近日，我市開展“迎民族盛會 慶七十華誕”城市環境綜合整治提升戶外廣告整治行動，不少市民有這樣的疑問：哪些戶外廣告要拆除，哪些商鋪門頭要更換，新的招牌是不是都一樣？7月14日，市城管局發布權威消息，為市民商家答疑解惑。

　　戶外廣告整治有標準

　　尊重個性力戒一刀切

　　據市戶外廣告整治指揮部發布的《關于在戶外廣告和招牌治理過程中需重點注意事項的通知》，戶外廣告和招牌整治規范過程主要法律標準依據為《鄭州市戶外廣告和招牌設置管理條例》《鄭州市戶外招牌設置技術規范》《鄭州市戶外廣告設置技術規范》。

　　重點解決門頭招牌形狀、規格隨意，一店多招、雙門頭、多門頭。嚴查嚴控新建違法戶外廣告，完成違法懸掛大型布幅廣告的治理，清理破損、陳舊及存有安全隱患的戶外廣告設施。嚴查無施工許可規劃手續等假圍擋真廣告、超高廣告。完成市區內重點區域及重點路段沿線兩側建筑物窗體內外張貼、懸掛的標識字、LED閃爍字牌及軟體條幅、櫥窗廣告的清理工作。依法依規有序整治規范樓體廣告和其他形式的戶外廣告設置。基本消除因戶外廣告和招牌雜亂而造成的視覺污染。

　　在統一規范門頭招牌過程充分聽取商家或業主意見建議，在符合“一條例兩規范”的前提下，尊重其個性要求，防止出現“千篇一律、百戶一面、死氣沉沉、生硬無趣”，割舍了商家的文化傳承。

　　整治中文明執法

　　堅持“721”工作法

　　依據“一條例兩規范”和國務院“放管服”的要求，我市的門頭招牌設置不審批、不備案屬事后監管。這要求服務前置，落實住建部倡導的“721”工作法，即讓70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決。在沿街門店裝修時，城管執法人員或各級路長巡查人員主動靠前服務。

　　在整治過程中，各區政府（管委會）城市管理執法部門和街道辦事處，充分發揮“路長制”作用，積極邀請熱心市民到執法現場、執法一線對執法活動進行全程感受和監督。

　　統籌組織各相關單位下沉力量，與轄區商家、業主或產權管理人對接溝通，分片包干，逐戶宣講，責任到人，確保整治規范工作高效有序和諧推進。

　　整治過程中認真落實《城市管理執法辦法》《城市管理執法行為規范》和《鄭州市城市管理綜合執法辦法》要求，執法全過程記錄，做到依法行政、文明規范執法。

　　市民可通過市城市管理局新浪官方微博、局長信箱、市長熱線12345、城建熱線12319提出意見和建議，舉報投訴事事有回音、件件有落實。本報訊（記者 谷長樂）