自疫情爆發以來,多行業受到沖擊,尤其是電商平臺上的中小商戶,由于物流影響,他們面臨生產、銷售與庫存的三重壓力。

為了幫助中小商戶度過眼前難關,蘇寧易購感同身受,推出“品牌贏新計劃”,通過實實在在的行動與中小商戶共克時艱,降低運營成本,提升效率。從2月15日起開展“品牌贏新計劃”促銷季,給予中小商戶平臺政策扶持。

品牌迎新計劃每10天為一個周期,應用“六大助力引擎”(直播帶貨、營銷產品及流量資源、社交電商帶貨、會員玩法、客服物流、平臺引流補貼)為商戶引流,拉升銷量。

具體政策如下:

一、專項扶持:讓生意不受空間限制

大環境下,線下門店商家正面臨著客流驟降、暫時歇業等嚴峻考驗。蘇寧易購平臺為品牌商戶免費提供直播帶貨工具,品牌商可號召自有員工、門店促銷員開通線上直播賬戶,通過直播帶讓生意不再受空間限制。

二、營銷產品及流量資源助力引擎

助力商品駛入高速通道。品牌商報名提報平臺營銷產品活動,平臺為品牌開通直通車服務,所有營銷產品均優先展示品牌商報名商品;全方位導航。讓針對流量資源獲取上,平臺為品牌商免費提供“贏新2020”超級品牌資源包支持,包括首頁、營銷產品、小程序、廣告投放等。

三、推客社群拓客帶貨助力引擎

蘇寧易購平臺為品牌商免費提供成熟的、精準的社群方案;社群全量全天候進行產品和活動推廣,為品牌方在新的獲客渠道上提供便捷服務;品牌贏新計劃期間,可針對品牌方需求,為品牌定制化社群營銷計劃,更高效進行促銷轉化。

四、會員玩法工具助力引擎

品牌會員結構診斷及需求定制,幫助品牌有的放矢;會員玩法工具免費開放,提供新客獲取、私域用戶運營、用戶互動等功能;數據支持,通過品牌偏好、品類人群偏好等數據,觸達潛在用戶,挖掘生意機會。

五、客服物流服務助力引擎

部分品牌商客服人員缺少或服務無法支持的情況下,蘇寧易購平臺為品牌商可提供:

(1)免費為品牌商提供自動機器人服務;按需定制,輔助進行客服服務

(2)可幫助品牌商提供代運營推介服務,協助品牌商尋TP公司,幫助品牌商解決客服問題。

(3)針對發貨有問題的品牌商,平臺可協助入蘇寧倉提供發貨服務。

六、平臺引流補貼政策助力引擎

為解決品牌商粉絲的活躍與互動,蘇寧易購平臺拿出百萬引流補貼為品牌商助力。通過平臺現有的紅包及優惠券玩法,發放引流補貼券同時發放品牌優惠券,為品牌店鋪引流;通過平臺成熟的玩法游戲小蘇農莊、獅獅聯盟,發放引流補貼券同時發放品牌優惠券,為品牌店鋪引流;通過平臺一元砍價、半價砍的玩法進行互動引流為品牌商引流。