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面對面|陳茲方:命運沒有給我一雙手 卻為我開了一扇窗

2019年01月07日17:29  來源:央視新聞客戶端

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  陳茲方,生下來就沒有雙臂,3年前,他用雙腳開了網店“陳茲方鋪子”。2018年雙十一,他接到了700多個訂單,這是平時10倍的業務量,營業額達到5萬多元。為了讓買家盡快收到貨物,這個小伙子不停打包發貨,兩天兩夜沒有睡覺。

  △陳茲方每天一早就要來到店里處理訂單

  他先天無臂,剛學會走路,卻被人販子拐走乞討

  30年前,陳茲方出生在湖北恩施巴東的大山里,九個月大時,父親中風去世,留下母親獨自撫養他和哥哥。三歲的時候,陳茲方開始意識到自己和別人的不同,他努力練習走路,四歲時,他學會了自己走路。這讓他和母親都很激動,可是,沒過多久,不幸再度降臨到他的身上。五歲的一天,家里來了兩個自稱是殘聯的人,說要給他辦理殘疾證,帶走了他。誰也沒想到,這兩個人把小茲方帶到了陌生的城市里,逼著他乞討。

  陳茲方:他們讓我用腳夾著一個盤子,裸著上半身,跪在街上,有時候還要爬。

  記者:故意把你的殘疾裸露出來?

  陳茲方:對,不管是冬天還是夏天。

  記者:雖然你小,但是這種做法給你留下糟糕的影響沒有?

  陳茲方:我一直生活在別人的同情當中,非常自卑。別人會用異樣的眼光來看我,他是不是被別人打殘的,是不是被別人割掉的。

  帶走小茲方的那兩個騙子就住在鄰村,母親多次去詢問兒子的消息,可是他們用各種理由推脫,這種狀況一直維持了兩年。后來,母親認定了就是他們帶走了兒子,知道兒子的下落,她守在騙子的家門口,六天六夜沒吃沒喝。

  陳茲方:她說我兒子不回來,我餓死也餓死在這,不吃你的不喝你的,第七天媽媽餓暈死了,這個時候他的家人。

  者:害怕了?

  陳茲方:害怕了,怕出人命,于是他就發電報讓他們把我送回來。那個時候就在想既然活著,那就好好活著,把生活過得有意義。

  記者:活得像個人一樣?

  陳茲方:活得有尊嚴,活得讓別人瞧得起。

  無臂開網店,學電腦練到腳趾發軟,拿不穩筷子

  陳茲方憑借自己的毅力學會了吃飯、穿衣、做飯、干農活,換燈泡,修插座……他的生活完全可以自理,不需要別人的幫助??墒牵驗闆]有雙臂,他還是只能待在老家封閉的環境里,不能像哥哥一樣外出打工賺錢。哥哥理解他對外面世界的向往,他送給陳茲方一部智能手機,這部手機成為打開陳茲方世界的鑰匙。2015年年底,陳茲方無意間在網絡上看到巴東縣在全縣開展掃網盲活動,并鼓勵發展互聯網電子商務,這讓他萌生了開網店的想法??墒?,要開網店,首先要學會用電腦。

  △巴東位于鄂西山區,盛產土豆、茶葉、苞谷酒等“山貨”,但由于地形復雜,交通不便,東西很難運出去。

  陳茲方:用電腦比用手機更難,我連電腦的開關機我都不懂,只能慢慢用雙腳練習打字。我每天早上5點鐘就起床練習打字,一根一根腳趾開始練習,最后兩根腳趾,三根腳趾,四根腳趾,就這樣慢慢一點一點去練,最后我的腳趾練到發酸發軟,吃飯連筷子都拿不穩。

  經過3個月的努力,陳茲方學會了在電腦上打字。但是,開網店,他還面臨著更多的問題。如何與買家溝通,如何在后臺處理訂單信息,如何配貨發貨,如何與快遞公司協調,陳茲方自學完成了這些操作。

  苞谷酒漏了,弄濕了別人的快遞,他差點被快遞公司拒絕

  陳茲方的家位于鄂西山區,盛產土豆、茶葉、苞谷酒等“山貨”,但由于地形復雜,交通不便,東西很難運出去。陳茲方瞄準了這一點,他從鄉親們家收來這些土特產,試著放到網上賣,苞谷酒是最受買家歡迎的商品之一。但是,一開始賣苞谷酒的時候,他差點被快遞公司拒絕。

  陳茲方:剛開始老鄉為了節約成本,塑料瓶也不是特別好,包括抗震各個方面都做得不是很好,最后發出去漏了,搞得快遞都不讓我發了,讓我簽約,如果污染了別人的快遞,就必須得賠付。

  △陳茲方打包商品

  在開網店之前,為了家中生計,陳茲方挖過藥草,養過豬羊,有賠也有賺。開這個網店,陳茲方拿出了他所有的積蓄。苞谷酒的包裝出了問題,陳茲方積極面對,他花一個星期的時間研究出了苞谷酒的新包裝,在苞谷酒桶的外面包了一層充氣包裝膜,這種包裝膜起到了防震、減震的作用。陳茲方也做了實驗,確保它在運輸的過程中不出現泄漏的問題。從那以后,快遞公司再也沒有找過他。

  20個雞蛋19個碎,他不放棄,研究新包裝

  苞谷酒熱銷,得到了買家的認可,鄉親們開始給陳茲方送來更多種類的商品,其中就包括土雞蛋。跟苞谷酒一樣,雞蛋也是易碎品。

  陳茲方:20個雞蛋寄到的時候,還剩一個好的。當時我在想用谷殼能把這么多的雞蛋放在一起,還剩一個沒有破,那就很有希望。

  從失望中看到希望,是陳茲方的性格,他開始努力調試包裝。最后,雞蛋的包裝全部改良,一盒30枚裝發出去,沒有一個破損。

  △陳茲方改良過的雞蛋包裝盒

  網店折騰一年,沒賺反賠好幾萬,仍然繼續堅持

  初開網店,一個接一個的問題需要陳茲方解決。改良后的苞谷酒和雞蛋包裝保證了商品到顧客手中能完好無損,但成本也提高了很多。一年下來,陳茲方的網店沒有賺到錢,還賠進去了兩三萬,這對當時仍是貧困戶的他來說,是個不小的數目。有些人開始勸他放棄,但陳茲方選擇了堅持。

  2017年,在陳茲方的努力經營下,小鋪實現近120萬元的銷售額,純利潤約6萬元,他成為當地的脫貧先鋒。2018年,陳茲方被評為湖北省勞動模范?,F在,當地政府以及在巴東縣定點扶貧的國家電網公司都在幫助陳茲方擴大經營范圍。陳茲方希望這樣的幫助同樣也能幫助更多的鄉親,他專門成立了“陳茲方生態農業專業合作社”,吸引更多的鄉親們加入。

  陳茲方:在我的生活當中,好像我沒有說要別人幫我,而且別人幫我一次可以,不能幫我一輩子。

  記者:反過頭來,你為什么要幫別人呢?

  陳茲方:一個朋友說過,你活著就是一個奇跡。我已經活得更好了,我不要別人的施舍,不要別人的幫助。但是這些老鄉,他們吃的苦我感同身受,所以我要幫助他們。

  母親腦溢血住院,他24小時全程陪護

  2018年10月初,陳茲方的母親因為突發腦溢血住進了醫院,陳茲方每天24小時陪護。從刷牙到吃飯,從打點滴到喂藥,陳茲方日夜守候在母親身邊。30年前,面對先天沒有雙臂的陳茲方,鄰居曾勸母親把他送走,是母親堅持把他養大。30年后,這個沒有雙臂的孩子用腳精心照顧母親,打動了很多人。

  △從刷牙到吃飯,從打點滴到喂藥,陳茲方精心照料著住院的母親

  陳茲方:我陪她住了半個月,照料她生活各個方面,我很自信地說,這個做兒子的做到位了。醫院那一層樓的人,我母親是恢復最快的,現在語言功能吞咽功能差一點,還沒有恢復,不過我有這個信心,我能把她照顧好。

  母親出院后,陳茲方把母親帶在身邊,一邊處理業務,一邊照顧母親?,F在,隨著“陳茲方鋪子”業務量越來越多,他工作的時間也越來越晚。目前,他正在物色合適的人選幫助他打理店鋪的生意。他還希望組建團隊,嘗試可視化訂單農業,借助線上直播、短視頻等新手段,幫助老鄉們的山貨“飛”得更多、更遠。

文章關鍵詞:充氣包裝 開關機 國家電網公司 山貨 陳茲方鋪子 專業合作社 智能手機 雞蛋包裝 網店 無臂 責編:徐寧寧
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