6月10日，格力電器向國家市場監(jiān)督管理總局實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)股份有限公司（后簡稱奧克斯）生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品。而奧克斯方面則回應(yīng)稱，正值618空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于不正當(dāng)競爭行為，奧克斯己向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。市場監(jiān)管總局10日晚間表示，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置。

格力：奧克斯空調(diào)虛標(biāo)能效，侵害消費(fèi)者權(quán)益

格力電器官方微博

6月10日，格力電器官方微博發(fā)布舉報(bào)信，矛頭直指競爭對手奧克斯，稱其8款型號(hào)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率監(jiān)測不合格，涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售數(shù)額巨大，并提請國家市場監(jiān)督管理總局進(jìn)行查處。

格力電器官方微博

格力甚至列出奧克斯虛標(biāo)能效產(chǎn)品具體型號(hào)，包括KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8個(gè)型號(hào)。

奧克斯：格力舉報(bào)不實(shí)，是不正當(dāng)競爭行為

奧克斯官方微博

奧克斯晚間回應(yīng)稱，消費(fèi)者向格力電器舉報(bào)奧克斯產(chǎn)品問題，明顯不合情、不合理，漏洞百出。格力采用詆毀手段，屬于明顯不正當(dāng)競爭行為。

“對于格力的不實(shí)舉報(bào)，奧克斯己向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。”奧克斯稱。奧克斯還表示，正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。奧克斯董事長鄭堅(jiān)江稱，歡迎監(jiān)督，共同營造民族品牌質(zhì)量聲譽(yù)。

市場監(jiān)管總局：將依據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果做出處置

對于格力實(shí)名舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品事件，10日晚間23:41，市場監(jiān)管總局發(fā)文表示，對此高度關(guān)注，已于當(dāng)日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開。

空調(diào)老大格力為啥要告小弟奧克斯？

格力電器公開舉報(bào)奧克斯，引發(fā)業(yè)界嘩然及社會(huì)關(guān)注，空調(diào)行業(yè)的戰(zhàn)爭已經(jīng)打得如火如荼？身為空調(diào)行業(yè)老大，格力電器的實(shí)名舉報(bào)信已顯出空調(diào)行業(yè)的艱難？

從空調(diào)整體銷量來看，格力電器并不需要跟主要發(fā)力線上的奧克斯如此“較真”。奧維的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年格力電器線上線下總銷量為1557萬臺(tái)，約占當(dāng)年空調(diào)銷量總量的三成。而奧克斯當(dāng)期的空調(diào)銷售總量僅有742萬臺(tái)，不足格力1/2。

從銷售額來看，上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示，2018年格力電器在線下空調(diào)品牌的零售額占比中以37.86%的占比位居第一，排在其后的是美的、海爾和海信。奧克斯空調(diào)的零售額當(dāng)期占比僅有3.46%，位居第五。

但空調(diào)行業(yè)線上渠道的發(fā)展勢頭不容小覷。

格力電器援引奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，僅被舉報(bào)的奧克斯KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元，銷售量近百萬臺(tái)套。

奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)還顯示，2018年線上主要占據(jù)當(dāng)期空調(diào)零售總量的36%。其中奧克斯空調(diào)2018年在線上的銷量為589萬，占據(jù)28.57%的份額位居第一。當(dāng)期，格力350萬臺(tái)的銷量則以17%的市場份額位居第三。

而奧克斯則在回應(yīng)中則援引奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)稱，今年一季度奧克斯線上銷量增長56%，而格力下滑11.6%。

格力和奧克斯都背負(fù)著高增長的目標(biāo)。董明珠此前曾提出假如2019年格力電器實(shí)現(xiàn)營收3000億，就給員工漲工資。奧克斯董事長鄭堅(jiān)江則希望奧克斯空調(diào)在2022年達(dá)到年銷量5000萬套。

但在行業(yè)競爭愈發(fā)激烈背后，空調(diào)行業(yè)的日子并不好過。

格力舉報(bào)競爭對手此舉是否有爭議？是否可信？最終有什么后果？

事件伊始，格力電器這樣解釋自己作為舉報(bào)人的法律依據(jù)——“根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第十條、《標(biāo)準(zhǔn)化法》第三十五條規(guī)定特向市場監(jiān)管總局舉報(bào)”。

上述法規(guī)規(guī)定，任何單位和個(gè)人有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)、投訴或檢舉違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》或《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定的行為。

然而，對于格力電器的舉報(bào)，奧克斯認(rèn)為其“既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門”，“采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。”

奧克斯說這是不正當(dāng)競爭。這種行為叫做不正當(dāng)競爭嗎？還真的不好說。只要舉報(bào)內(nèi)容符合客觀事實(shí)，那就不是不正當(dāng)競爭。（但是）如果說舉報(bào)的內(nèi)容有虛假或者是偽造，那可能就不僅僅是不正當(dāng)競爭和誹謗的問題了。”

格力電器本次對奧克斯的指控除了行政責(zé)任，還有刑事責(zé)任。

格力電器在舉報(bào)中稱，奧克斯“涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品銷售金額巨大”，提請市場監(jiān)管總局依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條規(guī)定依法查處，如相關(guān)行為涉嫌構(gòu)成《刑法》第一百四十條生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪，請移送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條，在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

如果構(gòu)成生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪，生產(chǎn)者、銷售者將面臨更為嚴(yán)厲的刑事處罰。

根據(jù)《刑法》第一百四十條，生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

格力電器援引奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)稱，僅奧克斯KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元，銷售量近百萬臺(tái)套。這一金額已經(jīng)大大超出上述最高處罰的銷售金額標(biāo)準(zhǔn)。

如果舉報(bào)屬實(shí)，奧克斯或?qū)⒃庥龉境闪⒁詠碜畲蟮纳嫖C(jī)。不過，格力電器的舉報(bào)最終是否能取信于主管部門或法庭？一切有待監(jiān)管部門調(diào)查。

綜合自中新網(wǎng)、新浪網(wǎng)、華夏時(shí)報(bào)