10月5日，為期兩天的2019南京森林音樂狂歡節在南京江寧落幕。不過，“狂歡”過后，“余波”未了，音樂節主辦方被觀眾們指稱存在歌手演出時長“縮水”、未能兌現承諾的VIP專屬服務、現場加價賣票等問題。

　　針對此事，澎湃新聞6日從南京市江寧區文化和旅游局獲悉，該局暫未收到相關投訴，但已向有關單位了解情況并協調處理。

　　VIP觀演區內人員擁擠 受訪者供圖

　　部分歌手演出時長被指縮短一半

　　從北京來南京參加音樂節的李小姐是歌手阿云嘎和鄭云龍的粉絲，此程專門奔著偶像而來。為此，她還特意購買了698元的VIP單日門票。

　　公開資料顯示，南京森林音樂狂歡節到今年為止已舉辦5屆，此屆音樂狂歡節由南京市文投集團旗下的南京大華影視文化傳媒公司執行，票價從280元到1540元不等，田馥甄、許嵩、鄭云龍、阿云嘎、Jony J、落日飛車等歌手和樂隊悉數登場。

　　澎湃新聞注意到，音樂節主辦方在前期宣傳中表示，購買VIP門票的觀眾將會享受10項VIP權益，比如專屬衛生間、專屬觀演區、快速入場通道、專屬休息區等。

　　按照音樂節主辦方公布的演出時間表，李小姐和其他觀眾將在10月5日20:00到20:40觀賞到阿云嘎和鄭云龍的演出，時長40分鐘。

　　然而，看完演出的李小姐卻直言自己被“欺騙”了。

　　李小姐向澎湃新聞記者反映，主辦方在前期宣傳的阿云嘎和鄭云龍40分鐘的演出，當晚實則只有20分鐘左右，“被壓縮了一半”。而同樣當晚演出的歌手許嵩在主辦方公布的演出時間表中，演出時長也是40分鐘，但真正的表演時長只有25-30分鐘。

　　演出時長縮短的情況還發生在10月4日晚上歌手Jony J演出時。有觀眾指出，主辦方前期宣傳Jony J將帶來兩小時專場演唱，但當晚其只唱了一個半小時左右，比宣傳的演出時長縮短了至少半小時。

　　對于壓縮歌手演出時長的質疑，10月6日，執行此次音樂節的南京大華影視文化傳媒公司相關負責人陶晶晶回應澎湃新聞稱，歌手演出時長縮短是“很正常的事情”，主要是由于歌手和粉絲互動時長較短，導致總體演出時長縮短。

　　“有的歌手如果在臺上特別興奮，可能會多唱一點，有的會少唱一點。”陶晶晶還稱，音樂節上歌手所演唱的歌曲數量并沒有減少。

　　主辦方公布的演出時間表顯示，歌手阿云嘎和鄭云龍表演時長為40分鐘。微信公號“南京森林音樂會”截圖

　　VIP權益被指并未兌現

　　除了喜愛的歌手演出時長大幅縮減外，李小姐還不解的是，主辦方并未完全兌現購買VIP門票時承諾的其可享受的VIP權益。

　　李小姐稱，主辦方事先承諾購買VIP的觀眾可在VIP休息區享受專屬衛生間，但她在現場并沒有發現所謂的VIP專屬衛生間，要想上廁所還是需要去公共衛生間。

　　多名購買VIP票的觀眾向澎湃新聞記者表示，他們詢問音樂節工作人員是否有VIP專屬衛生間時，工作人員均表示沒有。

　　而更讓李小姐感到不可思議的是，主辦方在演出開始前多次在公眾號文章中告知VIP票已售罄，但現場卻有工作人員表示只要交300元，就可以直接“升艙”至VIP觀演區觀看演出。

　　賬單顯示現場“升艙”的300元收款方為音樂節執行公司 受訪者供圖

　　一位現場繳納300元“升艙”至VIP觀演區的觀眾提供給澎湃新聞的賬單顯示，該筆交易的收款方正是此次音樂節的執行公司——南京大華影視文化傳媒有限責任公司。該名觀眾認為，音樂節主辦方此舉與先前票已售罄的口徑不一。

　　部分在VIP觀演區的觀眾告訴澎湃新聞，主辦方在現場辦理“升艙”時并未控制人數，導致VIP觀演區擁擠不堪，“人貼人的擠，根本站不住”。一位觀眾表示，中途有數次被擠到向前傾，“差點被擠倒”。

　　現場照片顯示VIP觀演區內十分擁擠 受訪者 供圖

　　主辦方被指“虛假宣傳”

　　這一切被包括李小姐在內的觀眾指向音樂節主辦方在前期宣傳上存在“虛假宣傳”等問題。

　　截至發稿，微博話題“南京森林音樂節虛假宣傳”已有400多萬閱讀量，許多和李小姐一樣的觀眾對南京森林音樂狂歡節的此類行為表示了不滿。

　　對于未能提供承諾的VIP專屬服務、在表示票已售罄的情況下現場加價賣票等問題，南京大華影視文化傳媒公司相關負責人并未向澎湃新聞解釋有關情況。

　　李小姐提供的觀眾代表與現場工作人員的溝通情況文件顯示，對于觀眾們反映的“南京森林音樂節虛假宣傳”一事，音樂節主辦方表示會進行調查，并在一周內給予觀眾答復，同時通過官方渠道公布調查結果。

　　10月6日，澎湃新聞記者多次致電南京市文投集團試圖核實此份文件內容的真實性，截至發稿時未能接通其電話。

　　同日，澎湃新聞從南京市江寧區文化和旅游局獲悉，該局作為屬地單位主要為該音樂節提供現場基礎保障，暫未收到相關投訴，但已向有關單位了解情況并協調處理。

　　另據了解，南京市文化和旅游局等部門均已關注到此事。