春運下周啟幕，這份出行攻略請收下

　　本報訊（記者 張玉東 實習生 許子初 通訊員 楊軍政） 2019年春運1月21日正式啟動，從1月21日至3月1日共計持續40天，其中2月4日~10日為春節7天假期。

　　昨日，省高速交警總隊結合高德地圖《2019年河南省春運出行預測報告》大數據分析和近年春運出行特點，綜合研判春運期間高速公路交通形勢，為大家出行指路保通。

　　乘飛機

　　臨近航班起飛

　　發現訂票填錯姓名咋辦？

　　本報訊（記者 成燕） 昨天記者從攜程等訂票網站獲悉，春節黃金周出行最高峰集中在2月1日至4日，其中3日出發的機票最搶手。節后返程高峰出現在2月9日和10日。

　　網上訂購機票時，有些人會填錯姓名、證件號、出行日期、航班號等信息。一旦發現填錯，應盡快致電航空公司客服或訂票網站。目前，不同航空公司對于個人信息更改的規定不盡相同：一般而言，中文姓名的話，如果姓氏錯誤、名少字或多字，都不能更改；如果是象形、同音字錯誤，可能更改成功。此外，證件號碼錯誤可以聯系購票平臺或航空公司協助更改。

　　如果在航班臨近起飛時才發現上述小差錯，旅客可以先購買其他航班機票，然后再向航空公司或訂票網站求助。

　　此外，受冬季雨雪霧天氣影響，容易遇到航班延誤、取消，旅客可通過航空公司或訂票網站（APP）關注航班動態。

　　坐地鐵

　　去年鄭州地鐵

　　日均客運量接近80萬人次

　　本報訊（記者 劉凌智 通訊員 劉彥峰） 鄭州地鐵昨日發布2018年度“晶晶服務”社會責任報告，據了解，2018年鄭州地鐵線網客運總量突破2.95億人次，日均客運量接近80萬人次，最高日客運量達122萬人次。

　　“晶晶服務”是指鄭州地鐵為乘客提供的所有運營服務的一個統稱，也是鄭州地鐵打造自身品牌、提升服務水準的一個體系化構建工程。

　　今年我市將有多條地鐵線路實現通車試運營，其中包括地鐵5號線、2號線二期和城郊線二期，以及鄭州市民文化服務區地下交通市政工程共6個站點。

　　走高速

　　哪些時段、路段易堵？

　　交警為你回家過年指路

　　易堵時段

　　預計節前1月27日（臘月二十二）和28日（臘月二十三）及2月3日（臘月二十九）和4日（除夕）是出程高峰。

　　節后2月10日（正月初六）、2月13日（正月初九）、2月20日（正月十六）為返程高峰，特別是2月10日（正月初六）17時至20時，注意錯峰行車。

　　易堵路段

　　節前，鄭州、洛陽、開封、新鄉、商丘、周口和駐馬店周邊站（務工返鄉回家高峰），高速省界站、施工路段是主要易堵路段。

　　春節、元宵期間，鄭州、開封、洛陽周邊站，以及少林寺、清明上河園、龍門石窟、云臺山、開封府等熱點景區周邊高速是易堵路段。

　　易堵路段1：京港澳高速鄭州圃田、新鄭和許昌段

　　對策：提前繞行機西高速向北通行；東西向車輛走商登高速繼續向西到鄭堯高速，從鄭州西南繞城高速各站口下高速；前往機場的建議走機場高速、坐地鐵2號線或到火車站（鄭州火車站或鄭州東站）坐鄭機城鐵。

　　易堵路段2：蘭南高速許昌平頂山方城段

　　對策：繞行商登高速、鄭少高速或連霍高速轉焦桐高速，也可以提前走311國道。

　　易堵路段3：鄭堯高速新鄭始祖山隧道至禹州段

　　對策：繞行商登高速、鄭少高速或連霍高速轉焦桐高速通行，也可走107國道通行。

　　易堵路段4：京港澳高速劉江黃河大橋至鄭州東服務區段

　　對策：提前走連霍高速轉鄭云高速，再轉到鄭焦晉高速或長濟高速。

　　易堵路段5：連霍高速鞏義段627公里東向西隧道段

　　對策：減速慢行，不隨意變更車道；如內側兩車道擁堵時，分道處提前走外側；如各車道東向西均擁堵時，提前繞行鄭云高速轉長濟高速向西或走鄭少洛高速向西。

　　易堵路段6：連霍高速商丘開封段東向西方向

　　對策：由于兩處跨橋封閉施工，東向西車輛可提前走商登高速轉大廣高速，再回到連霍高速向西或提前繞行鄭民高速向西。

　　易堵路段7：鄭少高速新密段

　　對策：上站可提前繞行中原西路站、豫龍站或科學大道站，通行可提前繞行商登高速、鄭登快速路或走連霍高速轉焦桐高速。

　　易堵路段8：二廣高速洛陽段

　　對策：北向南車輛從二廣高速吉利孟州站下站，走洛吉快速通道前往洛陽。

　　施工路段

　　【商丘】連霍高速商丘段362~374公里處北半幅向鄭州方向跨橋施工，東向西車輛可提前繞行濟廣高速，轉商周高速再回到連霍高速向西。

　　【開封】連霍高速蘭考段隴海鐵路跨橋施工，東向西車輛可提前從商登高速轉大廣高速，再回到連霍高速向西或提前繞行鄭民高速向西。

　　【洛陽】連霍高速洛陽東站封閉施工；二廣高速洛陽洛河橋1151至1153公里處、伊河橋1157~1158公里處施工單幅雙向通行；鄭盧高速洛寧上戈站封閉施工。

　　【焦作】長濟高速焦作段176公里北半幅封閉施工，單幅雙向通行。

　　坐大巴

　　繼續實名制購票

　　今年刷身份證也能進站

　　本報訊（記者 劉凌智 通訊員 汪軍） 昨日，鄭州交運集團召開2019年春運新聞發布會，預計40天春運期間將發送班次12.3萬班，發送客流210萬人次，較去年有所下降。春運期間，96269熱線電話24小時暢通，確保旅客投訴渠道暢通。

　　今年春節是2月5日，較去年提前10天，學生客流、務工流提前釋放，預計節前客流疊加強度進一步減弱。農歷二十三至二十九是客流相對集中時段，主要以返鄉流、探親流為主。節后各客運站客流保持平穩，短時客流高峰集中在農歷初六至十六，整體春運客流形勢呈現“來得早、時間長、節后平緩”的特點。

　　春運期間，市區各客運站繼續執行實名制制度，出行時請攜帶好身份證。同時，今年各客運站已推廣使用電子車票，旅客網上購票后，持身份證刷證即可進站，無須在窗口或自助機上換票。