進入1月份,離農歷新年的腳步越來越近,各位回家的車票買到了嗎?春運火車票開售以來,搶票軟件、加速包等成為不少APP熱推的產品。搶票軟件,真那么好用嗎?

    隨著春運火車票進入銷售高峰,市面上一些搶票軟件也進入了越來越多朋友的視野。記者撥打某APP客服電話:

(出錄音)“溫馨提示:您在下單時,購買搶票助力包、免費好友分享等方法來提高搶票成功率?！?/p>

    跨站搶票、保底搶票……各種花式搶票,著實吸引人。市民路女士:

(出錄音)“買不到的時候,當然著急了,看到各種APP上的搶票方式,就抱著僥幸的心理想試試。”

    記者在網上搜索發現,目前市面上的搶票軟件至少有幾十種,有的直接收費搶票,有的需要轉發朋友圈增加曝光度,有的甚至會默認付費搶票。記者撥通另一家搶票平臺電話:

    (出錄音)“記者:咱們這是包搶票?商家:對對,我們成功率蠻高,90%以上。二等座收費100元一張,硬座60一張?！?/p>

    搶票軟件真有那么神嗎?今年讀大三的小吳告訴記者:

    (出錄音)“我之前就買過加速包,但是等了幾天還是沒買到(票)。而且過程中客服會不停地引導你升級、付費?！?/p>

    記者調查發現,無論哪款搶票軟件,最終都要在12306系統排隊,如果真沒票,花錢也搶不到。而加速包只是提高了搶票成功的概率,并不能保證一定搶到票。12306工作人員:

    (出錄音)“那都屬于第三方網站,第三方網站它不會平白無故給你買票,它有沒有買上車票還是一回事,我們的票所有都是從網上出的,他們會不會高價收了你的錢,來我們這買不到車票,又是一種后果。”

    技術專家表示,搶票軟件的確會比人工訂票成功率高一些,但第三方搶票平臺有泄露個人信息風險。河南財經政法大學計算機與信息工程學院副教授丁松陽:

    (出錄音)“他其實也沒什么特權,只是用一些技術手段可以購票更快,相當于你委托他,委托他至少要獲得你身份信息,可能會有身份泄露風險,還是要走正規渠道。從公平上降,會牽涉法律問題,不允許這種行為?！?/p>

    記者了解到,因為一些第三方軟件大量刷信息,消耗了12306資源,鐵路部門已經采取了相應的措施,屏蔽了許多搶票端口,并推出了“官方搶票”的候補功能,也就是說,當沒有余票時,12306會在車次列表中出現“候補”的字樣。旅客可根據需求選擇車次、席別,在成功支付候補預付款后,如果有匹配需求的車票,系統會自動生成已支付訂單,并退回差額;如果沒有,系統將全額退還預付款。

    同時,丁松陽提醒,個人切勿抱著僥幸心理,自行下載安裝搶票軟件:

    (出錄音)“搶票軟件還有第三方的,會安裝在你個人電腦上,幫助你搶票的,這些要慎重了,因為這些軟件有些是會利用用戶的心理,用一用、試一試,也許這些軟件里帶有惡意代碼,竊取個人信息,盡量不要去碰這些軟件?！?/p>