為提高政務(wù)新媒體節(jié)約集約化管理水平，做優(yōu)做強(qiáng)政務(wù)新媒體服務(wù)功能，根據(jù)要求，今年8月份以來(lái)，鄭州市各級(jí)政府部門此前單獨(dú)開設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行了集中關(guān)停，數(shù)百個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)陸續(xù)關(guān)閉。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄭州市有相關(guān)政府單位官微等政務(wù)號(hào)已有數(shù)年未更新已成為“僵尸號(hào)”。

　　規(guī)范政務(wù)新媒體建設(shè) 連月來(lái)鄭州已關(guān)停數(shù)百個(gè)政務(wù)號(hào)

　　近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不少政府單位都開通了自己的官方微博、公眾號(hào)等，通過(guò)這些政務(wù)號(hào)宣傳政策法規(guī)、發(fā)布行政動(dòng)態(tài)、了解民情民意等，這些政務(wù)號(hào)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接政府與百姓的一個(gè)重要橋梁。

　　一些政府單位政務(wù)號(hào)的開通拉近了與百姓的距離，也為群眾辦事提供了很多方便。但打造“指尖上的網(wǎng)上政府”，不僅需要有新媒體的形式，更需要有精心維護(hù)的內(nèi)容。記者留意到，也有一些政府部門趕潮流開設(shè)了官方微博和微信公眾號(hào)等政務(wù)號(hào)，但長(zhǎng)期更新緩慢、回復(fù)遲延，對(duì)百姓的詢問(wèn)敷衍搪塞，降低了政府公信力。同時(shí)，一些基層單位開通了多個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)，讓人眼花繚亂。

　　而這些問(wèn)題也受到了各級(jí)黨委政府的重視，今年8月份，河南省政府辦公廳專門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的通知》，以規(guī)范政務(wù)新媒體的建設(shè)。隨后，鄭州市也下發(fā)了文件對(duì)推進(jìn)政務(wù)新媒體整合工作提出了相關(guān)要求。上述相關(guān)文件也被一些網(wǎng)友稱為是“網(wǎng)絡(luò)減負(fù)令”。

　　有關(guān)政務(wù)新媒體的相關(guān)要求很快得到了響應(yīng)，記者留意到，從8月份以來(lái)，鄭州市一大批政府單位發(fā)布了將對(duì)政務(wù)新媒體號(hào)停更注銷的公告。“按照政務(wù)新媒體集約整合的要求，頭條號(hào)‘二七發(fā)布’、新浪微博‘鄭州市二七區(qū)’將予以關(guān)閉注銷，由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解”；“‘鄭州科技局’官方微博從即日起將停更注銷，有關(guān)動(dòng)態(tài)信息請(qǐng)關(guān)注鄭州市科技局官方網(wǎng)站”；“即日起，‘鄭州人才網(wǎng)’微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端將停止更新并注銷”......

　　據(jù)悉，近幾個(gè)月以來(lái)，鄭州市不少政府單位都陸續(xù)關(guān)停了此前開設(shè)的官方微博、微信公眾號(hào)等政務(wù)號(hào)，記者粗略估算，連月來(lái)鄭州關(guān)停的政務(wù)新媒體號(hào)達(dá)上百個(gè)。

　　政務(wù)新媒體僵尸號(hào)仍存在 有單位官微已數(shù)年未更新

　　政務(wù)新媒體號(hào)關(guān)系到政府機(jī)構(gòu)的“臉面”，對(duì)其加強(qiáng)管理絕非可有可無(wú)的小事，如果任由其變成“僵尸號(hào)”，堵住的不僅是政府與民眾的溝通渠道，堵住的還有民心。而記者在采訪中留意到，雖然各級(jí)政府都在加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，但仍有一些政務(wù)新媒體僵尸號(hào)存在，有政府單位官微已數(shù)年未更新。

　　記者點(diǎn)擊進(jìn)入賬號(hào)主體顯示為鄭州市惠濟(jì)區(qū)長(zhǎng)興路街道辦事處的微信公眾號(hào)“惠濟(jì)區(qū)長(zhǎng)興路街道黨群服務(wù)平臺(tái)”發(fā)現(xiàn)，該公眾號(hào)最近發(fā)布的一篇推文日期為2017年3月2日，同時(shí)，記者留意到，該公眾號(hào)上設(shè)立的“公共服務(wù)”、“長(zhǎng)興快訊”板塊點(diǎn)擊后，也都顯示無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)。

　　同時(shí)，記者留意到，實(shí)名認(rèn)證為鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局的官方微博“鄭州高-新-區(qū)國(guó)稅局”，最新一次發(fā)布微博的時(shí)間顯示為2016年7月9日。據(jù)悉，2018年7月，由原鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局、鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)地方稅務(wù)局合并而成的國(guó)家稅務(wù)總局鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局正式掛牌，但原鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局的官方微博則成為了“僵尸號(hào)”。

　　成為“僵尸號(hào)”的不僅是“鄭州高-新-區(qū)國(guó)稅局”，實(shí)名認(rèn)證為鄭州市管城回族區(qū)紫荊山南路街道辦事處紫光社區(qū)官方微博的“紫-光社區(qū)”，其微博主頁(yè)顯示，最新一次發(fā)布微博的時(shí)間顯示為2014年9月4日。

　　此外，記者留意到，實(shí)名認(rèn)證為鄭州市二七區(qū)慈善總會(huì)的官方微博“鄭州市二七區(qū)慈善總會(huì)”，其微博頁(yè)面為空白。

　　河南要求10月31日前完成政務(wù)新媒體整合、整改和關(guān)停工作

　　據(jù)悉，根據(jù)此前河南省政府辦公廳印發(fā)的印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的通知》要求，各地、各部門要按時(shí)完成政務(wù)新媒體清理整合。縣級(jí)政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)原則上不單獨(dú)開設(shè)政務(wù)新媒體，確因工作需要的，可按程序向本地主管單位報(bào)備后開設(shè)。主辦單位在不同平臺(tái)上開設(shè)的政務(wù)新媒體名稱原則上應(yīng)保持一致，嚴(yán)禁以個(gè)人名義開設(shè)政務(wù)新媒體。一個(gè)單位在同一平臺(tái)原則上只開設(shè)一個(gè)政務(wù)新媒體，鼓勵(lì)在網(wǎng)民集聚的新平臺(tái)開設(shè)政務(wù)新媒體。對(duì)運(yùn)維能力差、功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要清理整合，對(duì)存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢、回復(fù)敷衍、功能無(wú)法使用、言論不當(dāng)?shù)葐?wèn)題的要及時(shí)整改，對(duì)確屬無(wú)力維護(hù)的要堅(jiān)決關(guān)停。根據(jù)要求，各地、各部門要于2019年10月31日前完成整合、整改和關(guān)停工作。

　　同時(shí)，在內(nèi)容發(fā)布審核方面，《通知》指出，堅(jiān)持分級(jí)分類審核、先審后發(fā)，明確審核主體、審核流程，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。主辦單位要建立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容巡查制度，定期開展巡視檢查，做好巡查記錄，確保信息更新及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確權(quán)威。強(qiáng)化信息更新，各地、各部門開設(shè)的“兩微一端”每周更新不少于3次，其他政務(wù)新媒體每周至少更新1次。

　　這也就是說(shuō)，按照要求，上述官方政務(wù)新媒體號(hào)要在10月31日前完成整合、整改和關(guān)停，但目前規(guī)定的日期已經(jīng)過(guò)去了1月多時(shí)間，這些政務(wù)新媒體號(hào)依然保持著“僵尸號(hào)”的狀態(tài)。

　　相關(guān)基層政府部門政務(wù)新媒體從頻打“瞌睡”到淪為“僵尸號(hào)”原因到底為何呢？對(duì)此，鄭州一基層政府部門工作人員向記者坦言：“主要原因是平常太忙了，這些官方微博和公號(hào)一般都是讓辦公室負(fù)責(zé)，但平常辦公室的工作本身又比較多，人手又有限，又缺乏專職的管理人員”。

　　■聲音

　　基層政府部門政務(wù)新媒體整合和關(guān)停 既是減負(fù)也利于主業(yè)回歸

　　對(duì)于將基層政府部門的政務(wù)新媒體號(hào)進(jìn)行整合和關(guān)停，在河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授崔春生看來(lái)很有必要，對(duì)基層政府部門來(lái)說(shuō)既是減負(fù)也利于主業(yè)回歸 。

　　“近幾年來(lái)，各地各級(jí)政府部門‘趕時(shí)髦’開通了官方微博、微信公眾號(hào)等，一些單位把這些政務(wù)新媒體號(hào)維護(hù)的很好，對(duì)于推進(jìn)工作、服務(wù)民生是一大助力。而同時(shí)，也有一些基層單位將大量精力浪費(fèi)在了運(yùn)營(yíng)和維護(hù)這些政務(wù)新媒體號(hào)上，”崔春生表示，其實(shí)一些基層政府部門并沒(méi)有太多的信息需要通過(guò)相關(guān)政務(wù)新媒體號(hào)對(duì)外進(jìn)行推送，受眾量也不大，沒(méi)有必要專門去運(yùn)營(yíng)和維護(hù)自己的政務(wù)新媒體號(hào)。“對(duì)于政府部門而言，信息發(fā)布和服務(wù)提供才是核心。”

　　崔春生表示，將相關(guān)基層政府部門的政務(wù)新媒體號(hào)進(jìn)行及時(shí)關(guān)停和整合，有利于基層政府部門工作人員把時(shí)間和精力從運(yùn)營(yíng)維護(hù)政務(wù)類公眾號(hào)上解放出來(lái)，有更多時(shí)間和精力做好為民服務(wù)等更為重要的事情。此外，崔春生表示，縣級(jí)政府建立集約化的政務(wù)新媒體，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、政務(wù)辦公、政務(wù)宣傳很有必要。