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番禺一女辦事員向群眾怒摔電話 官方:當事人已停職調查

2019年06月14日23:34  來源:新京報

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  據大洋網消息,6月13日上午,在網絡平臺出現一段“洛浦街政務服務中心工作人員與辦事群眾發生糾紛”的視頻。

  女辦事員與群眾發生沖突

  視頻畫面顯示,一名疑似辦事人員的女子與服務柜臺外的男子大起爭執,期間女子不顧周圍人員的勸阻,將桌上的電話砸向男子,且言語不文明,稱“我就是這么辦事的”。

  視頻截圖 廣報全媒體圖片記者 肖桂來

  該視頻在網上引發熱傳。根據視頻中旁白描述,事發地點位于廣州番禺洛浦街政務服務中心的辦事窗口,一名男子因要求提供最新版本的登記表格遭拒,和該女辦事員產生了沖突。

  街道辦事處通報:

  當事人已停職接受調查

  對于此事,今日番禺區洛浦街道辦事處發來情況通報稱,番禺區市場監管局、洛浦街道辦事處高度重視,迅速對事件進行了調查,經調取現場視頻監控片段,以及對政務中心其他辦事群眾和相關工作人員進行了解并作詢問筆錄。

  事件大致經過為:群眾周某(男)于12日下午4時30分左右,到洛浦街政務服務中心綜合窗口辦理公司設立登記業務,因遞交材料中有關表格未符合新規定,故未能受理。在溝通過程中,周某與該窗口工作人員陳某(女)發生口角,過程中,洛浦街政務服務中心窗口工作人員陳某(女)情緒激動,并出現視頻中砸電話、使用不文明用語等情況,隨后在中心其他工作人員的勸導下,現場得以平息。

  目前,番禺區相關單位已對該工作人員陳某給予停職調查處理,同時將進一步深入調查,并嚴格按照有關規定處理。

  洛浦街道辦方面在通報中表示,對該事件及時進行反思和總結,舉一反三,進一步加強對各線工作人員的教育,提高服務意識和質量,嚴格執行有關紀律制度,務求為市民提供便捷、舒適、高效的政務服務環境,感謝各位市民的關心和監督。

文章關鍵詞:群眾 當事人 政務服務中心 陳某 洛浦街 男子 辦事員 停職 視頻畫面 詢問筆錄 責編:王江龍
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