許昌某小區(qū)
沒有用暖 要交“熱損費”
小伙伴們你家熱不熱？
這句話,在最近幾天，
幾乎是出現(xiàn)頻率最高的交流用語。
對于供暖
各家都有不同的感受，
有的人熱得睡不著，
也有的人暖氣不熱，
有的是鄰居都熱了，唯獨自己家不熱，
有的是鄰居和自家都不熱……
不過，對于家里不熱的原因
可能是因為供熱公司不給力，
也有可能是你家暖氣被“損耗”了？
近日，許昌市騰飛花園的翟女士給小莉求助，他們家今年要使用暖氣，可是就在繳費的時候，多出來了一項“暖氣熱損費”，這讓她很不理解。
“物業(yè)公司說，我的房子去年沒有入住，樓上樓下都在用暖氣，我家不用暖，這墻體是會導熱的。所以要加收30%的“熱損費”，如果不交，就不給我們供暖。”翟女士十分生氣。
這錢該不該收，
能不能收，誰來收呢？
物業(yè)公司：集中供熱有損耗
翟女士認為，是否使用暖氣是每一個業(yè)主的權利，沒有用暖，卻要交熱損費，并由業(yè)主個人承擔，實在讓人難以接受。
許昌市騰飛花園物業(yè)公司的經(jīng)理解釋：小區(qū)采用的是集中供熱，每一戶都有閥門，單獨可以控制，但是熱力公司沒有采用單戶計量的收費模式。集中供熱就會造成熱傳導，就會有損耗，所以要收“熱損費”且物業(yè)只是代收代支。
一邊解釋，物業(yè)經(jīng)理一邊拿出一份文件，表示收取每平方0.171元的暖氣費和熱損費是有規(guī)可依的。
很多人不理解，文件中涉及的“供熱價格”和熱損費到底有啥關聯(lián)呢?小編找到了一個更為詳細的解釋，這是在2018年，發(fā)生在禹州市某小區(qū)業(yè)主反映收取“蹭暖費”時，禹州書記市長信箱給業(yè)主的回復。
為了降低使用暖氣業(yè)主的供暖成本？
那么這筆費用交給誰了呢？
有業(yè)主質(zhì)疑：
既然收于業(yè)主，就應該受益于業(yè)主。
物業(yè)對此表示，錢是給了熱力公司，對于收取的“熱損費”可以做到每年公示，告知業(yè)主。
熱力公司：
除試點外，都在收“熱損費”
對于物業(yè)代收代支“熱損費”這一說法，小莉采訪了許昌市能信熱力有限公司，工作人員表示：“許昌市今年第一年直供。（30個試點直供小區(qū)）以外其他小區(qū)都在收“熱損費”，如果大家都不交暖氣費，都蹭熱，那你說小區(qū)的交換站如何運營？
“熱損費”
到底該不該交？
其實，不僅是在河南，山東萊蕪、遼寧沈陽，吉林長春等地部分小區(qū)也都存在向業(yè)主收取“熱損費”的現(xiàn)象。
石家莊供熱管理中心主任：熱損費收取有法可依。
人民網(wǎng)領導留言板：許昌市市長史根治回答網(wǎng)友提問（2018.11.4日）
河南安實律師事務所侯明強認為：無論是根據(jù)合同法或者是消費者權益保護法，求助者均有自由選擇權，如果求助者未接受供暖服務。物業(yè)公司無權強制要求求助人繳納該筆費用。
鄭州大學政治與公共管理學院副教授 李忠漢認為：用暖用戶和物業(yè)和熱力公司之間存在矛盾和沖突，從技術上，應該是一戶一表按流量，杜絕這種蹭熱的存在，再或者說，從財政上補貼熱力公司，讓居民減輕負擔。
有網(wǎng)友表示支持：
@一林：“熱損費”。因為該房屋沒有采暖，給其他房屋造成熱損失，贊成收取費用。
@春平秋順：正是因為有這些業(yè)主，影響整體供暖效果使供熱企業(yè)經(jīng)營困難，引起取暖戶的不滿。
有網(wǎng)友表示反對：
@凱文：“熱損”這個詞本身不嚴謹，損失多少，都不易量化。所以，以損耗為由收費理由站不住腳。
@青山依舊在：是否開暖氣是住戶權利，不能強加。有的住戶整個冬天幾乎不住小區(qū)，為什么還要交暖氣費？
小伙伴們覺得，
對于熱損費
該不該收費呢？
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來源|小莉幫忙原創(chuàng)
記者：馬宇超華小莉
文章關鍵詞：熱損 熱損費 損耗 物業(yè)公司 熱力公司 供熱價格 翟女士 暖氣費 小區(qū) 直供
責編：徐寧寧
