2019年07月31日16:20 來源:科技日報
累計九百多萬人從事刷量產業,專家警示——
“虛假流量”造不出“網絡繁榮”
誠信建設萬里行
當數據服務被明碼標價,只要愿意,粉絲可以有,互動可以買,閱讀量能夠提升,播放量可以增長——這樣的“虛假繁榮”,你要不要?
“虛假流量已經滲透到整個互聯網世界的肌理。”近日,在騰訊安全沙龍上,騰訊網絡安全與犯罪研究基地高級研究員張寶峰指出,各類刷量平臺在我國已超過1000家。“現在國內刷量產業的人員規模累計達到九百多萬。”張寶峰說
虛假流量的本質在于刷量,刷量方式一直在“進化”
上周,周杰倫的“夕陽紅”粉絲將他送上了超話榜首,用一場行為藝術證明周杰倫也有流量。而所謂虛假流量,是經營者或者流量造假者通過作弊手段,為不法利益而制造的虛假數字,也可以稱之為非正常流量。
張寶峰說,從流量黑產的結構來看,社交業務類的流量黑產已經占到了整個虛假流量黑產的1/3,為重災區;長視頻類排第二,論壇內容類緊隨其后。
虛假流量的本質在于刷量。最開始,刷量者通過代理IP和用戶登錄態模擬協議進行操作,隨著互聯網公司的對抗策略逐漸升級,傳統方法不好用了,很多論壇上就出現了一些“接單”和“派單”的群組,公關公司雇傭大量網民作為水軍,來協力制造熱點和熱推。
最新的刷量手法為人工刷和機器刷相結合:先通過人際網絡渠道搜集、雇傭或租賃大量真實賬號,將這些賬號與下游的刷量平臺相對接,再通過刷量平臺自動進行漲粉、轉發、打卡以及點贊、打榜等。
虛假流量,危害比數據失實更深遠
虛假流量在手,便可設置議程,甚至引導輿論。張寶峰提醒,社交和資訊類產品中的虛假流量,其危害主要為內容安全危害。
一些運營者為了追逐流量背后的利益,杜撰大量謠言,通過刷量把謠言炒熱,引發更多關注。有的網絡黑公關便是采取這種手段,承接幕后金主發布的需求,炮制競爭對手負面消息或斷章取義、編造謠言,再利用虛假流量放大話題效應。
張寶峰說,如果“刷量”成為部分企業的思維慣性和常態做法,那么商業競爭的賽道也會偏移,從比拼質量、服務、創意和價格,滑向比拼道德底線、黑產投入。
在電商平臺上,虛假流量破壞的是商業誠信體系,刷量可能導致互聯網信用體系的崩潰。
虛假流量相關環節產生上癮式流量依賴
既然如此,虛假流量為何還能大行其道?
張寶峰坦言,這是因為虛假流量的相關環節已經產生了“上癮式的流量依賴”。
黑產制造流量獲取利益,流量需求方憑借流量吸引資本或輿論的關注,資本、輿論依靠流量賺取更大的利益。虛假流量就好像“皇帝的新衣”,大家沒有勇氣戳破這一泡沫,反而在產業鏈上各取所需。
張寶峰表示,治理虛假流量,還需多方努力。
從源頭來看,要進一步落實通信實名制的規則要求。張寶峰說,只有加強對各類通信卡號的控制和管理,真正全面落實實名制,才能切斷惡意注冊的源頭。從技術上來看,互聯網行業也要不斷完善識別惡意賬號的安全保護措施,不斷更新判定惡意賬號的安全策略,識別和清理虛假流量,遏制新增虛假流量的產生。
在法律上也要加強精準打擊。對于 “刷單”“刷好評”的情況,已有法院以非法經營罪、破壞生產經營罪對其進行量刑。但是對更廣泛存在的刷閱讀量、刷點擊量等行為,法律上則并無定論。
假流量危害著整個互聯網行業。張寶峰呼吁,打擊虛假流量必須靠多方聯動,由公安司法機關、工信部門、工商管理部門、銀行、通信運營商、互聯網企業和學者等共同推動建立預警機制、信息共享機制和反饋機制,形成合力。(記者 張蓋倫)
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