交了電費(fèi)卻被停電 白沙鎮(zhèn)恒通小區(qū)眾多業(yè)主被“強(qiáng)制停電”為哪般?
映象網(wǎng)大象陪辦記者
“我明明交了電費(fèi),而且一點(diǎn)也不欠費(fèi),為啥要停我的電?你們一次兩次停電,我的孩子明天有學(xué)而思的英語(yǔ)課在線直播,全部沒(méi)電,耽誤我孩子的學(xué)習(xí)怎么辦?你們到底還有沒(méi)有良心?”家住鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)恒通小區(qū)25號(hào)樓一單元的歸女士帶著年幼的兒子,哭訴著鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)恒通小區(qū)物業(yè)方重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司)對(duì)小區(qū)管理的混亂。
11月29日,大象幫辦記者來(lái)到了位于鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)的恒通小區(qū)見到了歸女士,她向記者出具了交給小區(qū)物業(yè)管理方重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司的收據(jù)單,上邊明確顯示,國(guó)家用電每度0.57元,歸女士于10月30日交得1501.78元和11月29日所交得70.11的電費(fèi)。
歸女士出具的電費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)
如果歸女士交了電費(fèi)卻被停電只是個(gè)例,那么在恒通小區(qū)大門口各個(gè)明顯的位置,均被貼上了鄭東新區(qū)供電部白沙鎮(zhèn)供電所下達(dá)的“欠費(fèi)停電通知書”,更是讓眾多業(yè)主們恐慌。
鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)供電所下達(dá)的“欠費(fèi)停電通知書”
“因管理恒通小區(qū)的物業(yè):重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司河南分公司自2019年10月1日至2019年11月1日電費(fèi)合計(jì):206932.58元現(xiàn)仍未繳納,為保證小區(qū)居民正常用電,我單位多次向重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司河南分公司,恒通小區(qū)業(yè)主委員會(huì),新物業(yè),白沙鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)未果,拖欠電費(fèi)經(jīng)通知仍不交者,將于2019年12月6日,將對(duì)重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司河南分公司名下恒通小區(qū)5個(gè)集體供電表,停止供電?!?/p>
小區(qū)內(nèi)一知情人告訴大象幫辦記者:“供電所下達(dá)的“欠費(fèi)停電通知書”是因?yàn)轳R上要走了的重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司,他們說(shuō)的要走卻一直沒(méi)走,還在辦公室一直不停的收費(fèi),他們收了業(yè)主的電費(fèi)卻不交給供電所。所以人家要停電。”
“早在19年初重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司入駐小區(qū)不到20天,就對(duì)恒通小區(qū)9部電梯停了6部,說(shuō)是電梯有問(wèn)題,要?jiǎng)佑镁S修基金四萬(wàn)多元修電梯,當(dāng)時(shí)眾多業(yè)主不同意,小區(qū)里幾百戶業(yè)主爬了兩個(gè)月樓梯,最后經(jīng)過(guò)恒通小區(qū)業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào),小區(qū)自籌資金1萬(wàn)多元把電梯修好了?!睒I(yè)主代表劉先生說(shuō)。
大象幫辦記者走訪眾多業(yè)主了解到,恒通小區(qū)建于2004年,分南北兩院共50多幢樓,其中北院新建35幢2000多戶,南院14幢1000多戶,北院插卡式電費(fèi)已經(jīng)提前預(yù)繳,南院部分業(yè)主主動(dòng)繳費(fèi)也被停電,上述歸女士和劉先生都屬于恒通小區(qū)南院業(yè)主。
從白沙鎮(zhèn)供電所下達(dá)的“欠費(fèi)停電通知書”上可以看出,恒通小區(qū)重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司是收了業(yè)主的電費(fèi)而拒絕向供電所繳費(fèi)的,多個(gè)業(yè)主證明自己交了電費(fèi),那么重慶財(cái)信物業(yè)管理河南分公司到底有沒(méi)有收取業(yè)主的電費(fèi)呢?
重慶財(cái)信物業(yè)公司辦公室現(xiàn)場(chǎng)仍有人在催繳收費(fèi)
11月29日下午兩點(diǎn),大象幫辦記者來(lái)到了恒通小區(qū)物業(yè)辦公室,辦公室有三四個(gè)工作人員正在電話通知部分業(yè)主進(jìn)行電費(fèi)清繳工作,有兩個(gè)業(yè)主在貼了“繳費(fèi)處”的電腦旁進(jìn)行繳費(fèi)。家住10號(hào)樓的李女士氣憤的說(shuō),物業(yè)也不提前通知直接就把電停了,7月份我們過(guò)來(lái)交了200多,8月份9月份我們也按時(shí)繳費(fèi),說(shuō)停就停了,也不坑聲,這物業(yè)管理的也太混亂了。李女士正在現(xiàn)場(chǎng)投訴,物業(yè)繳費(fèi)處一女工作人員企圖過(guò)來(lái)?yè)寠Z記者手機(jī),要求刪除采訪內(nèi)容。
隨后,恒通小區(qū)業(yè)主委員會(huì)委員白某某和姜某某告訴記者,重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司在2019年1月20日通過(guò)一個(gè)陳榮的人私下簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議,陳榮在業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)辭職兩年,并不在業(yè)主委員會(huì)里任職了,簽約時(shí)業(yè)主委員會(huì)幾個(gè)人并不知情,也沒(méi)見過(guò)物業(yè)服務(wù)合同,直到今年8月15日,恒通小區(qū)業(yè)主委員會(huì)要求重慶財(cái)信物業(yè)公司重新簽訂物業(yè)補(bǔ)充協(xié)議,他們覺(jué)得沒(méi)有發(fā)揮空間,才在10月12日提出自動(dòng)撤場(chǎng),但是收了業(yè)主的電費(fèi)卻拒不向供電所繳費(fèi),所以白沙鎮(zhèn)供電所才會(huì)下達(dá)“欠費(fèi)停電通知書”。
白沙鎮(zhèn)物業(yè)科曹主任現(xiàn)場(chǎng)了解情況
剛上任的白沙鎮(zhèn)物業(yè)科曹主任接到業(yè)主反映后,趕來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)大象幫辦記者和業(yè)主委員會(huì)找到重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司恒通小區(qū)負(fù)責(zé)人宋某浩(音),詢問(wèn)事件處理情況,宋某浩表示:“重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司已經(jīng)于10月份向恒通小區(qū)業(yè)主委員會(huì)發(fā)出了撤場(chǎng)申請(qǐng),新的物業(yè)公司也沒(méi)有來(lái)交接水電工作,業(yè)主交了電費(fèi)的不予停電,沒(méi)交的肯定要停?!?/p>
重慶財(cái)信物業(yè)公司恒通負(fù)責(zé)人(宋某浩右一)一走了之
對(duì)于歸女士交了電費(fèi)卻被停了電,宋某浩(音)說(shuō)是停錯(cuò)了。記者問(wèn)停錯(cuò)了怎么辦?誰(shuí)讓停的?宋某浩不予理睬,當(dāng)著記者的面邊打電話邊出門,對(duì)白沙鎮(zhèn)物業(yè)科,業(yè)主委員會(huì)和眾多業(yè)主置之不理,一走了之。
對(duì)于重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司是否有權(quán)去停交了電費(fèi)的業(yè)主的電嗎?大象幫辦記者致電白沙鎮(zhèn)供電局0371-62361009,工作人員告訴記者,“白沙鎮(zhèn)供電所和重慶財(cái)信物業(yè)河南分公司簽訂的供電合同,是物業(yè)代繳,現(xiàn)在恒通小區(qū)業(yè)主用的是物業(yè)公司所購(gòu)買的電量,如果業(yè)主不交電費(fèi),物業(yè)公司是有權(quán)停電的。”
河南豫龍律師事務(wù)所付建律師認(rèn)為,根據(jù)《電力法》第五十六條 “電力管理部門依法對(duì)電力企業(yè)和用戶執(zhí)行電力法律、行政法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查”的規(guī)定,收電費(fèi)是供電部門的事,重慶財(cái)信物業(yè)公司只是受供電部門的合同委托對(duì)小區(qū)業(yè)主代收電費(fèi),收不上來(lái)可以申請(qǐng)供電所來(lái)處理,而不是私自停了已經(jīng)交費(fèi)業(yè)主的電。
河南豫龍律師事務(wù)所付建律師同時(shí)認(rèn)為,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”如果物業(yè)公司因收了電費(fèi),擅自對(duì)業(yè)主進(jìn)行拉匣停電,侵犯了業(yè)主的權(quán)益,物業(yè)公司是要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
未來(lái)幾天,鄭州最低溫度將低于零下3℃-5℃,歸女士就這樣帶著孩子,在交了電費(fèi)卻被停電的家里度過(guò)漫漫長(zhǎng)夜。
恒通小區(qū)晚八點(diǎn)南院居民樓漆黑一片
恒通小區(qū)晚八點(diǎn)南院居民樓漆黑一片
11月29日晚八點(diǎn),恒通小區(qū)南院居民樓里漆黑一片,有的用蠟燭照明,有的用手電照明,有的干脆出去住或者借住在親戚家。向歸女士和李女士這樣交了電費(fèi)卻被停電的業(yè)主,白沙鎮(zhèn)恒通小區(qū)南院目前還不在少數(shù)。等待他們的,會(huì)不會(huì)是12月6日即將來(lái)臨的大規(guī)模停電?
對(duì)于此事,映象網(wǎng)(www.hnr.cn)大象幫辦記者將持續(xù)關(guān)注。