2019年10月31日12:21 來源:映象網
10月30日晚間,國內智慧零售龍頭企業蘇寧易購(002024.SZ)發布2019年第三季度報告。
報告顯示,在外部環境較弱的形勢下,蘇寧易購主動出擊,率先完成全場景零售布局。今年1-9月,蘇寧易購實現營業收入2010.09億元,繼續保持中高速增長;商品銷售規模達到2759.01億元,其中線上平臺商品交易規模1714.37億元,同比增長24.27%。同期蘇寧易購歸母凈利潤119.03億元。
三季報顯示,全場景零售布局帶動蘇寧易購會員數量、活躍度、黏性明顯提升。截至9月30日,蘇寧易購擁有各類自營及加盟業態店面8407家,蘇寧易購零售體系注冊會員數量達到4.7億,較年初新增6300萬。報告期內,蘇寧易購年度活躍用戶數同比增長48.29%,蘇寧易購線上實物商品訂單(不含蘇寧易購天貓旗艦店)同比增長61.83%。
全場景零售布局完成 雙線融合成效凸顯
今年以來,國內消費市場增速出現小幅回落。國家統計局數據顯示,1-9月份我國社會消費品零售總額達到29.67萬億元,同比增長8.2%,增速同比下降1.1個百分點;網上實物商品零售額累計同比增長20.5%,增速同比下降7.2個百分點。
在此環境下,蘇寧易購 “逆向”操作,加大全場景零售的布局力度,先后收購了萬達百貨和家樂福中國等,并加大向社會進行核心能力的輸出,建成了國內零售行業中領先的消費場景業態。
截至9月30日,蘇寧易購擁有各類自營及加盟業態店面8407家。在低線市場,蘇寧持續推進零售云門店開設,總數達5587家,其中直營店1456家、能力輸出的加盟店4131家。
值得一提的是,9月末,蘇寧易購正式完成對家樂福中國80%股份收購,大快消板塊布局成型,形成了場景互聯網平臺蘇寧超市、蘇寧小店,大賣場家樂福超市、精品超市蘇鮮生、社區便利迪亞天天、OK便利店的全覆蓋渠道網絡。作為蘇寧大家庭的新成員,家樂福全國210家門店將在年底前上線“履約中心”,實現前置倉全面升級。家樂福供應鏈能力的引進,將有效發揮規模采購的優勢,并有助于建立高效的倉配體系,推動蘇寧易購快消品類的快速發展。
開放平臺方面,蘇寧易購繼續加快商戶引進,蘇寧拼購的快速發展帶來商戶數量及活躍度較大的提升。后續開放平臺將進一步豐富商品,為用戶提供更有價值的購物體驗。
三季報顯示,蘇寧易購加速全場景零售業態融合,并取得了顯著的效果。線下門店加強了門店數字化改造,并大力發展蘇寧推客、蘇寧拓客、蘇小團,開辟社區、社群市場。7-9月來自門店渠道產生的蘇寧推客訂單環比上季度增長56.61%。
蘇寧物流完成全時全域立體網絡建設
蘇寧全場景零售布局完成,離不開物流、科技等后臺能力的支撐。三季度,蘇寧易購持續強化物流、科技等服務能力,加快智慧零售基礎設施建設。
三季報顯示,蘇寧易購已建成零售行業領先的自建物流設施網。截至2019年9月蘇寧物流擁有倉儲及相關配套面積1105萬平方米,快遞網點26091個;并已在41個城市投入運營50個物流基地,在17個城市有23個物流基地在建、擴建。加上新整合的家樂福中國覆蓋全國53個城市的8個中心倉,蘇寧的物流供應鏈競爭力大大加強。
正因為此,在今年雙十一發布會上,蘇寧上線了即時配送服務產品“隨時”,并開啟“1小時場景生活圈”,滿足用戶多層次的購物需求。
在科技方面,蘇寧持續保持高投入,構建了供應云、用戶云、營銷云、物流云、金融云五大能力,實現蘇寧智慧零售能力的快速輸出。今年1-9月,蘇寧研發費用達24.12億元,同比增長61.14%。
業內人士認為,隨著蘇寧易購全場景、全品類布局的不斷深入,場景融合效應將會不斷放大,增長潛力可期。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
7月29日,蘇寧易購官方微博宣布,將贊助2020英雄聯盟全球總決賽(S10),蘇寧易購成為今年在上海舉辦的2020英雄聯盟全球總決賽中國區指定電商平臺。
近年來,家用中央空調以其美觀大方、高端實用、節省空間、使用壽命長等多項優勢成為近年來的家裝大熱單品。蘇寧也因價格透明化、信息公開化、服務專業化,在中央空調領域獨樹一幟,引領行業發展步伐。
7月27日,在蘇寧818三十周年慶云發布會上,蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布,蘇寧將未來十年定義為“場景零售服務十年”,由“零售商”升級為“零售服務商”。同時,蘇寧易購對品牌主張和視覺體系還做了全新升級。
?臨近818大促,位于江蘇南京徐莊蘇寧易購總部,已經營造出濃濃的大促戰役氛圍。近日從相關知情人獲得內部的作戰指揮圖,記者注意到,除了傳統的開門紅、拼購日、各種品類日、爆發日外,2020年818最惹外界關心的還是“J-10%計劃”。
2020年是推動各行業加速渠道變革的一年,疫情考驗之下,隨著消費者線上需求提升,企業更加注重顧客運營,以滿足消費者不同情境下消費需求。7月15日,全國最大的阿膠系列產品生產企業東阿阿膠高層帶隊到訪蘇寧易購總部,雙方圍繞消費者需求導向,進行渠道建設溝通,就全年戰略合作規劃開展會談。東阿阿膠股份有限公司黨委書記、總裁高登鋒與蘇寧易購快消集團副總裁卞農分別帶領團隊參加本次會議。
7月15日蘇寧易購、東方購物微博發布官方信息稱,雙方將于7月17日推出12小時超級臺網融合直播。直播秀將基于蘇寧易購電商購物服務優勢及東方購物的頻道資源,雙方聯手打造高品質直播好物專場。
?上周末,賈乃亮入職位于南京徐莊的蘇寧易購總部,成為蘇寧正式員工。據蘇寧易購相關負責人透露,賈乃亮作為蘇寧直播聯合主理人入職,在親自下場帶貨的同時,未來將重點圍繞品控和服務方面開展工作。
7月9日,全國大部分地區高考雖結束,但仍有部分省市高考進入最后一天。記者了解到,蘇寧易購即日起面向全國高考生免費贈送SUPER會員。
?7月1日,蘇寧易購發布年中VIP節發布省錢報告,從28日至30日,本次年中VIP節累計為用戶省錢8.43億元,平均為每位用戶節省了372元。