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)費(fèi)；面向所有金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和其他組織、個(gè)人免收企業(yè)應(yīng)收賬款質(zhì)押登記、變更登記、異議登記費(fèi)。初步估計(jì)，此舉將減免費(fèi)用約1.64億元人民幣。

實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)，面向社會(huì)提供二代格式個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，服務(wù)效率進(jìn)一步提升。

鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人盡量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道查詢自身信用報(bào)告，倡議人民群眾“足不出戶查征信”，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。疫情防控期間，互聯(lián)網(wǎng)征信查詢服務(wù)占本人查詢總量的46%左右，比去年同期提升了11%。

通過(guò)代理渠道實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋。征信中心已經(jīng)通過(guò)招商銀行和中信銀行網(wǎng)銀在全國(guó)范圍提供個(gè)人征信查詢；通過(guò)建設(shè)銀行網(wǎng)銀在全國(guó)范圍提供企業(yè)征信查詢。此外，征信中心還通過(guò)工商銀行、北京銀行網(wǎng)銀在北京、上海、浙江等地開(kāi)展企業(yè)征信查詢，積極擴(kuò)展試點(diǎn)銀行網(wǎng)銀查詢覆蓋范圍，探索通過(guò)手機(jī)銀行代理征信查詢。

支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，央行征信服務(wù)責(zé)無(wú)旁貸。征信中心正在努力克服疫情帶來(lái)的影響，全力做好征信服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。