映象網大象陪辦記者
“我明明交了電費，而且一點也不欠費，為啥要停我的電？你們一次兩次停電，我的孩子明天有學而思的英語課在線直播，全部沒電，耽誤我孩子的學習怎么辦？你們到底還有沒有良心？”家住鄭東新區白沙鎮恒通小區25號樓一單元的歸女士帶著年幼的兒子，哭訴著鄭東新區白沙鎮恒通小區物業方重慶財信物業管理有限公司（以下簡稱重慶財信物業河南分公司）對小區管理的混亂。
11月29日，大象幫辦記者來到了位于鄭東新區白沙鎮的恒通小區見到了歸女士，她向記者出具了交給小區物業管理方重慶財信物業管理有限公司的收據單，上邊明確顯示，國家用電每度0.57元，歸女士于10月30日交得1501.78元和11月29日所交得70.11的電費。
歸女士出具的電費繳費收據
如果歸女士交了電費卻被停電只是個例，那么在恒通小區大門口各個明顯的位置，均被貼上了鄭東新區供電部白沙鎮供電所下達的“欠費停電通知書”，更是讓眾多業主們恐慌。
鄭東新區白沙鎮供電所下達的“欠費停電通知書”
“因管理恒通小區的物業：重慶財信物業管理有限公司河南分公司自2019年10月1日至2019年11月1日電費合計：206932.58元現仍未繳納，為保證小區居民正常用電，我單位多次向重慶財信物業管理有限公司河南分公司，恒通小區業主委員會，新物業，白沙鎮政府協調未果，拖欠電費經通知仍不交者，將于2019年12月6日，將對重慶財信物業管理有限公司河南分公司名下恒通小區5個集體供電表，停止供電。”
小區內一知情人告訴大象幫辦記者：“供電所下達的“欠費停電通知書”是因為馬上要走了的重慶財信物業河南分公司，他們說的要走卻一直沒走，還在辦公室一直不停的收費，他們收了業主的電費卻不交給供電所。所以人家要停電。”
“早在19年初重慶財信物業河南分公司入駐小區不到20天，就對恒通小區9部電梯停了6部，說是電梯有問題，要動用維修基金四萬多元修電梯，當時眾多業主不同意，小區里幾百戶業主爬了兩個月樓梯，最后經過恒通小區業主委員會協調，小區自籌資金1萬多元把電梯修好了。”業主代表劉先生說。
大象幫辦記者走訪眾多業主了解到，恒通小區建于2004年，分南北兩院共50多幢樓，其中北院新建35幢2000多戶，南院14幢1000多戶，北院插卡式電費已經提前預繳，南院部分業主主動繳費也被停電，上述歸女士和劉先生都屬于恒通小區南院業主。
從白沙鎮供電所下達的“欠費停電通知書”上可以看出，恒通小區重慶財信物業河南分公司是收了業主的電費而拒絕向供電所繳費的，多個業主證明自己交了電費，那么重慶財信物業管理河南分公司到底有沒有收取業主的電費呢？
重慶財信物業公司辦公室現場仍有人在催繳收費
11月29日下午兩點，大象幫辦記者來到了恒通小區物業辦公室，辦公室有三四個工作人員正在電話通知部分業主進行電費清繳工作，有兩個業主在貼了“繳費處”的電腦旁進行繳費。家住10號樓的李女士氣憤的說，物業也不提前通知直接就把電停了，7月份我們過來交了200多，8月份9月份我們也按時繳費，說停就停了，也不坑聲，這物業管理的也太混亂了。李女士正在現場投訴，物業繳費處一女工作人員企圖過來搶奪記者手機，要求刪除采訪內容。
隨后，恒通小區業主委員會委員白某某和姜某某告訴記者，重慶財信物業管理有限公司在2019年1月20日通過一個陳榮的人私下簽訂的物業服務協議，陳榮在業主委員會已經辭職兩年，并不在業主委員會里任職了，簽約時業主委員會幾個人并不知情，也沒見過物業服務合同，直到今年8月15日，恒通小區業主委員會要求重慶財信物業公司重新簽訂物業補充協議，他們覺得沒有發揮空間，才在10月12日提出自動撤場，但是收了業主的電費卻拒不向供電所繳費，所以白沙鎮供電所才會下達“欠費停電通知書”。
白沙鎮物業科曹主任現場了解情況
剛上任的白沙鎮物業科曹主任接到業主反映后，趕來到現場，帶領大象幫辦記者和業主委員會找到重慶財信物業河南分公司恒通小區負責人宋某浩（音），詢問事件處理情況，宋某浩表示：“重慶財信物業河南分公司已經于10月份向恒通小區業主委員會發出了撤場申請，新的物業公司也沒有來交接水電工作，業主交了電費的不予停電，沒交的肯定要停。”
重慶財信物業公司恒通負責人（宋某浩右一）一走了之
對于歸女士交了電費卻被停了電，宋某浩（音）說是停錯了。記者問停錯了怎么辦？誰讓停的？宋某浩不予理睬，當著記者的面邊打電話邊出門，對白沙鎮物業科，業主委員會和眾多業主置之不理，一走了之。
對于重慶財信物業河南分公司是否有權去停交了電費的業主的電嗎？大象幫辦記者致電白沙鎮供電局0371-62361009，工作人員告訴記者，“白沙鎮供電所和重慶財信物業河南分公司簽訂的供電合同，是物業代繳，現在恒通小區業主用的是物業公司所購買的電量，如果業主不交電費，物業公司是有權停電的。”
河南豫龍律師事務所付建律師認為，根據《電力法》第五十六條 “電力管理部門依法對電力企業和用戶執行電力法律、行政法規的情況進行監督檢查”的規定，收電費是供電部門的事，重慶財信物業公司只是受供電部門的合同委托對小區業主代收電費，收不上來可以申請供電所來處理，而不是私自停了已經交費業主的電。
河南豫龍律師事務所付建律師同時認為，根據《物業管理條例》第三十六條規定：“物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”如果物業公司因收了電費，擅自對業主進行拉匣停電，侵犯了業主的權益，物業公司是要承擔相應的責任。
未來幾天，鄭州最低溫度將低于零下3℃-5℃，歸女士就這樣帶著孩子，在交了電費卻被停電的家里度過漫漫長夜。
恒通小區晚八點南院居民樓漆黑一片
恒通小區晚八點南院居民樓漆黑一片
11月29日晚八點，恒通小區南院居民樓里漆黑一片，有的用蠟燭照明，有的用手電照明，有的干脆出去住或者借住在親戚家。向歸女士和李女士這樣交了電費卻被停電的業主，白沙鎮恒通小區南院目前還不在少數。等待他們的，會不會是12月6日即將來臨的大規模停電?
對于此事，映象網（www.hnr.cn）大象幫辦記者將持續關注。
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