2019年09月11日09:40 來源:映象網
9月10日,2019采暖全生態行業峰會在南京蘇寧總部召開。作為國內首個采暖全生態整合類峰會,本次會議首次聚合了德國威能、A.O.史密斯、博世、貝雷塔、菲斯曼、阿里斯頓、八喜、林內、能率、海爾、美的、萬家樂、萬和等36個品牌的壁掛爐廠家,曼派、保利、丹佛斯、索蘭德、綠羽、皮特諾里等材料商、代理商和服務商,以及墨跡天氣 、奧維云網等相關行業機構,共商采暖全民普及、促進行業標準化發展。發布會上,蘇寧家電集團中央集成公司總裁王振偉表示,蘇寧將擔起采暖行業“守門人”重任,帶領采暖全生態騰云駕霧,實現發展加速度。
全民普及道阻且長蘇寧聚勢打破溫吞繁榮
相比歐美90%的采暖普及率,中國尚未達10%,將是一片可供開拓的新“藍海”。墨跡天氣數據顯示,2018年至今全國有63站日降溫幅度達到極端事件標準,60.9%的區域受冷空氣影響,采暖將在冬季迎來快速增長。同時北方“煤改氣”的政策深化,及南方戶式采暖的逐漸普及,將成就一個低耗超車的好時代。
2019年初的集成發布會上,蘇寧中央集成公司曾用“集成大發展,成長大煩惱”來形容行業現狀。采暖作為集成家電之一,面臨著同樣的問題,整個行業發展溫吞水,難以形成“沸騰”的繁榮景象。
蘇寧家電集團副總裁范志軍表示,“蘇寧作為家電第一渠道,基于家電29年的豐富經驗以及對集成領域的深入洞察,將以平臺化的運維,幫助廠家、服務商進行資源整合,規范標準,多維度全方位助力生態伙伴,共同做大采暖市場這塊蛋糕,幫助消費者實現‘采暖自由’?!?/p>
蘇寧:做產品到用戶的守門人
戶式采暖可謂家電行業最大的產業生態圈,涉及壁掛爐生產廠家、材料生產商、各級代理商經銷商、各地的服務商及消費者等諸多角色,存在環節多、鏈路長、信息不對稱的問題。
蘇寧家電集團中央集成公司總裁王振偉表示,蘇寧中央集成作為渠道平臺,將承擔起從產品到用戶之間“守門人”的角色,以對整個產業鏈起到整合、規范、監察、降本的作用。
蘇寧將零散的資源整合到蘇寧平臺進行統一管理,制定規范以便全產業鏈統一標準化執行,并通過監察機制保障規范的落地和反饋,形成閉環,最后以資源統采和人員協同的方式實現整個生態鏈的降本增效。讓源頭廠家專心生產壁掛爐,用戶安心享受采暖。
雙線資源跑馬圈地 搭建互聯網智慧零售新模式
蘇寧作為“線上線下雙料零售商”,可精準把脈消費需求。經過近幾年大規模線下布局,蘇寧線下門店產業規模創新高,擁有2200多家常規零售店、800多家商超電器店、7000多家小店社區店、8000多家零售云家門店,且2019年將建成500家專業的中央集成館。這些門店從一二線城市繁華地段,到五六級縣鄉消費地區,形成規模化品牌效應,將成為采暖銷售的流量入口和品牌展示窗口。
蘇寧的線上能量同樣不可忽視。2018年蘇寧易購線上交易規模為占比突破60%。采暖廠家通過建立品牌旗艦店、促銷專題頁展示以及廣告位投放等形式,進行廣域引流,將潛在用戶、精準用戶一網打盡。
線上線下無縫配合,搭建互聯網智慧零售新模式,可帶來品牌的品類延伸,降低整體獲客成本,滿足品牌全國性戰略發展。
深化全國網絡布局 服務是蘇寧唯一產品
采暖消費是定制化服務過程,蘇寧搭建了包括采銷、運營、銷售、設計、服務、監理等完整閉環團隊。銷售一線,將培養2000多名VIP導購及600多名專業集成導購,給用戶提供最專業的方案建議。
此外,蘇寧將著力建設覆蓋全國的服務網絡,并做到及時響應。采暖的后期服務是重頭戲,銷售前提是確保落戶安裝及售后維保。在北方集中供暖銷售區,將依賴蘇寧幫客現有的1000多個網點實現壁掛爐安裝;在南方戶式采暖銷售區,將與專業系統服務商進行戰略合作,建立覆蓋12個省區100多個城市的服務網絡。此外蘇寧還將引入第三方評定機構,建立專業系統化評定標準,快速為用戶提供安裝、售后維修、日常維保等服務,讓品牌廠家和消費者售后無憂。
1億采暖補貼掀采暖普及風暴
本次采暖峰會上,蘇寧開啟2019采暖節,打出“豪氣補貼+以舊換新+特價套餐”的采暖普及組合拳。大手筆拿出1個億采暖補貼,南方市場購買采暖系統可以享受3000元補貼,北方市場壁掛爐以舊換新最高補貼1000元!除直接補貼,還推出9999采暖特價套餐,包材料、包安裝、包維保,26千瓦壁掛爐及5組散熱片價格探至萬元。
作為家電第一渠道,蘇寧一直致力于推動消費升級、促進產業轉型。進軍采暖,將帶來整個行業的降本增效,有效推進全民“采暖自由”。
正在烏鎮舉行的第五屆世界互聯網大會上與會嘉賓和專家們描繪了一幅智慧城市和智慧生活的美妙前景。中國經濟網記者 裴小閣/攝 旺旺集團副董事長胡志強在演講中分享了他擔任臺中市長建設智慧城市的經驗。