面對疫情，扎緊心理防疫的口罩

特約評論員  周永紅

　　2020年農(nóng)歷庚子鼠年春節(jié)前夕，新型冠狀病毒肺炎突如其來，肆虐全國。面對疫情，黨中央始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，國家采取了一系列及時有效的措施，全民動員，同舟共濟(jì)，聯(lián)防聯(lián)控，精準(zhǔn)施策，以世界上前所未有的傳染病管控力度與速度來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

面對疫情，心理反應(yīng)具有傳染性

　　在這場關(guān)乎生命安全甚至社會穩(wěn)定的防控工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮，廣大黨員沖鋒在前，人民子弟兵和廣大醫(yī)護(hù)人員逆向而行，還有許多志愿者參與社會服務(wù)和救助行動，海外華人華僑和留學(xué)生緊急采購和捐贈緊缺的醫(yī)療物資，譜寫著一曲曲感人的頌歌，給受疫情困擾的人民帶來希望。但是，存在擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)的疫情肆虐，使很多民眾產(chǎn)生恐慌、焦慮、質(zhì)疑、壓抑、抑郁等一系列問題，導(dǎo)致不良情緒彌漫，這些消極情緒猶如傳染病一樣具有傳染性。其二，沖鋒在前的服務(wù)工作者，由于極少數(shù)人出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)，認(rèn)知遲鈍，糾結(jié)于同一個問題，反復(fù)思考，猶豫不決，表現(xiàn)出行動遲緩，忙中出錯，成為輿論熱點(diǎn)，輿情容易失控，也具有傳染性。其三，許多民眾按照黨和政府的要求，蹲守在家，封閉在狹窄的空間內(nèi)，行動受限，往往惴惴不安，坐立不寧，反復(fù)洗手，反復(fù)測體溫等。注意力變得狹窄，如選擇性注意，每天只關(guān)注和疫情相關(guān)的信息，反復(fù)和周圍人討論疫情的危險(xiǎn)性、擴(kuò)散性等問題，不辨真假，易受蠱惑，情緒容易失控，也極具傳染性。

面對疫情，需要心理防疫

　　這種危及生命的疫情已成為全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是一個重大的生活事件，人們都會處于一種應(yīng)激狀態(tài)，可能會出現(xiàn)一系列包括情緒、認(rèn)知和行為等方面的內(nèi)在的心理反應(yīng)。情緒方面，比較好的情緒體驗(yàn)更加敏銳，但壓力過大或持續(xù)時間過長時，個體會表現(xiàn)出焦慮情緒（如過度緊張、恐懼、擔(dān)憂等）、害怕、憤怒，甚至抑郁等不良情緒，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)驚恐發(fā)作、情緒失控、哭笑無常等。認(rèn)知方面，比較好的是注意力集中、警覺性增強(qiáng)，但壓力過大會使個體的注意力變得狹窄，糾結(jié)于同一個問題，反復(fù)刷手機(jī)信息，被動接受和無法區(qū)分真假信息。行為方面，比較好的是行動敏捷，更有速度和力量，可以更快、更積極地采取行動。但當(dāng)行動受限，無法逃跑時，往往坐立不寧，重復(fù)刻板動作；也有一些人可能表現(xiàn)出發(fā)呆、懶言懶語、動作遲緩、逃避等行為。

　　疫情中的心理反應(yīng)具有傳染性，若長期處于應(yīng)激狀態(tài)，對身體健康和社會穩(wěn)定十分不利。在疫情災(zāi)害中，心理防疫援助與身體救助治療同樣重要，同樣關(guān)乎生命安全甚至社會穩(wěn)定，并且要貫穿于救災(zāi)過程中和救災(zāi)之后的相當(dāng)一段時間內(nèi)，以避免更嚴(yán)重的心理困擾、心理創(chuàng)傷或心理障礙。

面對疫情，心理防疫利于防控

　　世界各地災(zāi)害事實(shí)和救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)表明，運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)處理現(xiàn)場事態(tài)和遺留問題極有價(jià)值。一些發(fā)達(dá)國家尤其重視搶險(xiǎn)救災(zāi)、防治疫病中的心理衛(wèi)生服務(wù)。依照《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》第十四條規(guī)定，“各級人民政府和縣級以上人民政府制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)該包括心理援助的內(nèi)容。”當(dāng)重大災(zāi)害發(fā)生后，在國家有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，由精神科醫(yī)師、臨床心理學(xué)工作者、社會工作者對災(zāi)害相關(guān)人群聯(lián)合實(shí)施緊急精神/心理衛(wèi)生服務(wù)。一方面，可以直接對受災(zāi)對象及其家屬進(jìn)行干預(yù)，對預(yù)防或減少急性應(yīng)激性障礙、創(chuàng)傷應(yīng)激后障礙以及其他精神障礙具有重要意義，有利于其他專業(yè)的醫(yī)學(xué)軀體治療，促進(jìn)傷殘康復(fù)效果；另一方面，對從事救災(zāi)救治的一線工作者，調(diào)整心態(tài)，控制應(yīng)激反應(yīng)，保持和提升救災(zāi)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力十分重要。另外，也為救災(zāi)管理決策者提供科學(xué)依據(jù)和方法，更有利于疫情的防控工作。

面對疫情，注重心理健康調(diào)適

　　在疫情災(zāi)害面前，人雖是渺小，但疫情在黨的領(lǐng)導(dǎo)和全國人民的努力下是可防可控的。不管個體處于哪樣一種心理應(yīng)激狀態(tài)，所有情緒、認(rèn)知或行為的心理反應(yīng)都是自然的、正常的，這并不表示一個人心理脆弱、膽小或者有心理疾病。不要難為情，不要害怕自己的“害怕”，只要有意識地對這些應(yīng)激反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，是能夠確保其在可控范圍內(nèi)的。當(dāng)然，有些消極反應(yīng)如果長時間沒有得到調(diào)整或干預(yù)，可能會導(dǎo)致一些嚴(yán)重的問題出現(xiàn)。如失眠、廣泛性焦慮障礙、疑病癥、強(qiáng)迫癥、心境障礙、急性應(yīng)激障礙等。

　　在這次新型冠狀病毒肺炎救援中，軍隊(duì)和國家醫(yī)療救援隊(duì)里有精神和心理衛(wèi)生專家隨隊(duì)出發(fā)，可以及時處理患者的精神心理問題，也可及時處理一線救援人員的心理問題。另外，全國各個醫(yī)療單位、高校、婦聯(lián)和一些心理團(tuán)體等都及時開通了心理救援熱線，確診和疑似患者、家屬、隔離觀察人員、疫區(qū)工作人員以及廣大蹲守民眾，都可以撥打熱線，解決心理困惑，扎緊心理防疫的口罩，取得抗“疫”的最終勝利。

　　（作者單位：重慶師范大學(xué)）