映象網快訊（記者 阮海峰）2月21日，河南省政府新聞辦召開河南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專題第十四場新聞發布會。中鐵鄭州局集團客運部部長余效月就復工復產客流陸續攀升的階段鐵路部門采取了哪些具體應對措施等問題予以回應。

列車實行隔號售票 降低旅客密度

余效月介紹，在疫情防控方面加強站車疫情防控，做好鄭州局管內車站尤其是旅客候車室、衛生間、售票廳、飲水處等重點部位做好日常通風及消毒工作。嚴格落實站車通風、消毒、衛生保潔的防疫措施。

做好座便式廁所消毒、沖刷，檢查座便墊圈紙按足量配備并確保使用。特別是對旅客接觸較多的門把手、手龍頭、茶幾等物體進行擦拭消毒。對客流較大的車站、列車，加大保潔和消毒頻次。

確保旅客途中安全，組織車內分散就座，預留防控隔離席位。對終到列車車底趟趟消毒，對移交發熱病人要徹底消毒，堅決切斷疫情傳播途徑。

做好旅客測溫及發熱旅客處置。協調地方政府配齊配強進出站測溫設備，配合地方政府對旅客進出站測溫。積極協調地方政府，為鄭州局集團公司管車站所有辦理客運業務的進出站配備測溫設備及醫護人員，目前全局82個辦理客運業務車站均實現進出站測溫，嚴把進、出站關。

加快對客運大站進出站探頭式自動體溫檢測儀的安裝投用力度，擴大測溫通道能力，目前鄭州、鄭州東、商丘、洛陽，新鄉、南陽、焦作等較大車站共配置探頭式自動體溫檢測儀80臺。

列車上發現發熱旅客時，積極采取隔離、消毒等措施，按規定及時下交車站，并做好其他旅客防護。同時通知120收治發熱病人。旅客出站需提供健康證明的，旅客要按照地方政府的要求辦理。 

調整售票策略，減少旅客相互感染。科學設置席位分布。列車實行離散取票的配票策略；嚴禁發售無座車票；列車實行隔號售票，以降低旅客密度，防范疫情擴散。預留防控隔離席位。已將所有始發列車預留部分席位用于臨時安置途中發熱旅客或（疑似）患者留觀使用。

將逐步恢復鄭阜和鄭渝線上的高鐵運行

在保障務工客流需要方面，根據客流情況，在做好疫情防控的同時最大限度滿足旅客出行需求。為保障各地企業復工，組織加強集團公司務工團體客流組織工作，鄭州局集團公司管內各主要城市車站設立務工售票專窗，加強同地方政府和大型用工企業進行對接，快速審核，及時受理務工團體訂票需求。

2月13日和17日，根據西華縣政府要求，分別于當日恢復開行了鄭州東-杭州G2397/6次高鐵，滿足了西華縣1300多名務工人員的需求。同時，已對上海、杭州和廣州等票額緊張、侯補票額需求較大方向的高鐵恢復開行，進一步滿足返工團體客流需要。

在精準調整列車開行方案方面，每日緊盯客流變化及客票預售情況，先期主要盯控上海、廣州和杭州方向列車票額預售和候補車票需求變化，后期盯控北京、成都和烏魯木齊方向客流需求，及時向國鐵集團申請、請令，采取恢復開行、恢復重聯、恢復滿編、開行臨客等方式增加客運能力，保證充足運能，滿足直通旅客返程需求。

根據疫情變化和客流需求，及時恢復開行鄭州-南陽、鄭州-周口間高鐵列車。受疫情影響，目前鄭州-南陽和鄭州-周口間只用一組短編動車組套跑開行。下一步，根據客流需求，將逐步恢復鄭阜和鄭渝線上的高鐵運行，使鄭州-南陽和鄭州-周口間管內高鐵開行對數達到10對以上。