2019年08月26日07:17 來源:民生大參考
電腦還在保修期內(nèi)就壞了,拿去修呀,可是維修店卻說,這雖然在保修期,卻不能保修,給出的理由,出人意料!
去年10月份,王先生所在的單位購買了一臺(tái)聯(lián)想電腦,結(jié)果用了不到一年時(shí)間,就出現(xiàn)了問題。
想著還在一年的保修期內(nèi),王先生就把電腦拿到了聯(lián)想客服中心進(jìn)行維修,但結(jié)果卻讓他難以接受。
因?yàn)榘l(fā)票名稱是單位,所以就不能享受免費(fèi)保修,這究竟是條什么規(guī)定呢?
隨后,《大參考》記者跟著王先生來到了位于鄭州市大學(xué)路上的一家聯(lián)想直營客服中心。
在電腦的保修卡上,并沒有個(gè)人和單位保修有差別的規(guī)定,那么,聯(lián)想客服所說的規(guī)定到底從何而來呢?
同樣是買電腦,一個(gè)是自然人,一個(gè)法人,為什么享受的保修服務(wù)卻不一樣呢?聯(lián)想直營客服中心(鄭州華城國際中心店)相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了這樣的回答:
聯(lián)想客服人員表示,對(duì)于王先生反映的問題,他們已經(jīng)上報(bào)總部,應(yīng)該很快會(huì)有結(jié)果。
產(chǎn)品保修竟然區(qū)分單位和個(gè)人,調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),聯(lián)想的各個(gè)直營客服中心都在執(zhí)行這樣的規(guī)定。
那么,聯(lián)想的這種保修規(guī)定到底有沒有依據(jù),又是否合理呢?
律師:陳運(yùn)
個(gè)人或單位享受的售后服務(wù),應(yīng)當(dāng)是相同的。三包的起始期限,應(yīng)當(dāng)從開具發(fā)票、或者產(chǎn)品銷售之日起開始計(jì)算。如果聯(lián)想公司在銷售產(chǎn)品之后,才提出個(gè)人或單位,享受的三包起始時(shí)間是不相同的,那么該規(guī)定對(duì)買方是無效的,侵犯了買方的相關(guān)法律權(quán)益。
聯(lián)想修電腦,保修分公私,目前,記者已將這個(gè)問題反饋給了聯(lián)想總部,截至記者發(fā)稿前,對(duì)方?jīng)]有給出相關(guān)回復(fù)。
個(gè)人的才給修
單位的不給修
這是怎么“聯(lián)想”出來的?
除了聚焦商業(yè)服務(wù)的國際行業(yè)領(lǐng)軍者,本屆服貿(mào)會(huì)還吸引了瞄準(zhǔn)中國體育服務(wù)市場的外資企業(yè)。無論是商務(wù)咨詢還是技術(shù)引進(jìn),服務(wù)貿(mào)易如今正在成為中國對(duì)外開放的新引擎,吸引外商外企來華投資。
“這就好比要求藝術(shù)家畫一幅畫卻沒有顏料一樣,你不能讓一個(gè)孩子在沒有電腦的情況下接受遠(yuǎn)程教育。鮑姆加滕介紹,莫倫戈聯(lián)合校區(qū)目前約有4000臺(tái)舊型筆記本電腦,7月原本打算訂購5000臺(tái)聯(lián)想Chromebook筆記本電腦,但由于管制限令,整筆訂單被迫取消。
7月22日,深圳海關(guān)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,“宅經(jīng)濟(jì)”相關(guān)的電子產(chǎn)品、消費(fèi)類商品進(jìn)口保持增勢且增速加快,深圳進(jìn)口手機(jī)、平板電腦、音響以及電子元器件等產(chǎn)品總值達(dá)5055.4億元。
4月8日離漢通道解除管控后,武漢堅(jiān)持在常態(tài)化疫情防控中推進(jìn)企事業(yè)單位有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。近日,記者走訪了聯(lián)想(武漢)產(chǎn)業(yè)基地、武漢華康世紀(jì)醫(yī)療股份有限公司和武漢華工正源光子技術(shù)有限公司,實(shí)地調(diào)研光谷生產(chǎn)情況。
3月份以來,雖然國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好、復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快推進(jìn),但國際疫情持續(xù)蔓延,世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加劇,不穩(wěn)定不確定因素顯著增多。國際疫情持續(xù)蔓延,導(dǎo)致海外需求下降,部分企業(yè)停工停產(chǎn),給我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈帶來較大影響。
4月8日離漢通道解除管控后,武漢堅(jiān)持在常態(tài)化疫情防控中推進(jìn)企事業(yè)單位有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。4月15日,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者走訪了聯(lián)想(武漢)產(chǎn)業(yè)基地(簡稱“聯(lián)想基地”)、武漢華康世紀(jì)醫(yī)療股份有限公司(簡稱“華康世紀(jì)”)和武漢華工正源光子技術(shù)有限公司(簡稱“華工正源”),實(shí)地調(diào)研光谷生產(chǎn)情況。
聯(lián)想控股:董事長柳傳志先生提交書面辭呈,辭任本公司第二屆董事會(huì)董事長、執(zhí)行董事及提名委員會(huì)主席職務(wù),自2019年12月31日結(jié)束后生效。
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