疫情要控，生產(chǎn)也不能停。為恢復經(jīng)濟社會發(fā)展，切實保障企業(yè)、項目復工復產(chǎn)，逐步恢復生產(chǎn)生活秩序，各地稅務部門積極落實疫情防控各項稅收優(yōu)惠政策，強化服務保障措施，為企業(yè)提供精準幫扶服務，解決企業(yè)在資金周轉、發(fā)票領用、政策享受等方面遇到的實際困難，暖心的服務為企業(yè)復工復產(chǎn)增添了信心。

　　“硬核”空降背后的暖心服務

　　近日，一則AW109直升機空降武漢疫情定點醫(yī)院，送去800件防護服的消息在網(wǎng)上迅速傳開，這波高效快捷的“硬核”操作引得無數(shù)網(wǎng)友點贊。

　　這架空降武漢的直升機隸屬于上海金匯通用航空股份有限公司(以下簡稱“金匯通航”)。企業(yè)此舉引起了其主管稅務機關國家稅務總局上海市奉賢區(qū)稅務局的關注。“在這個特殊時期，涉稅業(yè)務怎么辦，有沒有新政策，我心里還沒譜呢，稅務部門就主動聯(lián)系了我們，讓我覺得很暖心。”金匯通航財務負責人張博偉說。

　　“稅務部門要為參與疫情防控的企業(yè)提供更好的納稅服務保障，為他們解除后顧之憂。”該局納稅服務科負責人祝麗藝說。據(jù)祝麗藝介紹，疫情發(fā)生后，稅務部門大力拓展“非接觸式”辦稅服務，積極引導納稅人、繳費人選擇網(wǎng)上辦稅、自助辦稅和手機繳稅等多元化辦稅渠道，開展預約辦稅、快辦通道和線上輔導等服務。該局將“發(fā)票申領(專業(yè)配送)”服務范圍從原來的納稅信用等級A級、B級納稅人，擴大到M級納稅人。同時，梳理符合配送要求的企業(yè)，分批進行“點對點”宣傳輔導。

　　在前期針對疫情防控已出臺措施的基礎上，國務院又推出了一批財稅金融政策措施，對運輸防控重點物資和提供公共交通、生活服務、郵政快遞收入免征增值稅。政策一出臺，奉賢區(qū)稅務局就抓緊排摸相關企業(yè)情況，建立個性化服務群，開展宣傳、輔導，為政策盡快落地做好準備。金匯通航也享受到了相關稅收優(yōu)惠。

　　2月4日，金匯通航再次出征。直升機先后降落在黃岡市啟黃中學、鄂州市明塘體育場，一批批防疫醫(yī)療物資被快速運送到多家醫(yī)院。金匯通航副總裁魏少華說：“目前機組人員都在公司武漢基地備勤，我們時刻準備著下一個‘硬核’任務到來!”

　　“送春風、助復工” 企業(yè)“美味”再出發(fā)

　　“公司受疫情影響嚴重嗎?復工后面臨什么困難?最近出臺的稅收減免新政應享盡享了嗎?”為進一步推動企業(yè)復工復產(chǎn)，國家稅務總局成都市雙流區(qū)稅務局主動作為、積極問需，開展“送春風、助復工”行動。

　　四川天味食品集團股份有限公司是川味復合調味料龍頭企業(yè)，系四川民營企業(yè)100強、成都市百強民營企業(yè)的優(yōu)秀代表，旗下的“好人家”川味調料暢銷全國及海外多個國家及地區(qū)。

　　今年年初，受新冠肺炎疫情影響，該公司于2月10日復工后，仍有部分員員工未能準期返回，2月的納稅申報能否準期、通過雙流區(qū)慈善會捐贈的200萬元如何享受稅收優(yōu)惠以及新出臺的稅收政策如何解讀等問題，是財務人員面臨的困惑。了解到這一情況后，成都市雙流區(qū)稅務部門及時啟動“非接觸式”服務方式，通過網(wǎng)絡會議開展在線交流，輔導企業(yè)選擇國家稅務總局四川電子稅務局、成都稅務企業(yè)號等“零見面”渠道了解稅費政策、辦理稅費業(yè)務，并對企業(yè)的捐贈行為及時推送填報輔導相關信息，讓企業(yè)人員足不出戶辦理涉稅業(yè)務。

　　通過問需，雙流稅務部門還了解到，該公司復工后存在的最大難題是產(chǎn)品運輸問題。疫情期間，復合調味品的需求增長超過40%，調味產(chǎn)品供不應求。四川省外訂單雖火爆，但企業(yè)合作的十多家運輸企業(yè)由于未能準期復工，產(chǎn)品的運輸渠道受到嚴重制約，已接到兩三千萬省外訂單無法準期履約，企業(yè)十分焦急。

　　為助力企業(yè)渡過難關，雙流區(qū)稅務局第一時間建立“助天味復工協(xié)調組”，對轄區(qū)內大宗物資貨運企業(yè)進行梳理，逐戶了解貨運企業(yè)復工情況和承運能力，僅用一天時間就為該公司推送了雙流區(qū)管轄區(qū)域內3家已初步復工且具有相應運力規(guī)模的物流企業(yè)。該公司經(jīng)過全面比選，最終敲定其中1家進行合作，這為企業(yè)復工生產(chǎn)送來了一場及時的“春雨”。

　　四川天味食品集團股份有限公司財務總監(jiān)唐鳴表示：“我們是一群制造美味的人，我們用美味為每一位消費者創(chuàng)造美好生活。感謝雙流稅務的牽線搭橋，為我們解決燃眉之急，我們將為消費者研發(fā)生產(chǎn)出高品質調料，擔負起企業(yè)的社會責任!”

　　對外支付股利備案在線完成 企業(yè)有點小激動

　　為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，國家稅務總局廈門市稅務局第一時間制定支持抗擊疫情工作措施，對納稅人在防疫期間產(chǎn)生的任何涉稅問題快速響應，緊急事項1個工作日內從快辦結，情況復雜難以在2個工作日內完成的及時告知，原則上做到5個工作日內辦結，為企業(yè)快速復工復產(chǎn)提供稅收力量。

　　近日，104個電路板順利從貝萊勝電子(廈門)有限公司(以下簡稱“貝萊勝”)的生產(chǎn)線上產(chǎn)出、裝箱并從廈門象嶼保稅區(qū)發(fā)往北京裝配，將用于武漢雷神山醫(yī)院的使用。

　　作為廈門自貿片區(qū)內從事電路板生產(chǎn)和維修的加工企業(yè)，貝萊勝與醫(yī)療公司保持著長期的合作關系。在防控疫情的關鍵時刻接到這批臨時訂單，貝萊勝立即召回部分員工提前于2月3日復工部分生產(chǎn)線，全力生產(chǎn)ct機配套電路板用于支援武漢雷神山醫(yī)院建設及運營。

　　此時，公司的財務人員小吳卻在復工后遇到了涉稅業(yè)務操作上的難題。由于業(yè)務需要，小吳需要在稅務系統(tǒng)上進行對外支付股利備案，而當前處于疫情防控關鍵期，小吳無法面對面向稅務人員咨詢具體的操作方法。在了解到該公司的特殊情況后，國家稅務總局廈門象嶼保稅區(qū)稅務局及時啟動快速響應落實機制，稅源管理部門第一時間通過電話聯(lián)系到了小吳，了解他的具體需求并做好登記。針對小吳提出的對外支付業(yè)務問題，象嶼保稅區(qū)稅務部門政策工作團隊經(jīng)過研討確認后，借助微信，將對外支付稅務備案電子稅務局操作流程發(fā)送給小吳，并安排專人與小吳進行對接。同時，象嶼保稅區(qū)稅務部門時刻保持在線狀態(tài)，方便小吳在電子化辦理過程中遇到問題時可直接聯(lián)系并作出反饋。在稅務部門遠程指導下，小吳在當日便備案成功并完成對外支付。

　　“很感謝稅務部門的對接服務，解決問題速度很快，當天就給了我們準確的答復，解決了緊要的財務問題，同時也提振了我們的信心。目前我們已經(jīng)恢復了3條生產(chǎn)線，正在全力生產(chǎn)CT機配套電路板，全力支持國家的疫情防控工作。”小吳激動地表示。

　　定額及時調整讓企業(yè)吃下“定心丸”

　　為幫助企業(yè)順利復產(chǎn)，渡過難關，國家稅務總局連云港市稅務局及時跟進服務，為企業(yè)復工復產(chǎn)做后盾。

　　近期，連云港市民井勇心里的石頭落了地。井勇在海州區(qū)經(jīng)營一家小型酒店，春節(jié)附近本是生意最為紅火的時候，可未曾想，一場突如其來的新冠肺炎疫情讓他的酒店無法營業(yè)。抗疫之戰(zhàn)正酣，井勇心里沒有一天不憂心。

　　2月8日，井勇收到連云港市稅務部門的電話，除了被告知“非接觸式”辦稅方式，稅務部門的工作人員還特意告訴井勇，像他這樣的個體工商戶，疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營受到影響的，可以重新核定定額。井勇心里很是寬慰：“我們擔心的，稅務部門都幫我們想在前面了，真的很貼心。”

　　連云港市稅務部門政策法規(guī)科科長李濤介紹，根據(jù)疫情防控的實際情況，餐館、住宿等行業(yè)個體戶受影響很大，繼續(xù)按照以往的定額繳稅，企業(yè)負擔較重。為此，在連云港市統(tǒng)一出臺《應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持企業(yè)渡難關謀發(fā)展若干政策》，明確了“個體定期定額戶在疫情期間如實際經(jīng)營額、所得額連續(xù)納稅期限低于稅務機關核定的定額，可向主管稅務機關提出重新核定定額。”

　　不僅如此，連云港市稅務部門還規(guī)定，因疫情防控等各種因素停止生產(chǎn)經(jīng)營的個體戶，可以向主管稅務機關提出停業(yè)申請，做停業(yè)處理。對受疫情影響辦理申報困難的企業(yè)，由企業(yè)申請，可依法辦理延期申報。對確有特殊困難而不能按期繳納稅款的企業(yè)，由企業(yè)申請，可依法辦理延期繳納稅款，最長可延期3個月。

　　“稅務部門的貼心舉措讓我們吃下了一顆‘定心丸’，感謝稅務部門送來的‘及時雨’。”同為個體工商戶的連云港市海州區(qū)飛彥廣告裝飾經(jīng)營部老板馬小彥表示。

　　“雪中送炭”解“燃眉之急” 助企順利“重啟”

　　對于企業(yè)而言，資金、原料是生產(chǎn)經(jīng)營的血脈所系，也是順利復工的關鍵所在。連日來，國家稅務總局阜陽市稅務局主動靠前站位，精準調研摸排，積極為企業(yè)協(xié)調解決生產(chǎn)經(jīng)營難題，助力企業(yè)順利“重啟”。

　　對于尚處量產(chǎn)啟動階段的安徽錦海醫(yī)藥科技有限責任公司而言，因缺少流動資金而無力采購原材料，是復工復產(chǎn)最大的難題。國家稅務總局太和縣稅務局了解到情況后，協(xié)調相關部門，幫助企業(yè)申請貸款，并向企業(yè)宣傳新購設備企業(yè)所得稅稅前一次性扣除等最新政策。目前，4400萬元的貸款資金已極速到賬，可有力支持企業(yè)滿產(chǎn)。“我們新上兩條生產(chǎn)線、一個100立方的滅菌柜，工人輪班機器不停，口罩日產(chǎn)量增至45000片。”企業(yè)負責人何長靈表示，稅務部門的“雪中送炭”解了企業(yè)的“燃眉之急”，他們將抓緊組織生產(chǎn)，保障防疫物資的供應。

　　像錦海公司一樣遇到“重啟”困難的還有阜陽市宋氏面業(yè)有限公司。

　　“復產(chǎn)最大的困難就是缺原料，庫存快見底，現(xiàn)在到處都買不到小麥。”面對國家稅務總局阜陽市潁州區(qū)稅務局局長王建軍的電話問計問需，企業(yè)法人代表宋會清的回答簡短而焦急。

　　王建軍當即聯(lián)系了中儲糧阜陽直屬庫、阜陽市糧食局、潁州區(qū)糧食局，會商解決辦法。糧食部門很快拿出部分小麥儲備，2300噸小麥如期躺進了宋氏面業(yè)的糧庫。

　　“短短三天，稅務局就幫助我們解決了最大困難!”宋會清告訴記者，“稅務人員還告訴我，新購置設備能享受到稅收優(yōu)惠，我粗略估算了一下，僅此一項就可為公司節(jié)約資金70多萬元。這幾天，我正在著手新增3條生產(chǎn)線，公司一定加班加點擴大產(chǎn)能，千方百計保生產(chǎn)保供應。”