日前在天貓雙11啟動會上，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡表示，今年預計將有超過5億人參與天貓雙11，比去年新增1個億；全國超過2000個縣將通過天貓為消費者提供農場直供與工廠直供貨源；78個國家和地區商品、超過2.2萬海外品牌將通過天貓獲得廣闊的中國市場。

　　蔣凡表示，數字經濟打破了地域的約束和限制，實現了全中國消費者的無差別的在線購物體驗；數字經濟時代的新供給，更好的滿足中國十億消費者多元化的消費升級需求，由此創造的新消費，成為拉動內需的新動能?！斑^去10年，天貓有幸和廣大品牌商家一起推動了中國零售經濟的數字化轉型，創造了大量的新消費，拉動了中國的內需。而今年的天貓雙11將繼續折射中國強大的消費動力和內需潛力?！彼f。

　　蔣凡認為，新消費給消費者帶來的必須是“買得更好，也買得更省”。過去的兩年多時間里，淘寶、天貓實現每年超1億的消費者增長，特別是70%的新用戶來自于下沉市場。同時四五六線的消費者同樣注重品質消費，下沉市場的新消費者在登陸淘寶、天貓的第一年就會產生超過2000元的消費額。

　　此外，今年天貓將全面推動綠色物流，并倡議將每年的11月20日定為“全國回收紙箱日”。4萬個菜鳥驛站和3.5萬個快遞公司網點將全面接受紙箱和包裝物的回收。同時天貓和閑魚還將共同推出“以舊換新”專場置換活動，雙11期間，有80多個品類，4萬種家用電器和數碼產品可以進行以舊換新，回收閑置商品，大幅減少社會資源浪費，最終實現“綠色收貨、收獲綠色”。