春節臨近，快遞業再次成為關注的焦點。此前，一張春節快遞停運圖曾被瘋轉，不過很快各大快遞公司相繼官宣“春節不打烊”，并公布了收取一定服務費用等相關保障舉措。

　　不打烊漸成常態

　　“春節快遞不打烊”的口號喊了好幾年了，從今年各大快遞公司發布的春節期間運營公告來看，口號正在一步步變成現實，春節慢慢變成常態。

　　從今年各大快遞公司發布的運營公告來看，大多表示在春節期間正常提供服務。

　　申通在春節公告中表示，春節期間正常開啟收派件服務，客戶服務電話保持正常運營，但快遞時效會受到一定程度影響，敬請廣大新老客戶諒解。

　　圓通和中通還提出了時效承諾服務。圓通表示首次對以下30城市做時效承諾,具體時效及收派范圍，可于當地所屬分公司咨詢。中通將在全國三十ー個重點城市，為客戶提供有時效保障的承諾服務，讓每一件包裹按時送達。

　　春節期間，客戶仍可以通過圓通、中通的快遞官網微信公眾號、手機APP或拔打客戶服務熱線等方式，進行下單、咨詢和查件操作。

　　對于服務費表示理解

　　順豐、韻達、京東、郵政均明確表示會在春節期間加收服務費。

　　京東物流公告稱，1月24日-1月30日期間，京東物流將對快遞類產品收取每單不低于8元資源調節費。針對入倉的供應鏈客戶與部分長期深度合作的快遞月結客戶，免收資源調節費。具體收費標準以系統計費為準。

　　順豐公告稱，2020年1月6日－1月23日期間，順豐將對重貨包裹／小票零擔／物流普運／專線普運產品加收不低于10元的資源調節費，1月24日－1月30日春節期間將對主要城市互寄服務加收不低于10元的資源調節費，進一步保障服務品質。具體收費標準請咨詢當地收派員或95338全國統一服務熱線。同時，順豐針對部分長期深度合作的月結客戶與金牌及以上順豐會員，免收資源調節費。

　　韻達公告稱，為了保障服務質量，春節期間將適當收取服務費。

　　中國郵政也表示，部分地區的郵件加收每件不超過10元的服務費。

　　針對春節期間快遞加收服務費，大多數人表示理解。

　　據新浪微博@人民網的調查顯示，截至16日晚，對于春節快遞加收服務費，1.4萬名參與網友中，1.1萬人表示完全可以接受。另外3697名網友表示表示不太支持漲價。

　　相對而言，網友們對于春節期間快遞增加服務費并沒有排斥心理，反而非常理解。

　　但更多網友認為，快遞漲價可以，但應該把快遞員和物流人員的加班費落實給足，不能讓他們既辛苦又心寒。

　　（來源綜合：新浪財經，新浪微博，新華社，北京日報等）