2019年11月08日11:12 來源:大象新聞
近日,在淘寶網因操作失誤將橙子重量4500克(9斤)設置成4500斤的“果小云旗艦店”,今日(11月8日)又上架新橙子,而且是四川本地的。記者看到,短短幾小時,就有6749人付款,銷量突破2.5萬件。
在本次價格中,店主設置的為9斤28.8元,平均每斤3.2元,與市場價基本相當。在店鋪首頁,店家發布聲明稱:經過多日與客戶的協商,很多客戶對此表示理解,愿意退款處理。對此給大家造成的不便,非常抱歉。以后我們會正常運營,細致檢查產品屬性,避免出現類似情況。
26元買4500斤橘子 淘寶店被瘋狂“薅羊毛”
近日,B站UP主“路人A-”利用果農在天貓網店“果小云旗艦店”操作失誤,號召大量粉絲薅羊毛,以26元單價購買4500斤橘子,后引導粉絲舉報店家,致其關店。
11月7日上午,淘寶官方進行了回應:已經第一時間把這家店“保護”起來,會在法律、規則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。淘寶稱:我們相信,公平的同時還應該有更多的人情味,也堅決抵制惡意下單的“羊毛黨”。
據悉,這家店是店主和他的叔叔湊錢開的,一家人都指著能靠它養家糊口。對此,天貓相關人員回復觀察者網表示,已和店主取得聯系,在法律和規則允許下,會盡量最大可能減少他們的損失。
7日下午,B站也發布聲明稱:將封禁“路人A-”站內賬號,直至其妥善處理本次事件,并將監督其向店家鄭重道歉,協助其配合天貓平臺處理此事。
11月7日晚,一度關閉的“果小云旗艦店”再次上線。但當時,店鋪“寶貝”一欄暫時顯示無貨,但買家秀中的信息仍顯示。
圈內成員揭秘薅羊毛行為:為了賠償金
11月7日,一名不愿透露姓名的前“羊毛黨”成員接受采訪時說,這種“薅羊毛”行為在他們圈內叫做“上車”,而這種因為價格設置錯誤導致的“薅羊毛”行為則被稱為“上bug車”。
“羊毛黨”們根本不指望淘寶店主會真的按照錯誤標價發貨,而是一旦淘寶店主無法發貨,他們就可以向淘寶投訴,一旦投訴成功,就會獲得一筆基于訂單價格一定比例的賠償金。
來源:大象新聞綜合紅星新聞、觀察者網、新浪微博消息
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