蘇寧易購818發燒購物節已于7月22日啟動，除了家電、手機電腦、母嬰、超市，百貨促銷活動火力全開，河南蘇寧零售云300余家縣鎮精選店也加入到818大促的戰隊中，這是河南蘇寧零售云第一次共享818大促。自818大促啟動以來，蘇寧零售云銷售額節節攀高，縣鎮市場潛力被無限激活。

首次參戰818，河南蘇寧零售云早在7月中旬，各門店就完成了DM單頁、吊旗、地貼、海報、條幅等宣傳布展，準備了預存抵現金、以舊換新、老顧客購物立減、推新客送紅包、滿額送禮品等促銷活動，蘇寧零售云各大門店與蘇寧金融無縫對接，顧客進店使用蘇寧易付寶APP支付參加立減活動，最高立減4999元。

智慧零售科技賦能，零售云下沉服務千家萬戶

其實，對于已經開啟的818購物節而言，除了為消費者提供購物狂歡之外，更多展現的是零售商之間的硬實力，包括供應鏈如何優化、消費者怎么運營、如何在提升企業效率的同時降低企業運營成本等核心問題。

據了解，為了讓加盟者順利開店，河南蘇寧建立了以大區為基礎管理體系，組織下沉到縣鎮，為加盟店提供從門店籌建、選品、陳列，到開業宣傳、日常運營等全方位的專屬服務。蘇寧擁有一支具備豐富連發能力和運營經驗的線下團隊，這是縣鎮市場稀缺資源，也是蘇寧差異化優勢所在。在零售云加盟店開業期間，河南蘇寧零售云會派經驗豐富的店長進店，為老板們提供長達50天的實地培訓。

家電+3C牽頭，河南蘇寧零售云打出“組合拳”　　

縣鄉鎮市場零售環境復雜，熟人經濟曾暢行無堵，家電、3C等屬于剛需低頻產品，電商滲透率較低，傳統營銷模式仍占據較高比重。但比起直營店，蘇寧零售云則采用加盟模式，強調更輕、更快地對外輸出蘇寧在供應鏈、倉儲、金融、IT等方面核心能力，給到更懂地方市場、以及有轉型需要的加盟商。

采訪中告成鎮蘇寧易購精選店老板李曉星告訴記者，加入零售云之前，他一直在做通訊，通過供應商了解到蘇寧零售云的運維模式，當時就像是找到了“救命稻草”一樣，在經營家電的同時店面的客流量增大，而且年輕人越來越多，之前一直不太敢賣的高端手機，現在每個月都能賣十幾臺，“我的店在當地市場中貨源最充足，安裝最迅速，服務最周到?！崩习逭f蘇寧零售云提供的幫扶及指導，讓他真真正正感覺到了溫暖和力量。”

從“庫存為王”到“服務為王”

東華店蘇寧易購精選店老板王洪闖在加盟零售云之前一直在做手機連鎖，手里握有2家手機連鎖店。在王洪闖看來，過去家電市場是庫存為王，“誰手里有貨，那了不得”，但如今，庫存已經成為負擔，信息、物流才是最重要的。王洪闖“生意經”的轉變，也是中國家電市場震蕩轉型的一個縮影。

過去十余年，電商市場實現爆發式增長，與之對應的，是線下零售市場逐漸被蠶食的現實，關店潮在全行業蔓延。家電、3C等傳統線下市場也遭到沖擊?？h鄉鎮市場經銷商普遍缺乏對店面形象升級、營銷策略以及經營方式的更新，互聯網化調整步伐相對較慢，受到電商的極大沖擊。

但事實上，傳統門店仍占據大額市場。尤其是大家電，客單價較高，消費者決策周期較長，并且商品強調體驗感，導致到店購買意愿更強；家電屬于重服務產品，完善的售后渠道布局尤為重要，線下門店在這方面積累著大量口碑；配送環節，家電體積相對較大，安裝難度較高，對于“最后一公里”配送和上門安裝等專業化和標準化操作要求更高。

大數據和互聯網化運作方式，已經實際改善家電網購的體驗和效率。

優化家電3C品類，加快試點新品類

8月8日，來自全國各地的七百多名零售云加盟商、品牌商代表匯聚蘇寧南京總部，參加主題為“賦商”的第二屆蘇寧易購零售云合作伙伴大會。在合作伙伴大會上，蘇寧易購集團副總裁顧偉推出了零售云3.0，升級供應鏈、組織、運營、打法、服務、金融等能力，向零售云門店全面賦能。

今年下半年，零售云做好了向新品類延展的準備，在縣鎮市場嘗試體育店、母嬰店、家具店、酒水店，從單一品類向縣鎮生態發展，為用戶提供更加豐富的產品。為此，蘇寧與品牌商、供應商一起，啟動了零售云生態聯盟。